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Caos

Los trenes en ocasiones llegaban puntuales, pero muchas otras no, incluso tuvimos una cancelación... Más información

Escribió una opinión el 1 de diciembre de 2019
Bettyfs
,
A Pobra do Caramiñal, España
mediante dispositivo móvil
Pésimo servicio

Me hicieron perder toda la mañana!! Y perdi mi visita a Pompeya. Entiendo que si hay huelga tengan... Más información

Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Turula82
,
Budapest, Hungría
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Descripción general de los viajeros
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Me hicieron perder toda la mañana!! Y perdi mi visita a Pompeya. Entiendo que si hay huelga tengan los servicios mínimos. Mi queja viene xq validé mi billete de tren alas 11:30 de la mañana y me cansé de que cancelaran mi tren con destino a Pompeya 2 veces! A la 13 y cuarto, ya
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Después de haber pagado el billete, nos pusieron una multa de 30€ por no haberlo validado. En ningún momento nos informaron de ello, siendo que preguntamos antes de subir al tren si estaba todo correcto. Me parece vergonzoso que abusen de esta manera de los turistas.
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Sacamos los billetes de tren y antes de subirnos preguntamos en el mismo arcén a un trabajador de la compañía y nos dice que todo es correcto. Nos subimos al tren y la borde de la revisora nos multa porque no hemos validado el billete.
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+1
Es el principal operador ferroviario dentro de Italia, es estatal. En varias oportunidades durante nuestro viaje utilizamos dichos trenes. Cuando visitamos Pisa desde Florencia, hasta la estación La Spezia Centrale para conocer Cinque Terre y el trayecto desde Salerno a Venecia
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Los trenes en ocasiones llegaban puntuales, pero muchas otras no, incluso tuvimos una cancelación. No te daban ningún tipo de solución y a veces tampoco encontrabas ningún representante de la compañía. Hay que tener cuidado de validar los tickets que se adquieren en la estación
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