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ANDBUS

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De 12:00 AM a 11:59 PM
Lunes
12:00 AM - 11:59 PM
Martes
12:00 AM - 11:59 PM
Miércoles
12:00 AM - 11:59 PM
Jueves
12:00 AM - 11:59 PM
Viernes
12:00 AM - 11:59 PM
Sábado
12:00 AM - 11:59 PM
Domingo
12:00 AM - 11:59 PM
Acerca de
En Andorra el transporte de viajeros tiene un nombre: ANDBUS , la manera más ágil, moderna y adaptada a las necesidades de los viajeros que llegan y salen del país; un servicio de primera clase, siempre a disposición del viajero, capaz de garantizar cualquier tipo de servicio, disponible en todo momento. ANDBUS dispone de varías bases operativas, en el Principado de Andorra y en la Seu d'Urgell, con conexiones en todo Europa, con atención personalizada, activa e ininterrumpida para cubrir cualquier necesidad de movilidad. Una trayectoria y experiencia de más de 50 años nos avalan, tenemos soluciones directas y globales para nuestros clientes, una gestión logística y tecnológica de última generación, profesionales muy formados, y seguimos apostando por la innovación permanente y respeto por el medio ambiente. Contamos con una amplia flota de más de 60 vehículos, autocares, minibus y vehículos vip, la flota de vehículos más moderna del Pirineu. Nuestra experiencia colaborando en la o
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4.0
4,0 de 5 burbujas74 opiniones
Excelente
42
Muy bueno
14
Promedio
3
Mala
4
Horrible
11

Manu R
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
sept de 2024 • Pareja
Atencion rapida y eficiente .
Escribi por wuasap para cambiar el horario de salida desde lleida a Andorra.
Ya que mi bus se retraso .
La atención rápida y eficaz .

Gracias a Amine la chica que me atendió así da gusto.

Atención al cliente increíble.

Ya les gustaría a estas empresas españolas trabajar así y tener esa rapidez de solucionar problemas .
Escrita el 20 de septiembre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Buenos días. Muchas gracias por su comentario. Esperamos volver a verle pronto!
Escrita el 29 de octubre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

2,0 de 5 burbujas
sept de 2024 • Familia
No sé si estoy viajando en un autobús o en un congelador. Los choferes deberían mirar un poco lo del aire acondicionado porque aquí estoy tapada y todo el mundo estornudando y tosiendo.
Escrita el 7 de septiembre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Buenas tardes, gracias por su comentario. Por favor, si no se siente cómoda durante el viaje pídale a nuestro conductor que regule la temperatura y lo hará de inmediato. Su cabina siempre tiene unas condiciones diferentes al espacio para los pasajeros. Sentimos las molestias y esperamos que no se vuelva a producir el inconveniente.
Escrita el 13 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

1,0 de 5 burbujas
dic de 2023 • Solitario
SON UNOS SINVERGÜENZAS!!!!
Pierdo un bus por SU mala gestión, me ofrecen ponerme un taxi, me dicen que yo lo pague y luego ellos me reembolsan el dinero y a la hora de pagar se las apañan para no devolverme ese dinero (ni más ni menos que 230€), haciéndome a mí responsable de su mal hacer en la ventanilla de la estación de bus.
SON UNOS INCOMPETENTES!!!!!!!!
Ya de paso les recomendaría vigilar sus continuos excesos de velocidad a la hora de llevar PERSONAS bajo su responsabilidad.
Escrita el 3 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Buenos días, Sra. Aranzazu. Reiteramos el mensaje que le comunicó nuestro equipo de atención al cliente en su momento, después de revisar tanto las cámaras de la estación como la conversación telefónica que mantuvo con nuestro personal: su reclamación está fuera de lugar. Usted acudió por primera vez a nuestra taquilla para formalizar su billete, pero en la segunda ocasión no se identificó como cliente ni solicitó que se le recogiera en la parada en cuestión. Tan solo preguntó la localización de la parada. Entendemos que pensó que el autobús pararía sin tener que solicitarlo, pero el error no da lugar a compensación. Tampoco el hecho de terminar desplazándose en taxi. De nuevo, le recordamos que hemos revisado la grabación y es usted quien lo solicita de manera explícita, sin que nuestro agente le informe de que nos haríamos cargo del pago. Tan solo le facilitamos la petición por cortesía. Sin ánimos de perjudicar a nadie, sentimos no poder atender su petición, ya que no se ajusta a la realidad en base a las pruebas existentes. Aprovechamos para defender la conducción profesional de todo nuestro personal, que día a día transporta miles de personas sin ninguna incidencia. Saludos.
Escrita el 14 de febrero de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

miguel p
Port d'Alcudia, España17 aportes
5,0 de 5 burbujas
sept de 2022
me encanta muy bueno te llevan al hotel y te vienen a buscar perfecto con pocas paradas del areopuerto andorra
Escrita el 24 de diciembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Camila D
1 aporte
1,0 de 5 burbujas
nov de 2022 • Solitario
El dia sabado 26 de noviembre tenia un tiquete de bus Barcelona aeropuerto T1- Andorra, con salida a las 22:45, el conductor me explica muy amablemente que esperaremos 10 minutos a unos pasajeros que aun no llegan a lo que yo accedo, salimos 22:55 del terminal aeropuerto t1, luego paramos en la parada "diagonal", el conductor recibe una llamada en la cual le indican que tenemos que volver al aeropuerto a recoger a los pasajeros que aun no llegaban yo en ningun momento estuve de acuerdo en ningun momento nadie me pregunto si estaba de acuerdo con regresar simplemente tomaron la decision sin mi consentimiento, una empresa seria nunca haria esto, regresamos al aeropuerto insisto en contra de mi voluntad y salimos 23:30,45 minutos de retraso, me parece una falta de respeto conmigo y con mi tiempo, si como usuaria contrato un servicio es para que precisamente cumpla con su cometido no para estar paseando por Barcelona a altas horas de la noche y contra mi voluntad, me parece una falta de respeto, si yo hubiese sido la persona que se retrasa simpremente me hubieran echo perder mi tiquete esto es realmente una falta de respeto para mi como usuaria, todos los pasajeros tenemos los mismos derechos y que pasen este tipo de cosas no es normal, terrible servicio terrible experiencia para nada lo recomiendo.
Escrita el 28 de noviembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

ErreEmeEse
Islas Canarias, España97 aportes
1,0 de 5 burbujas
feb de 2020
He utilizado muchas veces el servicio regular de esta empresa. Vehículos limpios, puntualidad, todo muy correcto. Mi opinión es respecto al servicio de transfer en minibus. Nos cobran el servicio por adelantado. El CHOFER LLEGA 25 MINUTOS TARDE. A pocos kms de la frontera empieza un olor a quemado y humo. El chofer nos dice que es de la calefacción. Finalmente se detiene porque el minibus perdía gasoil.
Esperamos 25 minutos y cambiamos de minibus ( unos señores muy amables trasladaron las maletas y se hicieron cargo del vehículo estropeado ).
HABIAMOS RESERVADO MESA EN UN RESTAURANTE Y EL CHOFER NOS DICE QUE NO PUEDE DESVIARSE DE LA RUTA ( es un transfer no linea regular ). A LA HORA DE VIAJE NOS DICE QUE NOS LLEVA A COMER A UN SITIO QUE CONOCE. ANTE NUESTRA NEGATIVA NOS DICE QUE POR LEY TIENE QUE PARAR 45 MINUTOS. RESULTA QUE LLEVABA TODA LA NOCHE CONDUCIENDO UN CAMION Y CON LA PARADA POR LA AVERIA Y EL VIAJE EFECTIVAMENTE TENIA QUE PARAR.
Afortunadamente programamos el viaje con mucho tiempo y no perdimos el vuelo hacia nuestro destino.
A los que conocen Barcelona decirles que SE LE PIDIO QUE HICIERA UNA PARADA EN DIAGONAL ( Hotel Princesa Sofia, un desvío de la ruta mínimo en sábado por la tarde sin trafico ) DE 10 MINUTOS Y NOS CONTESTO QUE NO ( hablamos de un transfer no línea regular )
Para terminar decir que como tenía prisa la parte inicial del viaje ( con muchas curvas ) fue muy desagradable por la velocidad con la que conducía ademas de tenerle que pedir en múltiples ocasiones que bajara el volumen de la radio.
NO SUELO ADJUNTAR FOTOS PERO ESTA VEZ SI PARA EL PUBLICO CONOCIMIENTO GENERAL DEL INDIVIDUO EN CUESTION QUE DAÑA LA IMAGEN DE UNA EMPRESA SERIA Y PROFESIONAL.
Escrita el 6 de marzo de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

MARI PAU
Andorra la Vella, Andorra270 aportes
5,0 de 5 burbujas
mar de 2019 • Familia
No se puede pedir más de una línea de bus. Wifi, amabilidad de los conductores, información siempre disponible. Siempre que viajo en bus lo hago con ellos y estoy más que satisfecha. Felicidades
Escrita el 8 de mayo de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Pablo r
Canillo, Andorra16 aportes
5,0 de 5 burbujas
dic de 2018 • Amigos
Muy buena empresa , un chófer de 10 , autobuses cómodos , wifi , no se puede pedir más el mejor para ir a Barcelona y Andorra
Escrita el 19 de diciembre de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Sergi
Andorra la Vella, Andorra7 aportes
5,0 de 5 burbujas
nov de 2018 • Pareja
El servicio perfecto, trato agradable, bus muy cómodo, todo genial!!! Recomiendo usar este transporte, también con la opción del puerta a puerta en Andorra
Escrita el 5 de noviembre de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

germanwechsler
58 aportes
5,0 de 5 burbujas
dic de 2017 • Familia
Excelente opción para hacer el viaje Barcelona. Andorra. Rapidez y puntualidad.- Las unidades están en optimo estado!!! Y la empresa tiene personal muy atento.-
Escrita el 1 de agosto de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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