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Cabo Adventures

Cabo San Lucas, México
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1732Opiniones12Preguntas y respuestas
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Edgar N escribió una opinión (13 de jul.)
Ciudad de México, México8 aportes
Hicimos la experiencia de Velero al atardecer y la experiencia fue increíble, la tención del personal fue extraordinaria, las fotos que nos tomaron, insuperables!! Muy recomendado!!
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Fecha de la experiencia: julio de 2021
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Respuesta de TheAdventuresGroup, Director de Relaciones Públicas de Cabo Adventures
Respuesta de 2 semanas atrás
¡Hola Edgar! Agradecemos enormemente tus comentarios, nos da mucho gusto que hayas disfrutado de nuestro Luxury Sunset Sailing. Gracias por tu reconocimiento hacia nuestros integrantes de Cabo Adventures, estarán contentos de saber que su esfuerzo ha sido reconocido. ¡Nos encantaría que nos visitaran en un futuro cercano y crear más experiencias inolvidables!.
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Carlos Rodriguez escribió una opinión (jun. de 2021)
1 aporte
La experiencia en general fue buena. Se compraron tres tours y me había parecido una empresa seria y correcta. El servicio de los tours fue excelente, la transportación, los guías, los entrenadores, en general la experiencia en el lugar fue excelente. Lamentablemente en la cuestión administrativa parece una empresa de quinta. Se nos hizo un cargo doble por una de las actividades (la primera vez que intenté realizar la reservación vía online no se realizó la confirmación pero si el cobro). Llevamos mes y medio intentando que nos devuelvan el doble cargo y es momento que no se ha realizado el reembolso. En el Call Center nos dan largas y nos han prometido ya en 4 ocasiones que se realizará la devolución correspondiente. Nos han pedido todos los datos necesarios (nombre, número de cuenta, banco). Es decir saben que se tiene que hacer el reembolso pero simplemente no lo realizan Es muy triste ver que todo el esfuerzo de las personas que laboran en la empresa se viene abajo por una cuestión administrativa No nos han dejado ninguna opción mas que meter la demanda correspondiente ante Profeco Espero que ninguna persona tenga que aguantar este situación ya que en serio que las actividades valen mucho la pena.
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Fecha de la experiencia: mayo de 2021
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Respuesta de TheAdventuresGroup, Director de Relaciones Públicas de Cabo Adventures
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado CarlosR3483, Agradecemos mucho sus comentarios acerca del servicio recibido por parte del equipo y lamentamos mucho la demora en el proceso de reembolso, como usted sabe hemos estado en contacto vía correo electrónico y se ha realizado el reembolso esta misma semana. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar por favor contáctanos al correo info@cabo-adventures.com
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Maria jose escribió una opinión (may. de 2021)
México2 aportes
Buceamos con esta compañía por dos días seguidos y tuvieron un excelente servicio. Muy profesionales y súper instructores amables y con buen ambiente. El primer día tuvimos la fortuna de tener como instructor a Rogelio y el segundo día que nos llevaron a cabo pulmo, fue con Luis Daniel, ambos excelentes y tuvimos la suerte de ver tiburón toro, tortugas, manta rayas y pulpos. A cabo pulmo, súper recomendable para bucear, aunque es un viaje como de una hora y media, nos toco el chofer Gil, también parte de la Compañía, muy buena onda que hizo más ameno el viaje y nos dieron lunch y comida.
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Fecha de la experiencia: mayo de 2021
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Respuesta de TheAdventuresGroup, Director de Relaciones Públicas de Cabo Adventures
Respondida el 27 de may. de 2021
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos llena de satisfacción saber que tuvieron una gran experiencia en nuestros tours de buceo, fue un verdadero placer atenderlos y compartir las maravillas naturales de Baja California Sur con ustedes. A nombre de Cabo Adventures y todo nuestro equipo ¡gracias nuevamente por su preferencia y los esperamos pronto!
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Graciela T escribió una opinión (may. de 2021)
8 aportes
Tomé curso de buceo avanzado en aguas abiertas. Armando es el responsable, excelente trato y gran facilitador. Rogelio fue mi intructor, lo felicito, una persona con muchos conocimientos, gran paciencia atendieron todas mis necesidades y dudas a nivel perdonalizado. Recomiendo apliamente el servicio y muy en especial a estas personas.
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Fecha de la experiencia: abril de 2021
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Respuesta de TheAdventuresGroup, Director de Relaciones Públicas de Cabo Adventures
Respondida el 19 de may. de 2021
¡Nos llena de orgullo tu opinión de 5 estrellas! Nuestra misión es crear experiencias inolvidables y nos da gusto que cumplimos nuestro cometido, Armando y Rogelio estarán contentos de saber que su esfuerzo es reconocido. A nombre de Cabo Adventures y todo nuestro equipo ¡gracias nuevamente por tu preferencia y te esperamos pronto!
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Cristian Ruelas escribió una opinión (may. de 2021)
1 aporte
Fue mi primera vez haciendo parasailing, estaba súper nerviosa pero Marco y Nelson fueron muy pacientes, valió totalmente la pena, una vez estando arriba me sentí súper segura. ¡Muchas gracias! Sin duda regresé a hacerlo de nuevo.
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Fecha de la experiencia: abril de 2021
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Respuesta de TheAdventuresGroup, Director de Relaciones Públicas de Cabo Adventures
Respondida el 11 de may. de 2021
Nos llena de satisfacción saber que tuviste una excelente experiencia con Cabo Adventures. Nos encantaría que nos visitaras en un futuro cercano y crear más experiencias inolvidables.
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