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Aquopolis Villanueva de la Cañada
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Avenida Dehesa S/N | Carretera de El Escorial, 28691 Villanueva de la Cañada, España
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1 - 10 de 864 opiniones
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Es demasiado dinero para estar de pie todo el día. Reservamos para todo el día y solo pudimos subir cuatro veces en unos toboganes para niños muy pequeños porque en los demás, para un poco más mayores había una cola tremenda. Pero lo pasamos bastante...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Agradécele a 74v_ctoro
Escribió una opinión el 19 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Un día frustado que esperaba disfrutar con mi hijo. Ausencia de normativa en la venta de las entradas online. Falta Sombras y personal vigilando las filas de las atracciones. Falta de personal de seguridad tanto dentro como fuera del recinto. Los menús son demasiado caros...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Agradécele a pedropS7570OE
Escribió una opinión el 26 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

El parque está bien, pero las atracciones para niños de menos de 1,20m se quedan escasas, lo q conlleva colas horribles. Paciencia. En general para un Madrid es pequeño y faltan tubos o toboganes en cada atracción. Nosotros llevamos nevera pero tb vi colas para...Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2018
Agradécele a BelenAna
Escribió una opinión el 25 de septiembre de 2018

Para empezar organizacion 0! Ya solo para entrar no hay nadie para organizar las múltiples colas que se habían formado, ahi cada uno se ponía donde les daba la gana. Cojimos la pulsera del Speedy pass, LA MAYOR ESTAFA DE NUESTRA VIDA!!! Una verguenza. A...Más

Fecha de la experiencia: julio de 2018
Agradécele a Pattyll
Escribió una opinión el 23 de septiembre de 2018

Es una pena lo que se vive en este parque todas las veces que he ido y es la sensación de sobresaturación y de falta de cualquier tipo de control y organización. Ir a pasar un día en familia, con amigos o con la pareja...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Agradécele a Miguel C
Escribió una opinión el 13 de septiembre de 2018

La organización del parque, de los empleados y las colas se hace un sinvivir en este parque. Mejor encontrar una oferta y poder ir a un precio baratillo para disfrutar de las piscinas (si cabes)

Fecha de la experiencia: julio de 2018
Agradécele a Francisco P
Escribió una opinión el 9 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Fui un día entre semana en agosto (que si bien es comprensible que haya más gente) también es exagerado esperar entre 1 hora y 1 hora y media para cada atracción. Nos pasamos el día de pie en las colas y al sol. Las atracciones...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Agradécele a SerkeEscario
ParquesR1, Social Media Manager en Aquopolis Villanueva de la Cañada, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de septiembre de 2018

Estimado cliente, Agradecemos las molestias tomados en dejarnos su experiencia. Sentimos que su visita coincidiera con un día en que la afluencia de gente fue más elevada por ser temporada alta. Este factor es variable, con lo cual, no podemos controlarlo. Tenemos muy en cuenta...Más

Escribió una opinión el 8 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Hemos llegado y como no han vendido las entradas previstas, no han abierto. Nos ha venido una señora diciendo de que la culpa la tiene la climatología ya que habia una supuesta tormenta. Handa, y luego no nos devuelven el dinero de las entradas. Nosotros...Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2018
Agradécele a ariadnejorgeuranga
ParquesR1, Social Media Manager en Aquopolis Villanueva de la Cañada, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de septiembre de 2018

Estimada clienta, Rogamos escriba un correo electrónico a la dirección aquopolisvillanueva@grpr.com detallando esta situación para poder solucionar el problema. Lamentamos las molestias y esperamos poder resolver el conflicto cuanto antes. Atentamente, El equipo de Aquópolis de Villanueva.

Escribió una opinión el 7 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Esta era mi segunda vez que iva a diferencia de la primera vez empeoran las cosas. De que sirve que compréis más donuts lo único que hacéis es hacernos esperar dos colas la primera para adquirirle cola que ves y cuando ya te piensas que...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Agradécele a DavidH12357
ParquesR1, Social Media Manager en Aquopolis Villanueva de la Cañada, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de septiembre de 2018

Estimado David, Sentimos que su experiencia no haya sido 100% satisfactoria. Tomamos nota de todo lo que nos comenta ya que es de gran ayuda para poder seguir mejorando. Hemos reportado todos sus comentarios a los departamentos correspondientes para que los tengan en cuenta para...Más

Escribió una opinión el 7 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Fantástico té dejan pasar la comida las tumbonas son gratuitas y tiene un montón de personal trabajando para el público.

Fecha de la experiencia: septiembre de 2018
Agradécele a anitabugueiro
ParquesR1, Social Media Manager en Aquopolis Villanueva de la Cañada, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de septiembre de 2018

Estimada visitante, Agradecemos su visita, su opinión y valoración. Nos alegra saber que disfrutó de un gran día en el Aquopolis. ¡Esperamos que vuelvan pronto! Le saluda atentamente, El equipo de Aquopolis Villanueva de la Cañada.

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Nuria L
23 de agosto de 2018|
ResponderMostrar 8 respuestas
Respuesta de ParquesR1 | Representante del establecimiento |
Estimada cliente: En Lago Dorado, Río Lento, Piscina de olas (cuando no están las olas activadas) y Piscina de deportes está permitido el uso de pantalones de agua. En el resto de toboganes no está permitido su uso por... Más
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