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SAS

10.630 opiniones
Oficina central: Frösundaviks Allé 1, Estocolmo Suecia 195 87
Salida
mar, 5/3
Regreso
mar, 12/3
Viajeros
1,Económica
Resumen
3,510.630 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Espacio para las piernas
Comodidad de la silla
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
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Acerca de SAS

Alianza de aerolíneas

Star Alliance
Oficina central: Frösundaviks Allé 1, Estocolmo Suecia 195 87

Resumen de la aerolínea

Scandinavian Airlines (SK), o SAS, es la línea aérea más grande de Escandinavia y la aerolínea bandera de Suecia, Noruega y Dinamarca. La aerolínea vuela a alrededor de 100 destinos en Escandinavia, a otras partes de Europa, Medio Oriente, Asia y Norteamérica. La flotilla de la aerolínea tiene diversas configuraciones. Dentro de Europa, los aviones están configurados con clase económica, o SAS Go, y clase económica premium, o SAS Plus. Los vuelos de larga distancia incluyen ejecutiva SAS, o clase ejecutiva, SAS Go y SAS Plus. SAS es miembro de la Star Alliance, y también tiene acuerdos de código compartido con otras 25 aerolíneas.
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Kay L escribió una opinión (sept de 2023)
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Barcelona - Los Angeles
International
Terrible aerolínea y terrible servicio. Más de 11h de vuelo a Los Ángeles tras 3h de vuelo a Copenhague: al hacer la reserva preguntaban qué opción de comida elegir, en mi caso vegetariana. Resulta que no sirvieron ninguna comida sin pollo y se "olvidaron" de los menús vegetarianos. A la vuelta lo mismo. Las azafatas recomendaron reclamar a la aerolínea, pero el servicio de atención al cliente es impresentable y dijeron que nada que hacer. Sin comer en 14h de vuelos por falta de atención, servicio y hospitalidad de SAS. Para no repetir nunca.
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Fecha del viaje: septiembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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elenaesparzanava2017 escribió una opinión (sept de 2023)
Valencia, España12 aportes4 votos útiles
Alicante - Oslo
Europe
El vuelo nefasto con gran retraso y muy poca información . Perdida de equipaje el cual estuve sin ropa y medicamentos.podia seguir contando y no acabar el trató recibido por la compañía en el aeropuerto de Oslo.
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Fecha del viaje: septiembre de 2023
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Itisasmallworld escribió una opinión (ago de 2023)
Andalucía18 aportes13 votos útiles
Oslo - Stockholm
Europe
Nunca me habían hablado de una forma tan maleducada en un servicio de "información" de una aerolínea. No sólo me han dado información incorrecta, sino que se han negado a facilitarme información básica que tienen que proporcionar y además contestan de forma maleducada como si el pasajero tuviera la culpa de la información incorrecta que dan. Insolentes, maleducados, dan información falsa y se niegan a responder dudas. Si esto es antes de volar con ellos, no sé lo que me esperará después. Adjunto conversación con un agente grosero que se equivoca al darme la información y en lugar de reconocer su error, me dice "next time make sure you read correctly". Inaceptable que tengan gente sin educación en este topo de servicio.
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Fecha del viaje: agosto de 2023
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atxalak a escribió una opinión (may de 2023)
Pamplona, España73 aportes30 votos útiles
Tromso - Barcelona
Europe
Economy
Había overbooking y pidieron voluntarios para viajar en el siguiente vuelo, ofreciendo como compensación 150 €. Seguimos los pasos que nos indicaron para el cobro, pero no llegaba. Montones de llamadas de teléfono, atendiendo te en ingles, decían que estaba todo correcto, pero el pago no llegaba nunca. Antes de vencer el año tuvimos que poner la reclamación vía oficina de consumo internacional, y solo así conseguimos que nos hicieran el abono. Ha sido un suplicio, pero no nos hemos dado por vencidos hasta que pagaran su deuda. Es triste que haya que recurrir a organismos oficiales para que cumplan por miedo a ser sancionados. Patético No volveremos a fiarnos de ellos.
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Fecha del viaje: junio de 2022
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juldan escribió una opinión (abr de 2023)
Buenos Aires, Argentina2062 aportes891 votos útiles
Oslo - Tromso
Domestic
Economy
El vuelo fue cómodo, salió en horario, buena atención en aeropuerto y en vuelo. EL inconveniente fue que cancelaron el vuelo original por lo que hubo que hacer un cambio un poco menos ventajoso
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Fecha del viaje: noviembre de 2022
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SAS flyr over Grønland på vei til USA
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Itisasmallworld escribió un consejo en ago de 2023
"El mejor consejo es estar lejos de esta compañía. El personal es maleducado y grosero. Tienen aires de grandeza."
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GrandTour151115 escribió un consejo en may de 2022
"No volar con esta compañia jamas!!"
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Marc escribió un consejo en ene de 2022
"No vueles con SAS"
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Mirtha K escribió un consejo en ene de 2022
"un consejo? No usen esta aerolínea"
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RICARDO F escribió un consejo en may de 2020
"Mi experiencia personal fue optima lo recomendaria"
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