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Golondrina Yacht
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45Opiniones5Preguntas y respuestas
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Alejandra escribió una opinión (sep. de 2018)
1 aporte1 voto útil
Estuvimos con mi familia por 4 dias en el Golondrina. El barco era lo que ofrecia: sencillo pero con lo basico. La tripulación y en especial, Damian, el bar tender, hacian lo posible por ayudar y que nos sintiéranos cómodos. Lo único realmente desagradable era el guia Jorge Espinoza. Todos en el barco no podíamos creer su forma de afrontar los paseos: poca informacion relevante. Nos hablaba largamente de todos los problemas que tendríamos si no cumplíamos las reglas, repetia una y otra vez ejemplos de personas que habian tenido problemas y luego comentaba detalladamente todo lo que NO veríamos. Por otra parte, nos llamaba la atencion por todo y siempre queria volver inmediatamente al barco, dónde nos dejaba varias horas sin hacer nada (después nos cambiamos de barco y esto fue totalmente diferente!). Jorge, no dejaba tiempo libre y agradable para mirar o fotografiar el entorno siempre queria volver al barco. Realmente una pena llegar tan lejos y encontrarse con un guia asi.
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Fecha de la experiencia: septiembre de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Tierra-Verde-Tours, Marketing de Golondrina Yacht
Respondida el 25 de sep. de 2018
Hola Alejandra, Muchas gracias por tomarte el tiempo en escribir una retroalimentación, siempre tomamos en consideración las observaciones hacia nuestro servicio, especialmente aquellas que nos pueden ayudar a mejorar. Con relación a tu queja, hablaremos con Jorge sobre este caso en específico y con otros pasajeros que tomaron el crucero en esta misma fecha para analizar la situación. Muchas gracias nuevamente,
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Joel H escribió una opinión (jun. de 2022)
Toronto, Canadá152 aportes58 votos útiles
+1
Qué experiencia tan increíble. Primero, dejemos esto fuera del camino. Si vas a reservar la Golondrina, hazlo con cualquier compañía que no sea LiveAboard. No siguen buenas prácticas comerciales, no son útiles para brindarle información oportuna y realizan transacciones en dólares estadounidenses (si esa no es su moneda preferida, pagará más). En cuanto a la Golondrina, sí, es un bote pequeño. Pero éramos 16 invitados, lo cual era un gran tamaño, lo suficientemente pequeño como para no sentirse como una gran gira. Y en su mayor parte, todos disfrutamos de la compañía de los demás. El personal, la tripulación y el guía a bordo del barco fueron fantásticos y fueron una experiencia maravillosa. Todos son muy notables. Destacan nuestro guía Roberto y miembros de la tripulación como Miguel. Todos son muy agradables y serviciales. Nuestro guía se aseguró de que tuviéramos una gran experiencia tras otra. En cuanto al barco en sí, sí, se siente bastante anticuado. Por mi parte, escuchaba el motor por la noche, toda la noche algunas veces, junto con un ruido de golpes debajo de mi cama. Pero eso no parecía importar nunca en comparación con todo lo demás. La comida es buena, no excepcional, pero no estaba allí por la comida. Ojalá tuviéramos más tiempo, nuestro recorrido fue de 4 noches. Habíamos reservado 7 noches, pero se canceló, así que tuvimos que pagar. Si está tratando de decidir entre un recorrido por tierra o por agua, en mi opinión, no hay comparación. Basado en el agua significa que viaja mucho durante la noche, lo que significa que puede ver más, pasar las horas del día simplemente explorando y buceando. Esa es la manera de hacerlo.
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Fecha de la experiencia: junio de 2022
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Lin C escribió una opinión (may. de 2022)
2 aportes1 voto útil
¡El barco en el que nos alojamos fue fantástico! ¡el personal y la guía fueron tremendos! ¡Disfrutamos mucho este viaje! ¡Vimos muchas aves y diferentes peces!
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Fecha de la experiencia: mayo de 2022
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Pealand escribió una opinión (abr. de 2022)
Mutare, Zimbabue8 aportes3 votos útiles
A fines de marzo de 2022, habíamos recorrido la ruta occidental con la Golondrina. Tuvimos cinco días increíbles, uno más hermoso que el otro. A mi esposo y a mí nos gustó especialmente la muy buena planificación de las variadas y numerosas excursiones terrestres y de snorkel (en su mayoría 3 por día). Pudimos experimentar muchos animales de cerca. Fue increíble lo que pudimos ver y experimentar en tan poco tiempo. Estamos especialmente agradecidos de que la tripulación reprogramó el programa del día para que pudiéramos ver el flujo de lava de un volcán recién en erupción por la noche. Eso fue muy impresionante. También hay que hacer una mención especial al muy buen trabajo de nuestro guía Roberto y de toda la tripulación del barco. Todo el equipo nos atendió muy bien. Ayudaron a todos cuando se necesitaba algo. Cocinaron de manera muy creativa, incluso para los vegetarianos y veganos a bordo. Cuando alguien no se sentía bien, preguntaban cómo estaba y si podían ayudarlo. Siempre fueron amables y serviciales. En las excursiones, Roberto explicaba mucho sobre el paisaje y los animales. Cuando buceaba, se aseguraba de que no nos perdiéramos ningún punto destacado y siempre vigilaba muy bien a los huéspedes que no eran tan buenos nadadores. El barco correspondía a la información en su sitio web. Las cabañas no eran grandes, pero siempre limpias. La tripulación limpiaba las habitaciones a diario y las arreglaba con amor. Agua, café y té siempre estaban disponibles. Aunque teníamos todas las reservas con 16 invitados, siempre había un lugar más tranquilo en algún lugar del barco. Reservamos una de las cabañas en la cubierta superior detrás del puente por un pequeño cargo adicional por adelantado (100 EUR). Esta inversión valió la pena, ya que estás más alejado del motor y, por lo tanto, es más silencioso. Como también navegamos algunas noches, era mucho mejor dormir. En resumen, la relación precio-rendimiento es absolutamente correcta. Sin embargo, es importante comprender que no está reservando un yate de lujo con la comodidad perfecta y mucho espacio. Sino más bien un barco sólido, pero de 18 años. Cuando reserves el Golondrina, también debes saber que siempre ingresas al barco en un bote. La tripulación siempre le ayudará a subir y bajar. Sin embargo, esto sería difícil para las personas con capacidad limitada para caminar. Finalmente, nos gustaría agradecer a la tripulación por unas vacaciones perfectas e increíbles.
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Fecha de la experiencia: marzo de 2022
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Linda P escribió una opinión (nov. de 2021)
4 aportes
Tuvimos el viaje más increíble que jamás pude imaginar. Vimos tantos animales, nadamos con las focas (parte favorita). Éramos un grupo de 10 y teníamos 4 compañeros de viaje que eran fabulosos. Gracias por toda su ayuda, Cam y Adam y su entusiasmo por las aves, John Luke y Lide. La comida era excelente, pero no sé cómo lo hizo David en esa pequeña cocina. Mi esposo mide 6' 4 "y cabe bien en las literas. Dicho todo esto, la tripulación y el naturalista hicieron el viaje. Les enseñaron español a mis hijas y aprendieron algo de inglés. Nuestro guía, Ivan, fue absolutamente el mejor y fue tan entusiasta y bien informado. Miguel, Pablo y Washington fueron muy atentos y divertidos. Definitivamente recomendaré este viaje a cualquiera y no puedo esperar a volver.
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Fecha de la experiencia: noviembre de 2021
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