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Pure Canyoning Turrialba
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8Opiniones2Preguntas y respuestas
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Danq92 escribió una opinión (may. de 2019)
San José, Costa Rica274 aportes63 votos útiles
La verdad recomiendo el Tour 100%, desde la comida los guias el tour las cataratas todo super lindo y bien organizado La comida estuvo super rica la atencion de las señora, los guias supee buena gente y le explican todo muy bien, cuidadosos con el equipo
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Fecha de la experiencia: mayo de 2019
2 votos útiles
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Gisella A escribió una opinión (feb. de 2019)
San José, Costa Rica1 aporte
Viajamos como familia (3 adultos y tres niños) a terminar nuestras vacaciones y experimentar por primera vez el rappel. La carretera en buenas condiciones para un automóvil, al llegar al lugar nos reciben con una buena porción de desayuno típico, nos colocan el equipo y empieza el tour de unas 4 horas. Los guías ( Enrique, Ricardo, Erick y Pedro) súper amables, respetuosos y atentos a nuestra seguridad en todo momento. La naturaleza hizo el resto, nos divertimos y disfrutamos cada tramo. Recomiendo llevar un pequeño backpack con hidratación y una fruta, un impermeable ligero y licra y camisetas manga larga para evitar picaduras o raspones.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2019
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Nicole C escribió una opinión (sep. de 2017)
38 aportes12 votos útiles
Hicimos el Bonsai en temporada de lluvia y la verdad que si fue muy extremo, recomiendo tener muy buena condición para nadar y hacer hiking. Llevar zapatos que no te resbalen y sirvan para escalar y abrigo ya que el frió es lo suficiente como para entumecer las extremidades y dificultarte el camino , y ir preparado para lo que sea que pueda suceder, los guías super expertos y buena nota. Mi grupo y yo sobrevivimos a una cabeza de agua en medio del tour y gracias a Dios salimos vivos todos. La merienda en medio del tour es piña, así que recomiendo llevar algo extra, ya que si es recorrido de exigencia física.
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Fecha de la experiencia: septiembre de 2017
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011005 escribió una opinión (mar. de 2017)
1 aporte1 voto útil
El recorrido y la experiencia en rapel es chiva. La asistencia que brindan los guías Gato y Esteban es muy buena y ellos están más abiertos a recibir sugerencias y comentarios. Sin embargo, el encargado del tour pide que se esté a las 6:15 en el parque de Turrialba y salimos casi 1 hora después, cuando se suponía que la hora de salida era las 6:30 y que quien no estaba se quedaba, para las personas que somos puntuales es una falta de respeto. Deberían de decir que la calle es de lastre para las personas que no tienen un carro alto puedan tener esa información y escoger si quieren ir o no a pesar de eso. Enrique, no está abierto a recibir sugerencias, ya que los recibe con una actitud negativa, además, se puede llegar a pasar con el tipo de bromas que hace. En cuanto a las fotos, pagamos los famosos 5000 colones y no recibimos las fotos por correo, Enrique las mandó por Whatsapp porque se las pedimos. Cuando pasó la fecha que él habían dicho que las iban a enviar a nuestros correos y le pregunté, la respuesta que recibí por parte de Enrique fue la siguiente: "Buenas si claro pero x favor tengan paciencia hay grupos antes CREO Q LES HABLE CLARO ESE DÍA HOY ES MIÉRCOLES gracias" No me parece correcto la manera en que contesta y mucho menos que conteste en mayúsculas, cuando si se le está consultando es porque ya pasó la fecha que él mismo dijo. Dos semanas después le vuelvo a preguntar y me dice que ya mandaron esas fotos y que solo yo estoy preguntando, y resulta que ninguno de los que estuvimos en el tour recibimos las dichosas fotos, y él dice que ya las tenemos en Whatsapp y que no sabe si aún tienen las fotos de nosotros o si ya las borraron, que nosotros no les enviamos los correos, cuando están en el historial del chat. Al día siguiente no habíamos recibido ni correo, ni respuesta alguna sobre las fotos. El saber tratar a los clientes va más allá y Enrique en varias ocasiones no tuvo el mejor modo para contestar. Decir: "Qué Dios la bendiga señora" o "Buena Vibra" no es suficiente, si no sabe contestar de la mejor manera a los clientes. Si pagan los 5000 colones, no esperen las fotos de la calidad de una cámara fotográfica, ya que no las envían. Y que sea un tour de promoción con Yuplón no es excusa para quedar mal en ningún aspecto. El que sea un descuento no quiere decir que los clientes deban recibir una calidad más baja, se supone que ud está pagando por exactamente el mismo servicio con la oferta que uds mismos ofrecen normalmente. Si van a bajar la calidad del servicio por ser de Yuplón informenle a los clientes antes, para que si compran la promoción sea sabiendo esas condiciones.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2017
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Adrian B escribió una opinión (mar. de 2017)
San José, Costa Rica298 aportes64 votos útiles
Excelente experiencia, llena de emocion, aventura y esfuerzo fisico..! El rappel increible, ayuda a perder el miedo y ganar confianza en uno mismo.. La caminata por el cañon del río espectacular. Un poco cansado, por lo que se recomienda tener buena condicion fisica para realizarlo. Los guías muy profesionales y amigables. 100% recomendado.
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Fecha de la experiencia: marzo de 2017
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