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Descripción general de los viajeros
  • Excelente37 %
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  • Pésimo52 %
Acerca de
Duración sugerida: < 1 hora
Clima local
Por Weather Underground
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Contacto
00179 Roma, Italia
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+39 349 084 5477
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La opinión positiva más útil
Escribió una opinión el 19 de julio de 2015

La opinión crítica más útil
Escribió una opinión el 26 de mayo de 2016

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Opiniones (53)
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37 resultados
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1 - 10 de 37 opiniones
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Reservamos Hoppa para nuestro traslado a Roma. Nuestro vuelo se retrasó por 3 horas, así que los llamamos para informarles de la demora. La mujer que hablaba por teléfono no nos ayudó y dijo que teníamos que seguir las instrucciones en el formulario de reserva...cuando llegamos. Nos dijeron que llamáramos si nos demorábamos, ¡pero a ella no parecía importarle eso! Cuando llegamos a Roma no había nadie que nos recogiera, así que llamamos de nuevo y nos dijeron que, como nos demoramos, no venía nadie y no recibiríamos un reembolso. Tuvimos que conseguir un Uber y pagar más dinero. Nuestro viaje de regreso fue mejor, pero solo un poco, nos recogieron 1 hora antes de la hora que habíamos acordado originalmente, lo que significaba que estábamos tan temprano en el check-in del aeropuerto que ni siquiera estaba abierto. El auto estaba sucio y tiene un fuerte olor a humo. No volveremos a utilizar Hoppa, la única razón por la que no fueron 1 estrella es porque fueron amables y completaron el viaje de regresoMás

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Una experiencia terrible es cómo voy a empezar esto. Mi vuelo se retrasó 3 horas y cuando llegamos al aeropuerto de Roma, el traslado se fue y nos abandonó. Tuvo que pagar un extra de 50 euros para conseguir un taxi. Desde que se quejó...a mi regreso, nadie me ha ayudado y dijo que deberíamos haberle avisado si nos demoramos en llegar tarde, pero ¿cómo diablos puedo llamar para avisar cuando estoy atrapado en un avión sin ninguna señal? ¡Simplemente no podían entender esto! No recibí ayuda de Hoppa, aparte de copiar lo que Euro Travel me dijo, y no hay lugar para discusión. Además de esto, a la vuelta, el conductor del taxi llamó al hotel después de que hicimos el registro de salida siendo grosero con la recepcionista, diciéndole que nos dijera que nos encontráramos en otro lugar que no fuera el hotel. Tuve suerte de que la recepcionista fuera amable y me llamara para avisar. El servicio al cliente es terrible. Los viajes en euros son peores, groseros y desconsiderados. Obtuve 11 de vuelta, lo cual no entiendo, no cubre los 40 que gasté con Hopper. Debido a esto y no hay reembolso en mi reserva y no hay compensación por pagar EXTRA por un taxi, nunca más usaría Hopper y nunca se lo recomendaría a nadie NO UTILICE ESTAS COPANAS INALÁMBRICAS DE DINEROMás

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegué al aeropuerto de Fumincino y fui a la estación de tren en el aeropuerto y luego al primer lugar con un letrero "Leonardo Expess". Me sorprendió cuando me ofrecieron un traslado en autobús, pero dijo que era mejor y más pintoresco, así que lo...tomé. Pasé más de media hora esperando con una agradable dama francesa (el único aspecto positivo de este evento) mientras intentaban llenar el minibús. Cuando mi compañero de correo no deseado se quejó las cosas finalmente comenzaron a moverse. El resultado neto fue un viaje dos veces más largo que el tren a un precio más alto que el tren que comienza 1/2 am hora después del tren. Ve a la taquilla del ferrocarril y ahórrate el agro.Más

Escribió una opinión el 9 de agosto de 2018

Tuvimos una excelente experiencia en el uso de Hoppa. Habíamos reservado a través de nuestro agente de viajes. A nuestra llegada, el conductor nos estaba esperando con mi nombre en una tarjeta y nos salvos y profesionalmente entregados a nuestra Hotel en el centro de...Roma. Tuvimos que contactar para acordar anumber nuestra hora de recogida 24 horas antes de la salida. La empresa conmigo más tarde en el día para confirmar la hora. Llegó justo a tiempo y nos llevó al aeropuerto con tiempo de sobra. Tanto de los conductores fue amable y profesional y el nivel de los coches eran de primera clase. Yo recomendaría usar esta empresa.Más

Escribió una opinión el 19 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

El mayor timo. No sólo tomar su dinero, entonces no podemos esperar así que tienes que pagar otra empresa para proporcionar su transporte. Retrasos en las aduanas significaba una espera de 2 horas desde el aterrizaje para pasar la aduana. Luego encontramos la empresa de...taxis, traslados a aeropuerto había dejado después de una hora Dejándonos varados. Muy mal. No use esta empresaMás

Escribió una opinión el 17 de junio de 2018

Nunca volvería a utilizar de nuevo Hoppa. com después de mi experiencia. Fue reservado un traslado para los miembros de la familia para el traslado desde Ciampino hasta su hotel. El traslado no apareció y cuando el número de emergencia contacto la llamada se cortó...varias veces. Mis intentos de llamar desde Inglaterra resultó en el mismo hasta que finalmente conseguí a través de alguien que me dijo que costaría 30 euros para coger un taxi. Traté de explicarle que yo ya habia pagado en línea. El resultado fue mi miembro de la familia tener que pagar más dinero para coger un taxi a su hotel. Yo no estaba nada contento con este servicio.Más

Escribió una opinión el 22 de marzo de 2018

Un grupo de nosotros viajamos a Roma para el rugby. Recogida en el aeropuerto estaba bien, pero los taxis nunca apareció en nuestro hotel para llevarnos de vuelta al aeropuerto. Nunca me puse a decir que nuestro grupo no venían descubrimos cuando un par de...miembros del grupo llamó! ! ! No utilice esta empresa, poco fiable.Más

Escribió una opinión el 13 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Reservamos el transporte desde la terminal de cruceros de Roma y también a los aeropuertos a nuestro hotel. Reservamos por internet y se ocupó de Mario que era muy eficiente. Los coches estaban siempre limpias y puntual y se hizo el pago al conductor. Sin...duda, volveríamos a este hotel si visitamos Roma de nuevoMás

Escribió una opinión el 28 de noviembre de 2017

Mi esposa y yo reservamos Hoppa para recogernos en el aeropuerto Ciampino de Roma muy tarde en la noche. No se presenta. Llamamos a la línea de ayuda pero fue respondida por una máquina automática diciendo nuestras llamadas eran siendo grabado, pero nadie contestó el...teléfono. Después de una larga espera tuvimos que encontrar nuestro propio camino hacia el hotel. Cuando volvimos a casa intentamos conseguir nuestro dinero. Pero Hoppa dicho no a este. Nos alegramos de que pagamos a través de PayPal. Tomaron el caso y tuvimos nuestro dinero de PayPal. De ninguna manera lo voy cerca de nuevo. Hoppa No había servicio y tuve que demostrar que no me recogerá en el aeropuerto.Más

Escribió una opinión el 25 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Reservamos el traslado con "Roma airporter" a través de internet. El servicio que recibimos fue excelente antes de salir y aparecerá durante los traslados. Tanto en la recogida de los conductores estaban esperando en un lugar obvio y ambas eran amables y serviciales. Los coches...usados eran de lujo y muy limpio. Excelente servicio y experiencia. Vale la pena el dinero.Más

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