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Aussie Perth Tours

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1 - 10 de 105 opiniones
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Se escribió una opinión Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Quería visitar el Wave Rock. Después de leer el folleto de Aussie Perth Tour, decidí unirme a sus Wave Rock, Historic York y Corrigin Tour, que tuvieron lugar 3 días después. Hice la reserva a través del hotel donde me alojé (me cobraron una tarifa...de tarjeta de crédito por usar la tarjeta de crédito para reservar). Recibí una confirmación de Aussie Perth Tour más tarde ese día. El día de la visita, esperé en el lobby del hotel (disponible desde el hotel) 15 minutos antes de la hora programada de recogida a las 7:30 am. No apareció nadie del Tour. Incluso salí del vestíbulo del hotel para asegurarme de que no me perdí el auto turístico. Nada. Luego, a las 8 de la mañana, supe que el coche no iba a venir. Mientras tanto, le pedí al personal del hotel que me ayudara a programar el recorrido para verificar (se dice que es una línea directa de reserva de 24 horas). Después de repetidos intentos en las siguientes horas, el personal dijo que nadie contestó el teléfono, y ella prometió seguir intentándolo y ayudarme a obtener un reembolso. Estaba completamente insatisfecho y decidí escribir un correo electrónico a Aussie Perth Tour más tarde esa mañana, quejándome por su no presentación y exigiendo un reembolso. Recibí una respuesta unas horas después, diciendo que habían cancelado la gira porque no había suficientes personas. Afirmaron que habían informado a un miembro del personal de mi hotel (ya que reservé a través del hotel y no tenía un número de teléfono de Australia) sobre la cancelación del día anterior. Ningún personal del hotel me informó nada. Como el personal del hotel en particular que nombraron no estaba de servicio ese día, no pude verificarlo. Cómo Aussie Perth Tour manejó todo esto fue completamente insatisfactorio. Si no estaban seguros de si irían suficientes personas, ¿por qué me dieron una confirmación el día que hice la reserva? Si hubieran declarado que si la gira se llevaría a cabo estaría sujeta a confirmación un día antes de la salida, los habría perseguido el día anterior para confirmar y no haber desperdiciado una mañana entera en el día de la gira esperando y preguntándome qué habría sucedido. . Conseguí un reembolso eventualmente unos días más tarde. Nunca me uniría a ninguno de sus tours de nuevo.Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
Se escribió una opinión Hace 3 días

Pase un buen rato . . . El paisaje en la isla era genial y los pingüinos lindos. Gran información sobre el área de nuestra guía Graham. Tuvimos un tiempo realmente agradable.

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En general, un viaje agradable e informativo. Hubiera sido perfecto si las paradas en Busselton Jetty y Margaret River pudieran ser más largas para remojar todo. Mark, nuestro conductor de semen guía fue increíble.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
AussiePerthTours, Manager en Aussie Perth Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mark fue un excelente guía para la excursión de medio día por el huerto de frutales y el valle del cisne. Él era muy eficiente y amable. Recomendaré a Mark como una guía para otros. El tour en sí fue relajante ????Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
AussiePerthTours, Manager en Aussie Perth Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estimado Aussie Perth Tours Nuestros últimos 4 días, Kalbarri, Monkey Mia y los pináculos organizan una gira. A través de su compañía fue la experiencia más increíble que todos tuvimos y todos El crédito es para nuestro conductor y guía, Graham, que hizo todo lo...posible para mostrarnos a todos. El patrimonio y los parques nacionales, así como la mente alucinante gargantas y mucho Más. Ese alojamiento y el desayuno y las cenas fueron bien atendidos y Como anfitrión, Graham siempre se unió a nosotros. Estaré encantado de recomendar sus excursiones a toda mi familia y amigos. Le enviaré algunas fotos en una fecha posterior y no tengo ninguna objeción si usted Utilízalos en facebook o publicidad. Una vez más, gracias por un trabajo bien hecho. Con los mejores deseos y saludos. Sushila Mistry.Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
AussiePerthTours, Manager en Aussie Perth Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No reserve con esta empresa no confiable. Me enviaron varios correos electrónicos conflictivos y confusos para intentar cambiar la fecha de mi recorrido, pero nunca explicaron por qué. Luego cancelaron mi recorrido 30 minutos después de la fecha en que debían recogerme y después de...haber mentido acerca de estar en camino. Parecía más interesado en intentar culparme que en explicar lo que estaba sucediendo o por qué se cancelaron diciendo que habían intentado llamarme repetidamente. Si hubieran sido claros y honestos por adelantado, podría haber reservado con otra compañía de viajes. Gracias a la asistencia del personal de mi hotel, me dirigí a la Isla Penguin utilizando el transporte público al final y por una fracción del costo de esta excursión.Más

AussiePerthTours, Manager en Aussie Perth Tours, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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Escribió una opinión el 25 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi familia y yo tuvimos un día fantástico con Mark Dybing, nuestro guía. Él era súper bien informado, divertido y tenía buen ojo para detectar a todos los animales a lo largo de nuestro viaje (emu, canguro, willie wagtail y un skink bobink). Ahora tenemos...un montón de datos australianos para llevar a casa con nosotros. . . ¡Y una lista de películas australianas para ver!Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
AussiePerthTours, Manager en Aussie Perth Tours, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 24 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nuestro guía turístico, Mark Dybing, hizo un buen trabajo al explicar los diferentes puntos de interés durante el recorrido. Fue amable y nos explicó la historia de Perth. También nos recomendó algunos buenos lugares para comer.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
AussiePerthTours, Manager en Aussie Perth Tours, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 16 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Esta empresa tiene un servicio al cliente terrible. Cancelaron mi viaje un día debido a números limitados. Hubiera sido bueno saberlo un poco antes, así podría haber hecho otros arreglos. Aprecio que hay una cantidad mínima de clientes necesarios para hacer que un viaje valga...la pena, pero me dijeron que era la única persona reservada en la gira, ¡y que lo había sido durante al menos un mes! Ni siquiera se pusieron en contacto conmigo; estaba llamando para averiguar dónde estaría mi punto de recogida cuando me dijeron que no había ninguna excursión reservada y que, de hecho, había sido cancelada. Sin embargo, recibí un reembolso completo, ¡pero no hay estrellas para eso!Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
AussiePerthTours, Manager en Aussie Perth Tours, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 7 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar a Perth por primera vez ayer y queríamos una introducción de este lugar. Reservamos un tour de medio día y Mark nuestro guía nos explica bien sobre los lugares en Perth y su historia. Soy como la historia y me metí en...lo que él dice. Una buena recomendación si quieres saber o tienes una introducción de Perth.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
AussiePerthTours, Manager en Aussie Perth Tours, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de octubre de 2018
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