Claro, las puedes obtener en nuestra pagina web o en nuestra pagina de facebook. Saludos.

Hola, muchas gracias por compartir con nosotros y hacernos saber que lo disfrutaste de la mejor manera. Esperamos tenerte de nuevo con nosotros. Saludos.

Hola ItzelYrys, Muchísimas gracias por sus palabras, detalles y tomarse el tiempo para compartir su hermosa experiencia en nuestro de Isla Tortuga con Calypso Cruises. Vuelva pronto, acá le recibiremos con los brazos abiertos. Saludos,

Hola Danybloom Muchas gracias por sus valiosos comentarios. Nos da mucho gusto saber que todo el Servicio que recibió fue de su agrado. Estamos muy comprometidos en ofrecer a nuestros clientes unas vacaciones memorables y esperamos cumplir con sus expectativas siempre. Nos encantaría que regresen pronto con sus amigos y familiares. Saludos,

Estimada Heliane Garcia. Agradecemos mucho sus comentarios y observaciones, los cuales No compartimos con usted y No estamos de acuerdo con lo que usted expone en este medio tan importante como es la comunidad de usuarios de TripAdvisor. Lo que nos llama mucho la atención, es que en todo momento y de inmediato a usted cuando le paso este pequeño accidente, se le brindo toda la ayuda necesaria y se activó el protocolo de emergencia que requería su situación que acorde a nuestra capacitación y respuesta al mismo era de color verde, lo que indica, No grave, y que se podía continuar con la operación y No era emergencia sacar al paciente a Hospital o clínica cercana, como siempre lo hemos hecho si así lo ha ameritado. Si sería bueno comentar por que pasan las cosas y cuál es la responsabilidad de los clientes y cuál es la responsabilidad de la compañía, en este tour de Banana Usted y su grupo de 4 pax, solicitaron ir aparte y que se les volcara la banana, ya que nosotros No lo hacemos excepto que nuestros clientes así lo requieran, y por tal motivo sucedió este pequeños inconveniente con usted, el cual lo atendimos y dimos respuesta inmediata tal y como usted nos lo dijo en todo momento, y nos agradeció cuando estábamos en el tour, eso fue lo que usted hizo y nos dijo. También vale la pena recalcar que se le asistió en todo momento, con las llamadas que usted pidió ayuda para coordinar todo con su compañía se seguro, y poder así ir a un hospital en Costa Rica, antes de partir para su País natal, Brasil, y una vez más nos lo agradeció y lo tomamos como un buen complemento suyo en ese instante, y hasta se le llevo directo al Hospital que usted solicito. Aclaramos, nosotros en Calypso Tours, somos una empresa responsable y en todo momento hemos asumido nuestras responsabilidades siempre y cuando así lo ameriten, y hacemos mención, que a como usted dice y a su parecer No estamos preparados, muchos clientes nos han agradecido cuando les ha sucedido algo, ya que las respuestas han sido inmediatas y hasta vidas hemos salvado a bordo de nuestra embarcación, también aclaramos, que nosotros en Calypso Tours, llevamos a cabo capacitaciones mensuales en todo los temas de seguridad como los Zafarranchos, Primeros Auxilios, Hombre al Agua, Incendios, y otros y contamos con las certificaciones que así nos da la autoridad que regula todo este campo en Costa Rica. Esperamos que siga mejor y que toda la asistencia que nos solicitó con su aseguradora y hospital que usted nos pidió coordinar, les hayan servido. O bien que mas necesita que le ayudemos o cual es su fin al hacer estos comentarios.