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KLM Royal Dutch Airlines

Oficina central: Amsterdamseweg 55, Amstelveen Países Bajos 1182 GP
Resumen
3,534.176 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2020
Ganador del premio Travellers’ Choice 2019
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Ganador del premio Travellers’ Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad de la silla
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Acerca de KLM Royal Dutch Airlines

Alianza de aerolíneas

SkyTeam
Oficina central: Amsterdamseweg 55, Amstelveen Países Bajos 1182 GP

Resumen de la aerolínea

La aerolínea de bandera nacional de Países Bajos, KLM (KL) tiene sede en Amstelveen cerca del centro de conexión de la aerolínea en el Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol (AMS). Miembro de la alianza SkyTeam, KLM tiene vuelos directos a cerca de 130 destinos en unas 70 ciudades. Esto incluye puntos a través de Europa, como también ciudades en África, Asia, Australia, el Caribe, el Medio Oriente, Norteamérica y Sudamérica. Las aeronaves de la aerolínea presentan configuraciones de tres cabinas: Business Class, Economy Comfort Class y Economy Class. En vuelos de larga distancia, la Clase ejecutiva (conocida como World Business Class) ofrece asientos completamente reclinables.
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laura s escribió una opinión (ago de 2024)
Lorca, España1 aporte
Madrid - Karlsruhe
Europe
Intenté ponerme en contacto con ellos por teléfono y me dejaron con la palabra en la boca. No me dejaron terminar de decir el problema que tenía y me colgaron. Llamé tres veces y las tres veces pasó lo mismo. Encima con voz de que les daba igual todo. El problema que tenía es que no me habían enviado el billte por correo. Solo pone las maletas que tengo facturadas y el precio. Pero no sale ni la terminal ni el código Qr con mi billete. A todas las personas que conozca se lo voy a contar para hacer BOICOT A KLM. Es una vergüenza de compañía.
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Fecha del viaje: agosto de 2024
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leo Alvarez escribió una opinión (ago de 2024)
Buenos Aires, Argentina2 aportes
Madrid - Berlin
Europe
Me perdieron la valija y nunca me pagaron todo lo que perdí cuando ellos me obligaron a despachar mi valija de mano. Sumado a que el vuelo salió demorado son un desastre
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Fecha del viaje: agosto de 2024
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MARINA escribió una opinión (ago de 2024)
3 aportes
Barcelona - New York City
International
Esta compañía es una vergüenza, nos cancelaron el vuelo y no nos dieron otro. No dejaron una noche tirados en amsterdam y al día siguiente que el vuelo estaba lleno y no se ocuparon de nada. Unos estafadores para denunciar y que nadie vuele con ellos porque te estropearán las vacaciones
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Fecha del viaje: agosto de 2024
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Gobla escribió una opinión (ago de 2024)
Buenos Aires49 aportes
Buenos Aires - Amsterdam
International
Viajamos Bs As Budapest (escala en Amsterdam), Ámsterdam Bs As y Praga Ámsterdam. Dos de los tres vuelos salieron impuntuales. Me cambiaron el día de regreso y perdí 1 día de vacaciones. El piloto habla Neerlandés y alguna vez en inglés, nunca en español, siendo que viajan argentinos. El servicio de comida es bueno, incluso dan snacks a medio viaje, las películas son aceptables. En el viaje corto nos hicieron despachar obligatoriamente y de mala manera (en Praga) la valija de mano (llegamos con mucha anticipación) y después vimos que el resto de los pasajeros las llevaba y además había lugar para colocarlas. No fue una buena experiencia.
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Fecha del viaje: julio de 2024
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Ivan K escribió una opinión (ago de 2024)
Valladolid, España2 aportes
Madrid - Amsterdam
Europe
Dos vuelos retrasados por más de una hora el de ida y vuelta, teniendo que perder conexiones que tenia después del vuelo , antes de coger vuelos con esta compañía asegurar tener tiempo de sobra para tránsito
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Fecha del viaje: agosto de 2024
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leo Alvarez escribió un consejo en ago de 2024
"Que se hagan cargo de sus errores !!! "
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Taty E escribió un consejo en ago de 2024
"DEBEN MEJORAR EL SERVICIO DE AYUDA POR WHATS APP, NO SABEN NI SUS PROPIAS LEYES O DE OTRAS AEREOLINEAS CON LAS QUE TRABAJAN."
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Arturo G escribió un consejo en jul de 2024
"Elegí otra empresa. Habiendo tantas no elijas esta "
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Monica V escribió un consejo en may de 2024
"No viajar por ella. "
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Elias B escribió un consejo en may de 2024
"Klm no recomendable "
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