Kay Tours Mexico
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Acerca de
Playa del Carmen, Quintana Roo, México
Cumple con las especificaciones de bienestar animal

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2023

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5.0
5,0 de 5 burbujas1.595 opiniones
Excelente
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Muy bueno
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Mala
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Horrible
2

Paz G
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
ago de 2023 • Familia
Cuando algo es bueno se lo aplaude, pero cuando algo es realmente muy bueno se lo hace llegar a otras personas. El día miércoles 23/08 fuimos a conocer Chichen itzá, quede realmente encantada con todo lo que vi, eso no hubiera sido posible sin Beto y Hugo, 2 personas encantadoras y súper amables. En lo posible pidan por ellos 2 y exploten todos los conocimientos que tienen, no hubiera sido lo mismo conocer Chichen sin todas la historia que nos contaron
Escrita el 28 de agosto de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola, Nos sentimos profundamente conmovidos por tus amables palabras y tu aprecio por la experiencia que compartiste con nosotros en Chichén Itzá. Es un honor para nosotros saber que tu día fue enriquecido por la dedicación y amabilidad de nuestros guías, Beto y Hugo. Nuestro equipo en Kay Tours se esfuerza constantemente por brindar experiencias excepcionales y memorables a nuestros visitantes, y tus comentarios nos confirman que estamos en el camino correcto. Beto y Hugo son verdaderos apasionados por lo que hacen, y su compromiso con proporcionar información significativa y auténtica sobre Chichén Itzá es realmente inspirador. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia con la comunidad de TripAdvisor y que hayas reconocido la labor de Beto y Hugo. Transmitiremos tus amables palabras a ellos, ya que seguramente estarán encantados de saber cómo su dedicación dejó una huella positiva en tu visita. Esperamos sinceramente que tu tiempo con nosotros haya sido memorable y significativo. No dudes en contactarnos si deseas explorar más lugares en el futuro. Estamos aquí para ayudarte a descubrir y disfrutar de lo mejor que la región tiene para ofrecer. Una vez más, gracias por confiar en Kay Tours y por compartir tu experiencia con nosotros. Te deseamos lo mejor en tus futuras aventuras y esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en algún momento. Con amabilidad y gratitud, Tu Equipo de Kay Tours Mexico
Escrita el 28 de agosto de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

5,0 de 5 burbujas
ago de 2023 • Familia
Estuvimos con los guias Beto y Hugo y la verdad es que son EXCELENTES, super recomendable!! Aprovechen y pidan por ellos, no se van a arrepentir!
Escrita el 24 de agosto de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola, ¡Qué alegría saber que tuvieron una experiencia maravillosa con nuestros guías Beto y Hugo! Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Nos complace saber que quedaron tan satisfechos con su servicio y que los consideran excelentes. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir brindando un servicio de alta calidad. Si en el futuro decides explorar más de nuestras emocionantes actividades, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de atenderte nuevamente y ofrecerte otra experiencia memorable. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu opinión! Saludos cordiales, Tu equipo de Kay Tours Mexico
Escrita el 28 de agosto de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

CharlyTorres
Guadalajara, México18 aportes
5,0 de 5 burbujas
abr de 2023 • Familia
Experiencia inolvidable, muy bien organizados, muy atentos y superó la expectativa. Alex el guía con la mejor actitud de servicio, nos explicó todo a detalle y muy enfocado a que viviéramos un gran paseo.
Las recomendaciones simplemente espectaculares, el servicio VIP, tour privado con todas las comodidades,
La camioneta súper cómoda (el chofer Christopher muy bien y nos sentimos seguros) y los accesos sin esperas y directo sin filas.
Felicidades y gracias
Escrita el 5 de abril de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola, Valoramos mucho su reconocimiento de nuestro compromiso con las prácticas comerciales éticas y le agradecemos sus amables palabras. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad de Tripadvisor y estamos seguros de que ayudará a muchos viajeros en su búsqueda de una excursión privada personalizada. Todo nuestro equipo, incluidos nuestros héroes detrás de escena y Alex extiende su gratitud. Saludos cordiales, Su equipo Kay Tours Mexico
Escrita el 11 de abril de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Pablo B
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
mar de 2023 • Familia
Espectacular la organización de Kay Tours! En nuestro caso con la visita a la ruinas de Koba y la experiencia de cenotes y tirolinas.
Es un mix perfecto para un gran día en familia.
Hugo, nuestro guía, de 10!
Escrita el 20 de marzo de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola, Gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor. Nos da mucho gusto saber que su anfitrión Hugo fue parte de una maravillosa experiencia. Salud cordiales, Su equipo Kay Tours Mexico
Escrita el 28 de marzo de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Rafael E Alvarez
Santiago, Chile3 aportes
5,0 de 5 burbujas
Fue una estupenda experiencia la visita que realizamos a Ek Balam, llegamos a primera hora y fuimos acompañados por Isa, quien nos guió durante todo el recorrido, enseñándonos las ruinas y sobre los antiguos pueblos mesoamericanos ya que el mismo es un gran conocedor de estás culturas, culminamos el día con un baño en un cenote; no sin antes disfrutar de un buen almuerzo mexicano y de una visita a la plaza de Valladolid!
Escrita el 9 de febrero de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola, Muchas gracias por esta reseña tan bien organizada. Nos sentimos honrados por la oportunidad de poder desempeñar un papel tan importante en sus vacaciones en México. Gracias también por compartir su experiencia aquí en TripAdvisor. Saludos cordiales, Su Equipo Kay Tours
Escrita el 9 de marzo de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Dante P
Álvaro Obregón, México25 aportes
5,0 de 5 burbujas
jun de 2022
Una aventura muy, pero muy buena. La energía que transmite el equipo de Kay es única, además de que en todo momento fueron súper atentos.
Escrita el 6 de diciembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola Dante! Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su excursion privado con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Síguenos en IG, FB, Twitter, Youtube, Pinterest, o aquí en Tripadvisor @kaytoursmexico
Escrita el 24 de diciembre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Diana G
5 aportes
5,0 de 5 burbujas
sept de 2022 • Amigos
Tomamos un tour privado a Chichen Itza. Héctor nos recogió en el hotel a tiempo, muy amable y un excelente guía turístico! No solamente hablamos de Chichen Itza, también nos explicó muchísimo de la cultura Maya y Azteca. Definitivamente volvería a tomar un tour privado con él! Además estuvo muy atento conmigo y con mi mamá que ya es una señora de 70 años. Super recomendado!! Gracias a Héctor, sentimos que este tour fue increíble! 10/10
Escrita el 26 de septiembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola, Muchas gracias por recomendar nuestros servicios. Nos llena de felicidad escuchar que Héctor fue un excelente anfitrión. Gracias también por recomendarnos en TripAdvisor. Saludos cordiales Su equipo Kay Tours
Escrita el 26 de octubre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Chema T
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
feb de 2020
Encontré Kay Tours por los comentarios en Trip Advicor, y la verdad es que NO defrauda. Hicimos con ellos 3 actividades privadas y fueron a la perfección.
La recogida (y vuelta) del aeropuerto se hizo en una SUV grande (Suburban), muy limpia y con un conductor muy profesional (Gerardo). Por supuesto, no tuvimos que esperar, ya que estaba todo preparado con antelación. En el vehículo había toallitas y bebidas.
Hicimos otras dos excursiones. Una a Chichen Itzá, cenotes y la ciudad de Valladolid. Nos vinieron a buscar al hotel a las 6 am en una van nueva. La van llevaba mantas y almohadones para poder dormir comfortablemente (el viaje desde nuestro hotel a Chichén dura aprox 2,5 - 3 hrs). A mitad de trayecto se hizo una parada para desayunar sandwiches (caseros), agua y café que llevaban en el vehículo. El guía (Alex), espectacular, con un conocimiento profundo de todo lo que vimos, y un conductor muy profesional (Panuncio). La comida a la carta, era realmente a la carta, en un sitio de muy buena calidad.
La segunda excursión a Isla Mujeres, también fue muy bien, con un guía muy proactivo (Juan) y el conductor Diego, listo para cualquier cosa. También el restaurante elegido era muy correcto, con buena calidad de la comida.
Si tenía alguna duda acerca de las excursiones,, en 5 minutos tenía la respuesta en mi email o WhatApp (incluso en domingo!).
En definitiva, es una empresa seria, profesional y con ganas de atender al cliente.
Muchas gracias Kay, Raquel, y el resto del equipo.
Escrita el 26 de febrero de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Muchas gracias por tomarse el tiempo y escribir tan amables comentarios sobre su experiencia con nosotros. Fue un placer tenerlo y nos alegra saber que disfrutó de su estancia en México. Gracias de nuevo por elegirnos. Muchos saludos, Su equipo de Kay Tours Mexico
Escrita el 27 de febrero de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

5,0 de 5 burbujas
nov de 2019
Una muy buena experiencia con el equipo de Kay Tours.
Te recogen desde temprano a tu hotel con el mejor ánimo, y en la camioneta te ofrecen café caliente y fruta.

En Puerto Morelos llegamos muy temprano, lo que favoreció tener el mar para nosotros y así aprovechar para practicar snorkel y ver diferentes peces coralinos, tortugas, rayas y múltiples anémonas y corales.

En los 3 Cenotes la pasamos increíble. Saltamos desde una tirolesa al agua. Nos deslizamos por la línea de tirolesas que atraviesa la espesa selva maya.
Conocimos el Cenote Zapote, lugar donde se encontraron importantes hallazgos históricos en el fondo.

La comida es súper deliciosa y te puedes servir cuantas veces quieras.

Lo mejor es como Kay Tours cuida todos los detalles. Añadiendo una botella de acero inoxidable personalizada, ya que descarta el uso de plásticos de un solo uno.

Las fotografías que te regalan son de muy buena calidad.

Sin duda, es la mejor elección para un tour en Quintana Roo. ¡Me encantó!
Escrita el 22 de noviembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gracias por tomarse el tiempo y compartir su experiencia aquí en TripAdvisor. Estamos contentos de escuchar que disfrutaste el día con nosotros. Sinceramente, El equipo de Kay Tours México
Escrita el 23 de noviembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Alita B
Playa del Carmen, México17 aportes
5,0 de 5 burbujas
nov de 2019
Tener un guía experto local como Kay Tours, sera de mucha ayuda si buscas conocer la zona de la Riviera Maya.

El transporte nos recibió con fruta y snacks y el tour lo comenzamos en el bello Puerto Morelos donde se encuentra uno de los arrecifes mas grandes del mundo.
Desde hace dos años esta zona se protege y es importante cumplir con las reglas, no es recomendable el uso de bloqueador ya que afecta los corales y también seguir las instrucciones del capitán y guía sera de mucha ayuda.

Hicimos dos inmersiones en el agua de 35 minutos aproximadamente, donde pude ver mantarayas rey y tigre, peces ángel y loro , tortugas y langostines.

La lancha era amplia y muy limpia, terminando el snorkel hay duchas disponibles para quitar la arena.

Nuestro siguiente destino los cenotes,llegamos a Cenote zapote un parque bien cuidado en cada uno de los detalles, empezamos en el cenote palmas donde usamos la tirolesa y el agua era de color esmeralda (por las algas) el cual tiene la opción de usar escaleras para entrar y chaleco salvavidas.

Durante el trayecto conocimos los arboles de zapote (donde se obtiene el chicle) y Santi (el guía) nos explico muchas cosas interesantes acerca de ello.

Llegamos al cenote Zapote el cual es muy importante ya que ahí se descubrió una especie de oso perezoso gigante (3 metros aprox) que tiene mas de 10,000 años de antigüedad, así que es muy interesante leer toda la historia y maquetas que encuentras durante el camino.

Despues pasamos a las tirolesas,las cuales fueron muy divertidas, pudimos tomarnos fotos y video mientras atrevesabamos por la jungla espesa, vale la pena admirar la vegetación.

Ya teníamos hambre y valió la pena la espera, unas señoras con un vestido tipo de la región maya nos recibieron sonrientes con deliciosos tacos, un plato de arroz y frijoles, tortillas hechas a mano y agua de jamaica, todo estaba delicioso. Te recomiendo probar el café que lleva piloncillo, un dulce típico mexicano.

Compartimos mesa con otros acompañantes en el tour lo cual hizo muy ameno el lunch.

Ya para finalizar visitamos un cenote en cueva con estalactitas (es importante mencionar que no se deben tocar) habían peces y la tranquilad era absoluta, podías escuchar como caían las gotas de agua.

Recomiendo este tour para parejas, familia o amigos, se pasa un día de mucha aventura y sobre todo aprendizaje.

Gracias a Kay y Santi por este inolvidable día.
Escrita el 20 de noviembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gracias por tomarse el tiempo y compartir su experiencia en una manera tan detallada. Nos alegra saber que usted y sus amigos tuvieron un gran día y disfrutaron el tiempo que pasaron con nosotros. Si hay algo más que podamos hacer por usted, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos a sus ordenes! Sinceramente, El equipo de Kay Tours México
Escrita el 21 de noviembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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Kay Tours Mexico (Playa del Carmen) - Qué SABER antes de ir (ACTUALIZADO 2024) - Tripadvisor

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