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JetBlue

20.742 opiniones
Oficina central: 27-01 Queens Plaza N, Long Island City, NY 11101
Resumen
3,520.742 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2020
Ganador del premio Travellers’ Choice 2019
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Ganador del premio Travellers’ Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad de la silla
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
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Acerca de JetBlue
Oficina central: 27-01 Queens Plaza N, Long Island City, NY 11101

Resumen de la aerolínea

JetBlue Airways (B6) es una aerolínea de bajo costo con base en Nueva York. Tiene vuelos directos a más de 85 destinos dentro de los Estados Unidos, así como también hacia otros puntos de Norte América, el Caribe y Sur América. La base central de operaciones de la aerolínea se encuentra en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) de Nueva York. Otros focos de operaciones incluyen el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL), Aeropuerto Internacional Logan (BOS) de Boston, Aeropuerto de Long Beach (LGB), Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU) de San Juan y el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO). Su flota está principalmente configurada con sólo una cabina de clase turística, sin embargo, el servicio de dos cabinas está disponible en un limitado número de rutas. JetBlue no es parte de ninguna alianza mayor entre aerolíneas, pero sí tiene acuerdos de código compartido con más de 35 aerolíneas.
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Jeimy C escribió una opinión (19 de may)
1 aporte
Santo Domingo - Orlando
International
Una muy mala experiencia, mi vuelo era para la 5:00pm del 18 de Mayo y nos eatuvieron cambiando el horario de salida varias veces. Hasta que dijeron que el vuelo saldría el dìa 19 a las 9 am y en la mañana del 19 cambiaron el horario de salir otra vez. Y no dan explicación.
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Fecha del viaje: mayo de 2024
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hugovalecillos47 escribió una opinión (4 de may)
Salt Lake City, Utah12 aportes1 voto útil
Los Angeles - Salt Lake City
Domestic
JetBlue Flight #1732 May 2, 2024 Los Angeles, CA (LAX) to Salt Lake City, UT (SLC) Confirmation Code: MCKOSR. El personal de abordo, un joven encargado de las galletas y otros nos trato malamente al escuchar nuestro acento latino y fue grosero con nosotros. Hasta de lanzarnos los sobres de lo que pedimos. Igual en el baño de las damas le puso mala cara( Su actitud)/(Hacia mi esposa). Estamos muy molestos con la Línea JetBlue...Son situaciones que no se pueden permitir el maltrato y la indiferencia con los pasajeros por su aspecto físico. Por que razón? Porque todos somos seres humanos.. Sinceramente desde Utah. Hugo y Jaqueline. Hoy es 4 de mayo, 2,024.
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Fecha del viaje: mayo de 2024
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ALEJANDRA C escribió una opinión (nov de 2023)
1 aporte
Los Angeles - Los Cabos
Mexico
Horrible experiencia viajar con Bluejet primera vez y ultima , pésimo que contraten ese tipo de personas como atención al cliente , al realizar nuestro check inn , nos menciono que ya estábamos tarde y que no podía hacer el check inn , cuando claramente llegamos 2 horas antes de nuestra llegada , despues de argumentar el tiempo con el y de mala gana procedió a hacer el check inn pero ahora la maleta tenía sobre equipaje , le comentábamos que nos hiciera el cargo de lo extra y nos explico que no hay cargo extra que simplemente no podemos documentarla , 😒 después de Insistir procedió a cobrarnos 175 USD lo cual pagamos , no teníamos opción. Cristian no hay nada peor que ser discriminado por un Mexicano ,sin sentido de lo que es atención a cliente , pésima actitud y educación , pésimo Nunca nunca Nunca viajaré con ustedes. Horrible trato y pésima experiencia…
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Fecha del viaje: noviembre de 2023
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Alejandro A escribió una opinión (oct de 2023)
Mexico City, Distrito Federal, Mexico10 aportes5 votos útiles
Cancun - New York City
USA
Felicitaciones al Equipo, el 321 increíble equipo, nuevo, limpio, a tiempo, y el personal a bordo muy amable y pendientes en todo momento, totalmente regreso a volar con ellos
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Fecha del viaje: octubre de 2023
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Fatima V escribió una opinión (sept de 2023)
1 aporte
New York City - Santiago de los Caballeros
Caribbean
Es increible el mal trato brindado a los pasajeros de parte de algunos empleados y/o azafatas de esta JetBlue Aereolina, ADEMAS EL PESIMO SERVICIO QUE BRINDAN, 14 hora retrasando en un vuelo, y con mentiras y dijeron en un anuncio en el aeropuerto donde todos escucharon y otras personas se reian de burla cuando dijeron lo siguiente PASAJEROS QUE VIAJAN A SANTIAGO R.D EL BAÑO DEL AVION NO EATARA DISPONIBLE (ESTARA CERRADO), como puede ser posible eso en vuelo de casi 4 horas. Otra cosas que segun la "ley" despues de un vuelo estar retrazado por 3 horas o mas se le debe dar una recompensa a los pasajeros afectados, hice mi reclamo y lo que me dijeron fue que habia mal tiempo, la misma excusa, ofendiendo mi inteligencia, porque el avion estaba caliente y no habia forma de que se enfriara y luego un olor a combustible y nosotros cerrado dentro de ese avion, hubo gritos, niños llorando, homblres y mujeres alterados con ataque de panico muchos incluyendome.
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Fecha del viaje: agosto de 2023
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She cost more than us yet wasn’t allowed in her travel bag on lap ! She should have gotten her own seat
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Flight crew wrote a note for me!
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Flight crew wrote a note for me!
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hugovalecillos47 escribió un consejo en 4 de may
"Respeto para que me respeten....No permitas que te maltraten...."
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Fatima V escribió un consejo en sept de 2023
"Sometimes is better pay to another airline a lit be more to not suffer like this from 1:00 pm in the airport to 5:00 am in your destination"
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Wilson M escribió un consejo en jul de 2023
"You need better Costomer service in punta cana "
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Eddie A escribió un consejo en jul de 2023
"No compren vuelos a jetblue los atrasos son laaaargos.... y tienen el peor servicio al cliente."
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DORIS A escribió un consejo en jul de 2023
"NO VIAJEN POR ESTA AEROLINEA "
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Tarifas de equipaje
Destinos nacionales en United States
Bolso de mano: Incluido
1o equipaje registrado: $ 114.943
2o equipaje registrado: $ 153.257
3o equipaje registrado: $ 574.713
4o equipaje registrado: $ 574.713
Cada maleta puede pesar como máximo 50 lb/22 kg
De United States a Mexico
Bolso de mano: Incluido
1o equipaje registrado: $ 114.943
2o equipaje registrado: $ 153.257
3o equipaje registrado: $ 574.713
4o equipaje registrado: $ 574.713
Cada maleta puede pesar como máximo 50 lb/22 kg
* Confirma los cargos de equipaje en el sitio web de la aerolínea.
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Regreso
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