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Lo más destacado según el crítico
Atención muy deficiente

No es un 5 estrellas para nada, lo único bueno la localización,lo demas sobre todo la atencion... Más información

Escribió una opinión el 26 de mayo de 2018
clarabA6298JJ
mediante dispositivo móvil
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Escribió una opinión el 26 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

No es un 5 estrellas para nada, lo único bueno la localización,lo demas sobre todo la atencion corresponderia a una categoría muy inferior,si tenemos en cuenta que se habia reservado con mas de dos meses de antelación una habitación con dos camas y nos asignan...Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2018
Agradécele a clarabA6298JJ
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Escribió una opinión el 30 de noviembre de 2018

Reservé un día de spa en septiembre. Desafortunadamente mi esposa fue al hospital y dio a luz a nuestra hija. Intenté llamar 4 veces al spa para informarles que tuvimos que cancelar la reserva, que era imposible contactar a nadie (que suena, nadie estaba respondiendo).... 2 meses después, descubrí que a Golden Spa se le paga con mi Smartbox (valor de 29 euros). Los llamé, no querían hacer nada, alegando que tenía que cancelar 24 horas antes (¡como todos saben que el nacimiento de un bebé es predecible!). Me tomaron 29 euros sin mi consentimiento, no firmé ningún documento, no aprobé ninguna de las condiciones generales, ¡pero mi smartbox ha sido utilizada! Dirán que en sus reglas tuve que cancelar 24 h antes, nadie me lo informó cuando hice la reserva por teléfono. Por favor nunca visite Golden Spa, es lo opuesto a estar relajado.Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2018
Escribió una opinión el 23 de enero de 2018

Imposible tener una mesa limpia para disfrutar del "Desayuno incluido". La anfitriona no siquiera se disculpó por el servicio deplorable que de este palacio. Si quieres disfrutar de la nonchalance italiano, ve lo contrario encontrará mejores lugares para alojarse en Turín. El Golden Palace es...seguro una opción sobrevalorado.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2018
Escribió una opinión el 18 de diciembre de 2016

Había un montón de gente de negocios y algunos elementos típicos de "empresa cantine" no un hotel. fiesta de empresa organizado durante mi estancia. . No relajante. Después de un largo día.

Fecha de la experiencia: octubre de 2016
Escribió una opinión el 9 de junio de 2014 mediante dispositivo móvil

Una queja: el personal es demasiado lento y no son capaces de resolver ninguno de sus problemas. Me solicitaron una plancha para seis horas y les explicó que tengo una presentación para entregar mañana. Seguían diciendo que el hierro es utilizada por otro cliente. Este...tipo de situación nunca antes me pasó a mí. En el desayuno te sirven muy lento. Es un buen hotel si no estás en un viaje de negocios y necesitan sus problemas que deben ser resueltos rápidamente.Más

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