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Descripción general de los viajeros
  • Excelente65 %
  • Muy bueno23 %
  • Regular7 %
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  • Pésimo3 %
Acerca de
Duración sugerida: Más de 3 horas
Clima local
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Contacto
Av. Pachacuteq s/n | Distrito de Wanchaq, Cuzco 5184, Perú
Página web
+51 84 581414
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1 - 10 de 8.215 opiniones
Se escribió una opinión hoy mediante dispositivo móvil

Buena experiencia, viaje tranquilo, muy cómodo y bien atendido tanto a la ida como a la vuelta. Tren limpio, sirven snack y café a bordo

Agradécele a Cristian082018
Se escribió una opinión hoy mediante dispositivo móvil

De Poroy a Aguas Calientes, y de vuelta también, muy bien atendidos y muy cómodos, el viaje permite disfrutar del paisaje y pasarlo bien tomando unas cervezas o vinos a bordo, excelente experiencia

Agradécele a betojon
Se escribió una opinión ayer mediante dispositivo móvil

Hicimos el recorrido a Machu Picchu con esta línea, de ida todo perfecto, pero el día de nuestro regreso, desafortunadamente hubo un accidente, ppr suerte sin vidas que lamentar. La queja realmente está en que en la estación no daban información de ningún tipo, la...Más

Agradécele a lau742018
Se escribió una opinión ayer mediante dispositivo móvil

El viaje fue maravillosos lleno mis espectativas lo recomendaría de todas maneras es un atractivo turístico que no puedes dejar de conocer, el servicio muy agradable los chicos muy atentos viaje con Blake que me ayudo a reubicarme con la mejor vista lado rio las...Más

Agradécele a Hector M
Se escribió una opinión ayer mediante dispositivo móvil

El viaje en tren es bonito. Vas observando muchos paisajes de rocas. El tren va lento. Un viaje de 30 minutos en auto demora 1 hora 30 en tren. Pero es parte del paseo. El servicio es bueno. Y puedes llevar maletas grandes porque cada...Más

Agradécele a J6495BQandrear
Se escribió una opinión ayer

su sistema de compra on line es un desastre, entre otros problemas que presenta su servicio. la espera del embarque es un horror

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a carusovaleria
Un miembro de TripAdvisor
1
Se escribió una opinión Hace 2 días

Es un hermoso Tren, con buenas instalaciones y muy puntual, pero el titulo de extraordinario es por una persona que se llama Jhonatan Ferro, Supervisor de Servicio a Bordo, sucede que el día de viaje hubo un accidente y el Tren en el que viajábamos...Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Se escribió una opinión Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Muy divertido el viaje y la atención de primera. Vale la pena ir y el desfile de midas realizado al regreso por los mismos empleados estuvo muy entretenido

Agradécele a Ivan E
Se escribió una opinión Hace 2 días

Espectacular la atención, el tren en si, viajar de día es alucinante!! Super recomendable, salimos dde Poroy y aunque son 3hs y media, es parte de disfrutar el viaje a Machu Pichu. Riquísimo el snack incluido

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Chofi67222
Se escribió una opinión Hace 3 días mediante dispositivo móvil

La verdad que no hay muchas opciones de llegar a Machu Picchu. La opción más utilizada es en tren y no hay donde elegir... Es un trayecto de 1h 45min desde Ollantaytambo y se paga mucho como todo lo relacionado con Machu Picchu. Con el...Más

Agradécele a xabiremen
PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespuesta de ayer

Hola xabiremen, Lamentamos saber que tuviste esta mala experiencia y no haber podido cumplir con sus expectativas. Seguiremos trabajando para brindar siempre lo mejor en cada viaje. Saludos, El equipo PeruRail

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Preguntas y respuestas
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Dito M
4 de julio de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de revanvil | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Has intentado redes sociales?, normalmente en estos casos yo utilizo todos los portales para contactarme con una empresa de servicios turísticos, espero te vaya bien!
1
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vic2000vic
3 de junio de 2018|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de Carolina O | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
hola. me sucedió algo similar en PeruRail. pero a las horas me llegó un mail con un formulario para completar y enviar. eso sí no alcancé a llenar porque intenté nuevamente con otros medios de pago y me resulto bien. tuve... Más
1
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