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Aquopolis Villanueva de la Cañada
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Descripción general de los viajeros
  • Excelente19 %
  • Muy bueno16 %
  • Regular21 %
  • Malo18 %
  • Pésimo26 %
Acerca de
Contacto
Avenida Dehesa S/N | Carretera de El Escorial, 28691 Villanueva de la Cañada, España
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+34 918 15 69 11
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1 - 10 de 862 opiniones
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El parque está bien, pero las atracciones para niños de menos de 1,20m se quedan escasas, lo q conlleva colas horribles. Paciencia. En general para un Madrid es pequeño y faltan tubos o toboganes en cada atracción. Nosotros llevamos nevera pero tb vi colas para...Más

Agradécele a BelenAna
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Para empezar organizacion 0! Ya solo para entrar no hay nadie para organizar las múltiples colas que se habían formado, ahi cada uno se ponía donde les daba la gana. Cojimos la pulsera del Speedy pass, LA MAYOR ESTAFA DE NUESTRA VIDA!!! Una verguenza. A...Más

Agradécele a Pattyll
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es una pena lo que se vive en este parque todas las veces que he ido y es la sensación de sobresaturación y de falta de cualquier tipo de control y organización. Ir a pasar un día en familia, con amigos o con la pareja...Más

Agradécele a Miguel C
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La organización del parque, de los empleados y las colas se hace un sinvivir en este parque. Mejor encontrar una oferta y poder ir a un precio baratillo para disfrutar de las piscinas (si cabes)

Agradécele a Francisco P
Se escribió una opinión 9 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Fui un día entre semana en agosto (que si bien es comprensible que haya más gente) también es exagerado esperar entre 1 hora y 1 hora y media para cada atracción. Nos pasamos el día de pie en las colas y al sol. Las atracciones...Más

Agradécele a SerkeEscario
ParquesR1, Social Media Manager en Aquopolis Villanueva de la Cañada, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de septiembre de 2018

Estimado cliente, Agradecemos las molestias tomados en dejarnos su experiencia. Sentimos que su visita coincidiera con un día en que la afluencia de gente fue más elevada por ser temporada alta. Este factor es variable, con lo cual, no podemos controlarlo. Tenemos muy en cuenta...Más

Se escribió una opinión 8 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Hemos llegado y como no han vendido las entradas previstas, no han abierto. Nos ha venido una señora diciendo de que la culpa la tiene la climatología ya que habia una supuesta tormenta. Handa, y luego no nos devuelven el dinero de las entradas. Nosotros...Más

Agradécele a ariadnejorgeuranga
ParquesR1, Social Media Manager en Aquopolis Villanueva de la Cañada, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 semanas atrás

Estimada clienta, Rogamos escriba un correo electrónico a la dirección aquopolisvillanueva@grpr.com detallando esta situación para poder solucionar el problema. Lamentamos las molestias y esperamos poder resolver el conflicto cuanto antes. Atentamente, El equipo de Aquópolis de Villanueva.

Se escribió una opinión 7 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Esta era mi segunda vez que iva a diferencia de la primera vez empeoran las cosas. De que sirve que compréis más donuts lo único que hacéis es hacernos esperar dos colas la primera para adquirirle cola que ves y cuando ya te piensas que...Más

Agradécele a DavidH12357
ParquesR1, Social Media Manager en Aquopolis Villanueva de la Cañada, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de septiembre de 2018

Estimado David, Sentimos que su experiencia no haya sido 100% satisfactoria. Tomamos nota de todo lo que nos comenta ya que es de gran ayuda para poder seguir mejorando. Hemos reportado todos sus comentarios a los departamentos correspondientes para que los tengan en cuenta para...Más

Se escribió una opinión 7 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Fantástico té dejan pasar la comida las tumbonas son gratuitas y tiene un montón de personal trabajando para el público.

Agradécele a anitabugueiro
ParquesR1, Social Media Manager en Aquopolis Villanueva de la Cañada, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de septiembre de 2018

Estimada visitante, Agradecemos su visita, su opinión y valoración. Nos alegra saber que disfrutó de un gran día en el Aquopolis. ¡Esperamos que vuelvan pronto! Le saluda atentamente, El equipo de Aquopolis Villanueva de la Cañada.

Se escribió una opinión 6 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Las atraciones genial y la espera no muy larga, pero llega el momento de comer... Los precios son de locos, poco y pequeño, hasta tienes que pagar por poner una salsa en una hamburguesa. Después cada helado te cuesta lo mismo que una caja.. El...Más

Agradécele a Exploration551885
Parques R, Social Media Manager en Aquopolis Villanueva de la Cañada, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de septiembre de 2018

Estimado visitante, Agradecemos su valoración y el tiempo empleado en escribirnos. Nos complace saber que disfrutó de nuestras atracciones. Por otro lado, con respecto a la comida, nos gustaría recibir más detalladamente su experiencia, si pudiera ser, al correo aquopolisvillanueva@grpr.com para tomar nota y poder...Más

Se escribió una opinión 5 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos gusto mucho. Sobre todo a las niñas.Habia leido muchas opiniones e íbamos preparados, pero pillamos un dia de muy poca gente (miércoles) , por eso pidimos disfrutar de todo montando muchas veces. Los socorristas muy atentos a su trabajo y si le preguntabas por...Más

Agradécele a SILVIASAHIDAL
Parques R, Social Media Manager en Aquopolis Villanueva de la Cañada, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de septiembre de 2018

Estimada visitante, Agradecemos las molestias por compartir su experiencia y por su valoración positiva. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y atracciones tanto usted como su familia. Transmitiremos su mensaje a los trabajadores, seguro que les alienta y agradecen su reconocimiento. Agradecemos nuevamente...Más

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Preguntas y respuestas
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Nuria L
23 de agosto de 2018|
ResponderMostrar 8 respuestas
Respuesta de ParquesR1 | Representante del establecimiento |
Estimada cliente: En Lago Dorado, Río Lento, Piscina de olas (cuando no están las olas activadas) y Piscina de deportes está permitido el uso de pantalones de agua. En el resto de toboganes no está permitido su uso por... Más
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