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UltramarFerry

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1 - 10 de 1.317 opiniones
Se escribió una opinión ayer

No solamente es un medio de transporte, sino también un lugar para disfrutar del agradable trayecto, con la vista del mar, la posibilidad de comprar alimentos y bebidas a bordo, y con todos los protocolos de seguridad que te harán sentir muy agusto.

Agradécele a Quirosuranganis
Se escribió una opinión Hace 3 días

Utilice Ultramar en 2 trayectos de mi visita tanto de cancun-isla mujeres y para playa del carmen-cozumel. Ambos Ferrys son muy limpios, modernos, y comodos, el proceso de compra de los boletos es rapido los costos son 300 pesos ida-vuelta de cancun a isla y...Más

Agradécele a Salvador V
Se escribió una opinión Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Hace 15 días que viajé, necesito factura del viaje y no hay forma de comunicarse con ellos, no contestan los WhatsApp que tienen en sus folletos ni su número de teléfono. Llené su formulario de solicitud de factura en su página web y no hay...Más

Agradécele a Netoor
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

excelente servicio muy atentos me encanta como la tripulacion se preocupa por la gente lo que si el area del bar solamente se la pasan ligando en todo el trayecto y ni cuenta se dan cuando les pides algo pero las chicas azafatas esas dan...Más

Agradécele a eduardo m
UltramarFerry, Gerente en UltramarFerry, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Hola armandoreservaciones Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro personal te brindó un excelente servicio. Con respecto al área del bar vamos a ver porque andan tan coquetos nuestro personal. 😂😩 Esperamos que muy pronto vuelvas a viajar con nosotros...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

lo mejor y lo mas económico para conocer desde diferentes puntos otros lugares a precios muy económicos son muy puntuales y muy buen servicioMás

Agradécele a aguadospoolservice
UltramarFerry, E-business en UltramarFerry, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Hola aguadospoolservice, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con los demás viajeros! Coincidimos contigo, sí eres de alma mochilera es una excelente opción para ir a conocer lugares maravillosos en Isla Mujeres y Cozumel. Más en Cozumel que es una hermosa Isla y de las...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio. Nos atendió Constanza en el centro de Playa del Carmen. Nos brindó buena información a cerca de los lugares que íbamos y nos brindó un buen precio para Cozumel e Isla Mujeres. Buen servicio. Divertido con música a bordo. Volveré.

Agradécele a Ignacio B
UltramarFerry, E-business en UltramarFerry, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Ignacio B ¡Qué gusto! Saber que visitaste las 2 islas con nosotros. Cómo te comentó nuestro personal y como tip para los viajeros al comprar los tickets de ambas Islas obtienen un descuento. Pero cuéntanos ¿Cuál fue tu isla favorita?

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La verdad es que no tienes otra opción. Es costoso para lo corto del viaje hasta isla mujeres desde Cancun. El barco no es muy limpio y sus ventanas menos. Es lo único que puedes usar para trasladarte a la isla.Más

Agradécele a stephaniefF7433TN
UltramarFerry, E-business en UltramarFerry, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

¡Gracias stephaniefF7433TN! por dejarnos tu comentario. Mantener las ventanas limpias de la cubierta inferior es algo complicado debido a que constantemente se salpican con las olas del mar. Aún así verificaremos que medidas podemos tomar para seguir siendo eficientes y tener la limpieza correspondiente en...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Toda la experiencia es lamentable, pague un pasaje en primera para viajar con un carry on y no me dejaron subirlo a pesar de estar escrito en el folleto de ventas que SI estaba permitido y de haber preguntado si podía viajar con la maleta...Más

Agradécele a Sergio P
UltramarFerry, E-business en UltramarFerry, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Hola Sergio. Lamentamos la experiencia que tuviste abordo con nosotros. Nos gustaría poder brindarle seguimiento a tu caso por lo cuál te pediría que nos apoyarás a enviarnos tu queja a nuestro correo de servicio al cliente servicioalcliente@ultramarferry.com Para que nuestro personal de atención al...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La verdad el servicio dentro del bote es bueno, es comodo... pero.... los agentes de ventas que están afuera son pésimos, solo quieren dólares, quieren cobrar más de lo debido, hacen correr a la gente para tener que ir a esperar por mucho tiempo en...Más

Agradécele a Jorge P
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

tomamos el ferry para ir a conzumel la verdad muy comodo y tranquilo. muy bien atendido, salen seguido y el costo no es muy alto

Agradécele a aldo ceferino s
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graciela lilian r
5 de octubre de 2018|
Responder
Respuesta de UltramarFerry | Representante del establecimiento |
Hola Graciela, gracias por escribirnos. Tienen un costo de $390mxn para nacionales y extranjeros en viaje redondo. O sea de ida y vuelta
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Vero2010
30 de septiembre de 2018|
Responder
Respuesta de UltramarFerry | Representante del establecimiento |
Hola Vero, claro que sí contamos con descuento para Inapam y para locales. De Playa del Carmen a Cozumel en precio para local está en $140 mxn :)
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