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The Roatan Chocolate Factory: tours y boletos

N.º 3 de 9 Compras en West End
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Descripción general de los viajeros
  • Excelente76 %
  • Muy bueno20 %
  • Regular2 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
7 may 2019
“Delicioso”
10 feb 2018
“El mejor chocolate de mi vida”
Acerca de
Certificado de Excelencia
Cerrado ahora
Horario de hoy: 7:30 a. m. - 6:00 p. m.
Duración sugerida: < 1 hora
Clima local
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Contacto
Main Street, West End, Roatán IB3108, Honduras
Página web
+504 9661-0813
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Tours y boletos para The Roatan Chocolate Factory
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Opiniones (186)
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1 - 10 de 131 opiniones
Escribió una opinión el 7 de mayo de 2019

Si lo suyo es el chocolate debe de darse una parada en este local, hay variedad y combinacion de chocolates (dark y con leche); tambien podra entrar a la fabrica artesanal ubicada en el 2do piso.

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Agradécele a karlatrochez
Escribió una opinión el 10 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Este es el mejor chocolate de mi vida, fueron exactamente las palabras de mis amigos que vinieron desde Chile. La explicación de la producción del chocolate y del chocolate fueron muy buenos.

Fecha de la experiencia: febrero de 2018
Agradécele a Doris R
Escribió una opinión el 3 de enero de 2018

Un lugar que se debe visitar en Roatán. Si te gusta el chocolate aquí no solo te explican como lo hacen, sino que tienen una variedad de chocolate artesanal. Además buen café y deliciosos postres en un ambiente agradable. Vale la pena visitarlo.

Agradécele a josejm715
Escribió una opinión el 20 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Luego de estar todo el día de tour en sitios que no valían la Pena, llegar a este sitio y encontrar un café con opciones ricas, caseras y generosas fue un placer!!! Nos hubieran traído antes!! Excelentes opciones de postres y con buen chocolate!! Frente...Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2017
Agradécele a talavidal
Escribió una opinión el 23 de julio de 2017

Muy buenas tartas de chocolate y deferente variedad de chocolates para todos los gustos, de igual manera sandwiches acompañado de las mejores bebidas frias o calientes

Fecha de la experiencia: julio de 2017
Agradécele a AlexanderC728
Escribió una opinión el 11 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos encantó! Tiene que probar el rum brawnie! El café es muy bueno, el ambiente muy agradable, los precios andan en promedio de 4 a 12.

Agradécele a Ariana R
Escribió una opinión el 27 de junio de 2016

Caminando por West End dimos con esta chocolateria donde comí uno de los mejores postres que he probado a base de chocolate y disfruté de un buen café. Con un ambiente muy agradable y pequeñas muestras de la diversidad de combinaciones elaboradas a base de...Más

Fecha de la experiencia: junio de 2016
Agradécele a Elvia G
Escribió una opinión el 3 de junio de 2016 mediante dispositivo móvil

En lo personas me gustó mucho el lugar, las muestras gratis de los tipos de chocolate, el lugar en sí tiene una decoración muy exquisita. Es tranquilo, los precios me parecen algo elevados pero de igual manera vale la pena comer ahí. La atención es...Más

Fecha de la experiencia: junio de 2016
Agradécele a GreciaOrtiz
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Escribió una opinión el 15 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

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Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
Escribió una opinión el 9 de septiembre de 2019

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
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Preguntas y respuestas
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JgbmEdin
Dear Roatán Chocolate Factory, I cannot speak for your other customers and their opinion on your coffee, but as a quality coffee lover your capuccino simply was of a low quality. Equally I do not understand why you´d make a statement that your coffee comes from the farm that was awarded the first price in the "Cup of Excelence." This is simply a false statement as you can consult the results here: allianceforcoffeeexcellence. org - the winners clearly came from Marcala, with runner ups from San Andrés, Lempira and Santa Barbara, places which are miles away from Danlí. The only farm from Danli in the list, is on the 26th place - equally, the fact that a farm is in the "same eco-system" as a farm that´s performing well doesn´t say much about the quality of said farm - while this in the end just as well comes down to cultivation, harvest, and post-harvest process practices. When it comes to having no basil on the caprese panini, while actually having it fresh in your garden, in a way looks worst on your service whil it emphasises the lack of effort put in by your staff. I truly hope you´ll improve this - but, as I said, I suppose it´d make more sense for you to focus on the chocolate. We addressed the issues with the manager present personally last weekend when we were there - but then and equally now I feel you´ve put more effort in coming up with elaborate explanations that this was a "one off" rather than just taking the criticism and truly improve your practice. Shortly said, it wasn´t that 1 dish or drink was off - it truly was everything part of the order + the lack of proper customer service to another customer, which to me truly gives the impression that this is a structural problem with your café and not an incident, hence my 1 star review.
20 de agosto de 2019|
Responder
Respuesta de danieldastrips | Representante del establecimiento |
Hello JgbmEdin, We're very sorry that our cappuccino wasn't up to par that day. We're going to make sure our baristas are properly re-trained so that this doesn't happen again. Regarding the basil, you're completely right... Más
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