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1 - 10 de 179 opiniones
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mis hijos me invitaron a un maravilloso fin de semana de 3 días en Blue Mountain por mi 60 cumpleaños. Se incluyó un tratamiento de masaje en Kolala Spa en Blue Mountain Inn. Pude cambiar a un facial (lo que realmente quería) con Wendy. Los...productos orgánicos eran encantadores y el masaje en el cuero cabelludo era muy relajante gracias al regalo de Wiki de curación Reiki que hizo por mí. Wendy también hizo un masaje especial de estiramiento facial que suavizó e iluminó mi piel. . . . . ¡que diferencia! Gracias Wendy por los mimos y los extras que pusiste en mi facial. Realmente disfruté la experiencia.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
Escribió una opinión el 13 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

Mi madre, mi hermana y yo estuvimos en el spa Kalola esta semana para recibir masajes para el cumpleaños de mi madre. El personal de recepción era excelente y muy amable y servicial. Nos guiaron por las instalaciones y fueron muy amables. Desafortunadamente, estaba bastante...decepcionado con mis servicios. Tuve un masaje y un tratamiento de cabeza indio con Wendy. Mi masaje fue mediocre, aunque bastante inconsistente (masajear ciertas partes en un lado del cuerpo pero no en el otro y por períodos de tiempo muy diferentes). Los movimientos de masaje también fueron rápidos y parecían apresurados. Yo estaba más decepcionado con mi masaje indio de cabeza. He tenido este tratamiento en otros spas y normalmente me siento muy relajado. Desafortunadamente, mi tratamiento consistió simplemente en rascarme la cabeza en los mismos dos puntos a cada lado de mi cabeza durante los 25 minutos completos. Comprednwotj mi hermana siguió nuestros tratamientos y ni siquiera parecía que tuviéramos el mismo tratamiento. . El terapeuta se detuvo durante el tratamiento de mi cabeza durante 10 a 15 segundos por vez, sin hacer nada en estas pequeñas pausas. Esto sucedió al menos 6 veces durante mi tratamiento. Nunca antes me había sucedido esto durante un masaje o tratamiento y me decepcionó mucho considerando el costo de $ 200 o más. Estaba muy confundida y, sinceramente, estaba convencida de que ella se estaba quedando dormida durante el tratamiento porque no debería haber ninguna razón para simplemente detenerse de forma abundante cada pocos minutos durante largos períodos de tiempo. Empezaría a rascarme la cabeza lentamente. Pero toda la experiencia fue muy extraña y decepcionante. Quería que el tratamiento terminara porque sentía que el terapeuta no estaba enfocado o interesado en absoluto. Al final de mi sesión, ella dijo en voz alta "hay que ir" antes de decirme que me vistiera y la encontrara en el pasillo. Encontré esto tan extraño en comparación con todos los otros masajes que he tenido en otros spas. Los terapeutas suelen ser tranquilos y de voz baja y le preguntan cómo se siente al final. Simplemente descubrí que no le apasionaba su trabajo y que realmente no quería estar allí. Esto es lo contrario de lo que debe sentir un cliente que está pagando mucho dinero por un tratamiento de spa. Lamentablemente, no encontré que mis tratamientos valieran la pena que pagué y, lamentablemente, no volveré a este spa en el futuro, ni a mi familia.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
Escribió una opinión el 5 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

Fui a un tratamiento facial con mi amigo, ambos pensamos que sería un gran placer refrescarnos. Esto no fue en absoluto el caso, me dejaron cubierto por una erupción y la piel muy dolorida durante 2 semanas después. Me puse en contacto con el gerente...y, después de nuestra conversación, envié fotos de mi erupción. Se olvidaron de volver a llamarme después de una semana. Extremadamente decepcionado y mal servicio al cliente.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Carol B, Owner en Kalola Life In Balance Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 18 de febrero de 2019

Mi novio me reservó un paquete de spa como regalo de cumpleaños. Pude programar una cita el día anterior para las 9 am. El fin de semana que estuvimos en Blue Mountain, hacía un frío increíble (35 con viento) y cuando llegué al spa, me...preguntaron si podía regresar a la 1: 30, ya que el terapeuta tenía problemas con el auto y no estaba t allí Estaba totalmente bien con eso, y en una muestra de agradecimiento, el personal me dijo que tanto yo como mi novio podíamos regresar entre las 12 y las 12:30 para usar la piscina del hotel, los jacuzzis al aire libre y la sauna juntos, sin cargo para él (se me permitió usar las instalaciones ya que tenía un tratamiento reservado). Ambos apreciamos mucho esto. Mi tratamiento consistió en el tratamiento Tranquility - Kalola Signature. . . . Y todo fue increíble. Desde la exfoliación corporal hasta la envoltura de lodo, el facial y el frotamiento de los pies. . . . No voy a mentir, me dormí un par de veces y me desperté cuando escuché un pequeño ronquido. ! ! Jajaja La piscina y el jacuzzi al aire libre fue divertido. . . . las temperaturas frías significaban que teníamos los jacuzzis para nosotros solos y la escarcha en los árboles hacía que los alrededores se vieran hermosos. En general, es una excelente manera de pasar un par de horas, y lo hizo mucho mejor, ya que fue un regalo de un ser querido.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
Carol B, Owner en Kalola Life In Balance Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de marzo de 2019
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Escribió una opinión el 5 de febrero de 2019

Después de regresar al trabajo después de la licencia de maternidad y volver a la rutina habitual de trabajar a tiempo completo y tener cuatro hijos, hice la reservación para un muy necesario "tiempo para mí". Tuve un masaje de RMT y fue tan increíble,...ella me hizo cada nudo y dolor en la espalda y los hombros. Le expliqué al principio de mi masaje lo tensa que estaba mi espalda, mi cuello y mis hombros, y ella pasó por lo que recomendó para mi tratamiento, para tener más tiempo en mi espalda, optamos por no molestarme con mis brazos o pies y me alegro mucho. nosotros hicimos eso El tratamiento térmico que se incorporó ayudó a relajar aún más profundo. Después de la hora del cielo, continuó con un tratamiento de pies de lujo muy necesario. Me dieron una bata y una bata, tuve la oportunidad de usar el baño y cuando regresé a mi sala de tratamiento, la sala se reinició para el tratamiento de mis pies. Comenzó conmigo sentado en una silla para un baño caliente. Ni siquiera puedo explicar lo agradable que era sentarme allí con los pies en agua bien caliente. Me encantó poder simplemente acostarme para este tratamiento, ella me cubrió los ojos con una toalla y simplemente me acosté allí y me hice los pies, estoy bastante segura de que me quedé dormida por un tiempo. Mi recomendación es obtener el masaje seguido de la pedicura, fue una experiencia de este tipo. Justo lo que esta mamá cansada necesitaba.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Carol B, Owner en Kalola Life In Balance Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de febrero de 2019
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Escribió una opinión el 4 de febrero de 2019

Mi esposo y yo reservamos algunos servicios como parte de nuestro fin de semana. Tengo seis meses de embarazo, así que reservé un masaje prenatal con un RMT y un exfoliante con azúcar "Mommy - to - Be '. El marido reservó un masaje de...80 minutos con un RMT. La bienvenida fue agradable y acogedora, y los servicios empezaron a tiempo, llené el papeleo donde identifiqué dos veces que estaba embarazada y aclaré mi fecha de vencimiento. Comencé con la exfoliación con azúcar en la que mi proveedor de servicios me dijo que me dejaría oler 3 aromas y elegir cuál me gustaba más. Cuando estaba oliendo la primera vez ella dijo: "No estás embarazada, ¿verdad?". . . . cuando aclaré que estaba, dijo que no podía tener el olor que estaba oliendo actualmente. . . y luego me preguntó si podía acostarme boca abajo. Entiendo que las mujeres antes pueden acostarse boca abajo, pero les conté cuántas semanas pasé cuando hice la reserva y dos veces después de llegar. Obviamente, ella no leyó ninguno de mis documentos y no fue informada por nadie en la recepción. Sin embargo, el matorral fue agradable. Mi masaje, sin embargo, fue increíble. Mi RMT, Heather, fue increíble. Traje toneladas de almohadas para que me sintiera más cómodo, me concentrara en todas las áreas que destacaba en mi papeleo y me dio muchos consejos sobre cómo mantenerme cómodo en los próximos meses. Desafortunadamente, el masaje de mi esposo no era del mismo calibre. Frecuenta RMT para problemas en su espalda baja y había resaltado este problema en su papeleo y verbalmente al terapeuta. Ella no solo no se concentró en absoluto en su espalda baja, sino que también dijo que ella apenas aplicó presión y básicamente "golpeó y golpeó sus dedos" por todo su cuerpo mientras cambiaba frenéticamente de un lado de la mesa al otro y volvía a pasar durante todo el masaje. Para empeorar las cosas, había una tercera persona en la habitación con ellos que nunca se le presentó. Dijo que escuchó páginas que se movían durante el masaje, pero su RMT (y nadie más) le explicó por qué había alguien más en la habitación. Sinceramente, él tuvo una experiencia horrible y mi RMT es la única razón por la que le damos 3 estrellas. Después de revisar otras reseñas, parece que la mayoría de los huéspedes están en la misma página que este lugar no vale la pena.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Escribió una opinión el 1 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Necesitaba una manicura, así que apareció y pudieron usarla rápidamente. Se puede usar la piscina y el hottub, pero se comparten con el hotel entero, de lo que hoy en día parecían niños de 15 años. Así que no hay mucho de un añadido allí....Sin embargo, el personal es increíble, el lugar está limpio y la manicura fue de primera categoría. Gran lugar aunque para todo lo que necesitas. Tratamientos faciales, masaje rmt y más. No es un lugar de lujo en absoluto.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Escribió una opinión el 27 de enero de 2019

Después de varios días de esquí duro, mis piernas pedían un buen masaje y hoy recibí uno maravilloso en Kalola. Me saludó un equipo de bienvenida en el mostrador que tomó mi abrigo y me acompañó a una relajante sala de espera donde completé el...papeleo. Mi RMT llegó a tiempo y la sala de tratamiento fue cálida y acogedora. Al revisar el papeleo, discutimos las áreas de interés / preocupación y ella se puso a trabajar. Después de asegurarme de que estaba bien con la presión, me dieron un masaje profundo que me ayudó a aliviar el dolor; mientras charlamos, si lo inicié, ella estaba tranquila y concentrada cuando retrocedía, en general, fue una gran experiencia.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
Escribió una opinión el 28 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Vine con un grupo de 3 amigos hace un par de semanas para un "día de spa". Cada uno de nosotros reservamos 3 tratamientos y estuvimos allí por unas horas. Mi experiencia personal con mi masaje RMT fue honestamente una broma. La mujer fue muy...amable, pero no solo no leyó la información que proporcioné, sino que no me preguntó qué me gustaría hacer, lugares que requerían más atención. Nada. Su técnica era extremadamente pobre. Y cuando le dije que tenía problemas con mi hombro izquierdo debido a un accidente que sufrí hace años, me dijo que no se acercaría a él en ese momento. Así que ella ignoró por completo mi porción superior izquierda de mi espalda y cuello. Además, había reservado un masaje de cabeza RMT para seguirlo. Ella lo sabía mientras me lo repetía. Sin embargo, ella todavía optó por darme un "masaje de cabeza" como parte de mi masaje regular de RMT. Lo que resultó ser literalmente NO diferente a mi masaje indio en la cabeza y ella los hizo espalda con espalda. Básicamente, ella masajea mi cuero cabelludo con una cantidad obscena de aceite (que tomó 3 lavados de cabello para eliminar) durante 45 minutos de mi tratamiento. Diré que me hicieron un fantástico tratamiento facial. Ella estaba bien informada y era profesional: su conversación fue ligera y la disfruté mucho. Ella tenía consejos que ofrecer, pero no sentía que me estuvieran presionando para comprar productos. Sobre todo, no recomendaría este spa. Mis amigos no tuvieron nada mejor que decir sobre sus experiencias, lamentablemente.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Escribió una opinión el 24 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Recibí un masaje con Ronald y fue fantástico, escuchó mis áreas de preocupación y me explicó cómo trabajaría en esas áreas. Mi masaje realmente ayudó a aflojar mis músculos cansados ​​y doloridos. Tuve una pedicura de spa después y también fue increíble! Lexi fue mi...terapeuta para mi pedicura, fue muy eficiente y mi esmalte aún se ve increíble. ¡Creo que la próxima vez voy a derrochar y voy al Luxury Luxury Treatment para tener un masaje extra en mis pies! Gracias Kalola por hacer mi día! !Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Carol B, Owner en Kalola Life In Balance Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de octubre de 2018
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