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20/25 Moo 2, Boat Lagoon Marina | Koh Kaew, Ciudad de Phuket, Phuket 83000, Tailandia
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1 - 10 de 86 opiniones
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Escribió una opinión el 26 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Es muy caro comparar con otras compañías y el servicio al cliente es horrible. Por favor usa otra compañía

Escribió una opinión el 3 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Recientemente reservé la excursión a la isla Phi Phi con Delfines asiático y estaba muy decepcionado con su servicio. Vi todas las críticas positivas de Tripadvisor y pensé que les daría una oportunidad, sin embargo, dada la reciente comentarios pobres deben de haber cambiado de...gestión o dejado de interesarse en sus servicios. Yo quería cambiar la fecha de mi reserva, me di cuenta de que me había reservado el mes equivocado, sin embargo, los delfines asiáticos no me permita y mantienen toda mi tarifa de reserva - 6000 baht (160 GBP), que era una cantidad enorme! ! ! Después de un par de llamadas telefónicas y correo electrónico de intercambio me dijeron simplemente que no pudieron hacer nada o ofrecen cualquier tipo de compensación. La reserva que había hecho en realidad era en el pasado. Y DELFINES asiáticos no se puso en contacto conmigo por correo electrónico o teléfono para decir que mi reserva era válido, pero seguía el dinero. Me dijeron que no podía dar un reembolso porque el ya había pedido la comida y transporte para el día, pero dado el costo de la comida en Tailandia, y oye el transporte es compartido con otras personas en la excursión, es una excusa para robar el dinero. Terminamos con otra excursión reserva playa de banana, que fue fantástico.Más

Ratthanarong, Manager en Asian Dolphins Day Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 2 de marzo de 2017

Reservamos con Delfines pensando este Grupo Asiático - excursión altamente clasificado sería una realidad proporcionando la excursión. Resulta (después de que pagamos) te dicen que la visita a través de correo electrónico será proporcionado por el ancla de Andaman. Cuando finalmente llegamos al muelle, resultó...que la excursión era en realidad proporcionada por mar. Mania Así que realmente no tienen idea de quién pasa fuera ese día. Pero me siento ya tomó mi dinero delfines asiáticos que son los de revisión. Recogida muy confuso. Estábamos en el vestíbulo de nuestro hotel puntualmente a 713 am para un 715 - 730 de recogida. Nos sentamos allí y vimos innumerables guías a pie en busca confundidos ya que miramos atrás en ellos. Como pasó el 745 y todavía no guía, tuvimos la recepción llamar al guía y descubrí que dejó sin nosotros. Aparentemente su su trabajo para solicitar cada guía que paseos para ver si están aquí para usted. Salimos en 753. Con eso dicho, el tour en sí estaba bien. La guía era simpático y hablaba bien el inglés. Él actuó como que estaba haciendo un favor y nos llevan a la isla adicional cuando en realidad esta isla fue anunciado en el tour. Que cram 30 o así a los huéspedes en la lancha y tarda un rato en cada ubicación para volver el barco y desembarcar. Así que el tiempo que se tarda en hacer esto y los cinco lugares que visitar o así, no tienes mucho tiempo en cada lugar. Se siente demasiado apresurada. Mejor tener 3 o menos lugares con tiempo para nadar y relajarse en cada uno. Mucha agua, zumos, bocadillos disponibles en el barco. El almuerzo estaba bien.Más

Escribió una opinión el 16 de febrero de 2017

Por el boca a boca me dijeron que era Dolphin Tours asiáticos, además de altamente calificado les buscaron aquí en tripadvisor. Así que reservé una excursión islas Phi Phi 9 de febrero con ellos para dos personas y pagamos 3500 Thai Baht por persona, además...de un cargo por servicio que no fue mencionado hasta el check out. Una vez pagado y confirmado, me mandó un correo a partir de que mi recogida en el hotel. Que unos días después recibí un correo electrónico con la recogida en el hotel, pero también me dijeron que por favor tenga en cuenta, de acuerdo a un gran número de cliente. Este año estamos cooperando con nuestros socios en el Boat Lagoon Marina para manejar nuestro servicio y gestión. Nos gustaría anunciar un barco que le llevará del tour será un barco de ancla de Andaman (un socio de la empresa). " escribí volver a preguntar sobre esto y me dijo que su "Compañero" ofrece el mismo nivel de calidad ya que hacer y no te preocupes. Me esperaba lo mejor. Nos recogida a tiempo, pero una vez que llegamos a su compañía asociados, las cosas comenzaron a ir no como lo habían prometido. Nos dijeron que teníamos que pagar un adicional de 200 Euros por persona para aletas (400 en total), aunque baht extra Asiática Dolphin Tours dicho equipo de esnórquel incluido. Cuando me dijeron que el personal de Andaman anchor que pagué por mi viaje a través de asiáticos Dolphin Tours, me dijo, "ya no están en el negocio! No tienen los fondos para seguir funcionando. "Yo estaba como "¿Qué? ? ? " Entonces dejamos la marina a las 10 de la mañana, no soy como el itinerario 9 Tour de delfines unidos, Asiática, así nos robaron de una hora. Barco ancla de andamán era buena y no estaba demasiado lleno. Sin embargo, cuando llegamos a Monkey Island, no nos permitieron bajar del barco para nadar y alimentar a los monos como itinerario Asiático Tour de delfines. Así que nos perdimos. Nos llegamos a Phi Leh Laguna, de nuevo no nos permite salir del barco para nadar en el "tranquilo" como aguas color esmeralda el itinerario Tour de delfines no asiáticos! De camino a almorzar, motores individuales de nuestro barco caben mal, así que nos llevó tiempo extra para ir a comer. Durante el almuerzo otro barco vino a buscarnos, así que tuvimos un barco más grande para mejor, los pocos que quedan horas. En general, las islas Phi Phi es una excursión muy popular, pero me quedaría claro de asiáticos Dolphin Tours. Me mandaron un mail para quejarme y me dieron un reembolso parcial, pero no me respondieron mi pregunta si era verdad que una ya no en negocios. Les dije si no puede ejecutar su propio tour, entonces definitivamente no debe ser recoger dinero como si son, entonces los clientes poniendo tour con otra empresa que no tiene el mismo itinerario anunciado! Sin duda otra empresa!Más

Escribió una opinión el 20 de noviembre de 2016

Tuvimos una experiencia muy agradable con ellos. Si quieres hacer una excursión a las islas es la marca debe ir con. No tome la gran cruceros

Escribió una opinión el 27 de abril de 2016 mediante dispositivo móvil

Mi pareja y yo fuimos en un viaje de día asiático dolphin y fue fantástico. El día transcurrió sin problemas de recogida de regreso. Nuestro guía era una superestrella y Macki lo más destacado de nuestro viaje! Es un tipo muy divertido. Las islas eran...geniales, muy pintoresco! Llegamos a bucear demasiado, que era increíble 👌 recomendaría este viaje a cualquiera que quiera ver algunas hermosas islas en un ambiente relajado, divertido.Más

Escribió una opinión el 7 de abril de 2016 mediante dispositivo móvil

Transportado desde complejo a marina. Ofrece refrescos y breves consejos de seguridad. En salvavidas y estamos. Fantástica de empezar en la Isla Bamboo buceo luego al Phi Phi. Gran variedad para todo el mundo. Todo lo que pueda comer. Alrededor para ver monos y más...piscina. A la bahía Maya para tiempo para relajarse en la playa y explorar. Una parada más para más buceo después volver a Phuket. Refrescos y agua suministro ilimitado. El llenó con fruta fresca. Transportado al complejo agotados y tonificado. El personal es magnífico y muy bien informado. Sin duda volveremos a repetir esta excursión de un día nuevo. Muy buena relación calidad-precio. Me encantó todo el mundo minuto gracias a todo el personal y la tripulación.Más

Escribió una opinión el 30 de marzo de 2016 mediante dispositivo móvil

La gestión de este organizador es bastante bueno. Primero, la respuesta de confirmación fue rápido. Segundo, el conductor que nos recogió en el hotel era puntual. Tercero, había suministro ilimitado de bebidas a bordo! No he experimentado esto en mi buceo y esnórquel viajes pasado!...Forth, esta organización intentó anhor la lancha a algún lugar que tenía la mejor vista del gran paisaje, aunque había muchos otras motoras!! El paisaje en Maya Bay Pileh laguna y me impresionó mucho! Lo que es más importante, la lancha no estaba lleno. Estaba a sólo 10 personas! Pero para esta excursión, por favor, no puede esperar a ver el precioso mundo submarino la vida como la mayoría de ellos estaban siendo destruido por su causa más visitando de personas. Allí eran principalmente pequeños peces de colores y corales incluso creciditos no fui freediving a unos 4-5 metros para tomar las fotografías.Más

Escribió una opinión el 29 de marzo de 2016

Hicimos la excursión James Bond y desde el primer momento hasta el final, nos dimos cuenta de lo bien organizado que eran. El James Bond excursión con la lancha vale la pena el dinero que está pagando. lo reservé en línea con esta compañía y...no estaba seguro de si son buenas, porque era el único disponible para este día en el tour que quería, pero me di cuenta de que son muy profesionales y tienen, creo que la mejor empresa en la islaMás

Escribió una opinión el 27 de marzo de 2016

Reservamos un día Phi Phi Island tour. Nos alojamos en un hotel a una hora de distancia de la marina, enviaron un taxi privado para la recogida, que era muy agradable. Llegamos en el puerto deportivo y ofrece café y té. En general, fue un...buen día, era un poco de prisa pero tienes la oportunidad de ver un montón de lugares diferentes en un corto período de tiempo. El barco estaba muy bien, sólo teníamos 11 de nosotros vs. ver otros barcos con más de 30 personas. La guía era amable y siempre se ofrece agua, refrescos, etc. .. después de cada parada. En general lo pasamos bien y nos pareció que la relación calidad-precio era bueno, así que no dudaría en volver a reservar con ellos.Más

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