BnB y Bruce son fenomenales. Nos ayudaron en todos los sentidos en cada etapa de nuestro viaje familiar a Colombia, haciéndolo seguro y sin contratiempos, solucionando pequeños contratiempos inevitables, y cuando necesitábamos atención médica de emergencia, estuvieron allí.
BnB ofrece un servicio personalizado de planificación de viajes en Colombia. Nunca lo habíamos visitado antes, no hablamos bien español y siempre nos preocupamos por la seguridad dada la historia del país (pero también sabiendo que las cosas han cambiado). Hemos viajado a muchas partes diferentes del mundo, pero nunca a un lugar que tenga una historia tan violenta en la era moderna. Tener un proveedor de viajes que personalice el viaje solo para usted, teniendo en cuenta todos los factores que podrían ser importantes (gustos, disgustos, necesidades especiales, estándares, ritmo) y manteniéndolo seguro valió cada dólar.
BnB y Bruce se tomaron el tiempo para entender lo que queríamos. Atentos y escuchados bien, y nos dieron lo mejor para nosotros. Tuvimos conversaciones previas al viaje sobre áreas y actividades en las que pensábamos que estaríamos interesados y sobre el nivel de viaje. Hizo sugerencias, muchas de las cuales no habíamos oído hablar antes, algunas las aceptamos y otras no. Eso es bueno. Es elección del cliente, informada por el planificador.
BnB ejecutó bien todo el viaje. Lo que hace BnB es planificar el viaje, los vuelos internos dentro de Colombia, realizar todas las reservas y pagar casi todo, incluidos guías, entradas y transporte terrestre. Como cliente, pagas la mayoría de tus comidas y propinas. En Colombia, las comidas, etc., son baratas según los estándares norteamericanos y europeos.
BnB cuenta con un grupo estable de guías y conductores con los que trabajan, todos probados y confiables. Otras reseñas hablan de las guías, etc., y todas geniales.
Como han dicho otros críticos, una vez que llegues, Bruce te pondrá en un grupo de WhatsApp con todos tus proveedores de servicios, guías, etc., para que siempre estés en contacto y ellos siempre estén listos para ayudarte. En nuestra última noche de nuestro viaje de dos semanas, estábamos celebrando con la mejor comida del viaje en Bogotá. Y luego alguien de nuestra familia tuvo una reacción alérgica alimentaria grave. Una llamada rápida a nuestro guía (que ya nos había dejado según lo acordado, luego se conectó con Bruce y BnB, y nuestro conductor), nos llevaron a la sala de emergencias del hospital local. Bruce estuvo en contacto constante y nuestro conductor esperó y tuvo mucho cuidado y compasión, a pesar de que no hablaba inglés y nuestro español es pobre. ¡Gracias a Dios por Google Translate!
En pocas palabras: no te decepcionarás con BnB y Bruce. BnB aprovecha al máximo su tiempo y dinero de viaje y lo mantiene seguro. No puedo pedir más.