Air Europa
Oficina central: Centro Empresarial Globalia Pol. Industrial Son Noguera, Llucmajor; Majorca, Palma de Mallorca, Mallorca España 07620
Resumen
2,512.542 opiniones
Espacio para las piernas
Comodidad de la silla
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Acerca de Air Europa
Alianza de aerolíneas
SkyTeamResumen de la aerolínea
Ubicada en Mallorca, Air Europa (UX) es la tercer aerolínea más grande de España. La línea aérea realiza vuelos sin escalas hacia cerca de 45 destinos incluyendo lugares en España, así como destinos alrededor de Europa, África, Asia, América del Norte y América del Sur. Su base principal es el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid- Barajas (MAD), con el Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BNC) y el Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) sirviendo como ciudades focales. Cuando fue fundada, vuelos chárter y servicios de tour eran la mayor parte del negocio de Air Europa. En años recientes ha ido cambiando su enfoque a vuelos programados.
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12.542Opiniones
1.942Fotos
100Consejos
Opiniones
2,5
12.542
Excelente
1.577
Muy bueno
2.632
Regular
2.422
Malo
1.852
Pésimo
4.060
Menciones populares
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Miriam F
2 aportes
Una eternidad
Amsterdam - MadridEurope
Pues un desastre…el embarque un poco tarde porque resulta que tenían que repostar, lo de preverlo antes y tal para ajustar horarios,para qué no?…ok venga…el vuelo tranquilo,la verdad, pero media hora o más, antes de tocar tierra, han dicho que en unos minutos ya aterrizábamos y unas narices, al final el vuelo de 2 horas y 15min q dijeron, se ha convertido en 2 horas 45 minutos y ahora ya por fin después de 45minutos esperando sale la maleta. Menuda eternidad. Nunca más Air Europa.
Fecha del viaje: marzo de 2025
Escrita el 20 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
ALCSJ
San José, Costa Rica
47 aportes
Muy mal
Lisbon - San JoseInternational
Pésimo servicio. En el regreso de Lisboa hacia Costa. Desde Lisboa la salida es tardía para hacer escala en Madrid, ya en Madrid el vuelo sale bien y luego de 1 hora de vuelo nos informan que regresamos a Madrid ya que la aeronave tiene un desperfecto. De vuelta a Madrid cambio de avión que implica retraso de casi 4 horas respecto a la salida original. Esto genera que pierda mi conexión en Panamá hacías Costa Rica, llegamos a Panamá a la media noche y el nuevo vuelo que consiguen es hasta las 7 am, y lo mejor del caso es que no ofrecen comida en esa espera . La cena la sirvieron en la primer hora de vuelo, o sea que las 9 horas restantes de vuelo más las 7 horas de espera (16 horas) no ofrecen nada (máxime considerando que uno perdió la conexión por atrasos de sus vuelos) al final la gente reclamo ya do que ofrecieron $12 para desayunar en el aeropuerto.por cierto en varios lugares nos presentamos con el voucher de comida y nos decían que si era de Copa lo aceptaban pero de Air Europa no.El servicio de Air Europa en Panamá muy malo.Despues de todo esto resulta que las valijas no llegan a Costa Rica y un personero de Copa me atiende y me dice que va a tramitar el reclamo con Air Europa pero que tome en cuenta que ellos solo trabajan en la tarde y que a veces no contestan.
NUNCA más con Air Europa
Fecha del viaje: marzo de 2025
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Escrita el 19 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alejandro C
1 aporte
Inoperantes, cero atención al cliente.
Cordoba - MadridInternational
Nos bajamos del avión olvidando unas pertenencias. Demoraron 9 hs en ir a revisar si en el avión. Lo bueno es que las encontraron. El error es nuestro al olvidarnos algo, pero la inoperancia de todo el personal para resolver un simple problema es preocupante.
Fecha del viaje: marzo de 2025
Escrita el 18 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jennifer Z
1 aporte
Maleducados, ineptos e inficaces
Las Palmas de Gran Canaria - MiamiInternational
Ahórrate tu dinero y no viajes con semejantes ineptos, desde mi salida de Miami he tenido
Problemas con el personal. Primero me querían cobrar la maleta de mano porque según ellos las medidas sobrepasan ( adivinen que? La maleta cupo perfectamente) después me obligaron a pesar mi mochila ( en la cual lo que llevaba era mi Mac y producto de aseo para el viaje) junto con mi maleta de mano, según la estúpida porque no tiene otro nombre de la que despacha en Miami esa es la nueva normativa. Cuando llegó a Madrid nos tienes una hora sentados en el avión porque adivinen !?!!! Han vendido más asientos y tienes q sacar
Maletas. Vuelo de vuelta a Miami tres horas en el avión, el avión se apagó más de tres veces y no nos dejaban ni bajar, aquí estamos esperando solución del piloto que responda cuando tiene que dar una explicación. Suerte si eres valiente para volar con esta gentuza.
Fecha del viaje: marzo de 2025
Escrita el 13 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Marciano D
2 aportes
Para mí mala me rompieron la maleta y no me han dado ninguna solucion
Madrid - Palma de MallorcaDomestic
Viaje con Air europa el 6 de marzo de Madrid a mallorca y cuando llegamos más maletas le habían roto las ruedas pase a reclamar en el mismo aeropuerto de palma y me dijeron que está compañía por esos imperfectos no te habonaban nada así que me han roto la maleta y se me he quedado sin ella ahora ando tirando de ella a rastras una simvergonceria
Fecha del viaje: enero de 2025
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Escrita el 10 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Yael Guarda Ferrari
Darmstadt, Alemania
2 aportes
Si piden comida vegana o vegetariana llamen 20 veces antes para recordarles porque se olvidan. Lleven auriculares propios, ellos los venden.
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Mar
103 aportes
Si pensais volar con ellos para ir cómodos tendréis que ir en primera clase o con asientos más amplios.
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