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Aventuras Tierra Verde

San José, Costa Rica
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Aventuras Tierra Verde
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41Opiniones2Preguntas y respuestas
Calificación de viajeros
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Gustavo B escribió una opinión (feb. de 2020)
La Plata, Argentina175 aportes70 votos útiles
Fuimos en enero 2020 con esta empresa mediante el sistema Open Voucher. Todo resultó perfecto. Nos entregaron una camioneta excelente y los hoteles son muy buenos. A pesar de ir en temporada alta no tuvimos ningun inconveniente en conseguir alojamiento. En su mayoría conseguimos la primera opción que habiamos elegido y en un par de localidades conseguimos la segunda o tercera opción. De todas maneras todos muy buenos. Quiero destacar que tuvimos un problema en el hotel Nammbru de playa Carrillo y nos comunicamos al telefono de urgencia de Tierra Verde y solucionaron el problema inmediatamente!!! Muy buena tambien la excursión opcional a Tortuguero. UNA EMPRESA MUY SERIA PARA RECOMENDAR!!!
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
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Respuesta de tierraverdetravels, Director of Sales de Aventuras Tierra Verde
Respondida el 20 de mar. de 2020
Buenos dias estimado Gustavo Primero que todo agradecerle por tan bello comentario, por confiar en nosotros para planear su viaje, para Aventuras Tierra Verde es un gusto saber que nuestros clientes salen contentos despues de su viaje a este bello pais. Como usted lo indica en algunas ocaciones tenemos pequeños inconvenientes, pero tratamos de solucionarlo lo antes posible y de la mejor manera. Espera nos visiten pronto, estamos para servirle Saludos Ejecutiva de Ventas Jennifer Hernandez
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Leandro L escribió una opinión (mar. de 2019)
Mar del Plata, Argentina33 aportes16 votos útiles
Soy de argentina, y luego de elegir el destino empezamos a pedir presupuestos en nuestra ciudad. De pronto me encontré navegando por internet con esta agencia que ofrecía open vouchers. Nos resultó una decisión difícil ya que estabamos a la distancia y se trataba de una buena suma de dinero por dos semanas, pero decidimos arriesgarnos. Intercambiamos buena cantidad de mails con consultas, preguntas y te preguntas hasta que finalmente concretamos la operación. Al llegar al país habíamos tenido demoras considerables en los vuelos pero con un llamado telefónico a la agencia fue suficiente para que nos pasarán a buscar. Tuvimos inconvenientes mecánicos a los 5 días de tener la camioneta y nos cambiaron la misma a la mañana siguiente Realmente nos cumplieron en todo lo pactado, cosa que no es menor ya que estando a tanta distancia y sin haberlos conocido es más que suficiente para recomendarlos. Desde ya les agradezco la buena predisposición y habernos cumplido textualmente lo contratado.
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Fecha de la experiencia: agosto de 2018
1 voto útil
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Respuesta de Aventuras T, Manager de Aventuras Tierra Verde
Respondida el 20 de mar. de 2019
Buenos dias estimado Leandro, Para Aventuras Tierra Verde y mi persona fue un placer poder ayudarle con su solicitud y mas aun saber que le gusto su viaje por nuestro pais. Nosotros nos destacamos por darle un servicio personalizado con los intereses de cada cliente, estoy muy contenta que le haya gustado viajar con nosotros. Con repecto al vehiculo pido disculpas por el inconveniente ya que esos casos a veces se nos salen de control. Quedamos a sus disposicion y esperamos nos visiten pronto. Saludos Jennifer Hernandez Departamento Ventas
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Saul L escribió una opinión (may. de 2018)
Mendoza, Argentina65 aportes17 votos útiles
Fueron decenas de mails que nos intercambiamos. El proyecto era ambicioso; conocer gran parte de Costa Rica por nuestra cuenta, munidos de un automóvil y hoteles en cada lugar elegido para pernoctar. A nuestros 63 años no quedaba mucho margen para el disgusto del viaje fracasado. Evacuar dudas, era parte de nuestro viaje; obtener respuestas sin atisbos de falacia, también. Y ocurrió el momento mágico que decidió nuestra confirmación. Aun sabiendo que nuestro viaje era no más que probable, Pamela (nuestra voluntariosa interlocutora de Tierra Verde) nos confeccionó un itinerario que colmaba nuestras expectativas, ya que contemplaba lugares, tiempos, actividades, que conformaban un estupendo plan de viaje. Pamela lo modeló. Le bastó estudiar que decían nuestros mails, tomó las fechas de llegada y retorno, y fue acomodando nuestros deseos y caprichos en el calendario. Y resultó posible, hermoso, y fecundo.
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Fecha de la experiencia: abril de 2018
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Respuesta de Aventuras T, Sales Asistant at Aventuras Tierra Verde de Aventuras Tierra Verde
Respondida el 28 de may. de 2018
Estimados Saúl y Liliana, Muchas gracias por sus comentarios tan bonitos, para Aventuras Tierra Verde es muy importante que nuestros clientes puedan viajar tal y cual sea su gusto; por eso diseñamos y hacemos lo mejor posible para que el itinerario sea a la medida durante la estadía en el país. Para mi fue un gusto ayudarles en todo y me alegro mucho que disfrutaran del viaje! Hasta pronto! Un abrazo desde Costa Rica. Pamela
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María S escribió una opinión (nov. de 2017)
3 aportes1 voto útil
Gracias a la organización de Tierra Verde y en concreto a Pamela el viaje ha sido un éxito, tanto la organización, los hoteles y los sitios recomendados han sido un éxito. Recomendable 100% tanto por sus servicios como por los servicios que subcontratan.
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Fecha de la experiencia: noviembre de 2017
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Respuesta de Aventuras T, Sales Asistant de Aventuras Tierra Verde
Respondida el 20 de nov. de 2017
Hola Salud, Nos complace saber que el viaje fue todo un éxito. Muchas gracias por sus comentarios hacia nuestra agencia, para mi fue un gusto organizar sus pasadas vacaciones. Esperamos tenerlos de vuelta en Costa Rica! Saludos cordiales, Pamela Fallas
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Isabel T escribió una opinión (sep. de 2017)
Madrid, España7 aportes3 votos útiles
Estamos muy satisfechos con la gestión del viaje de dos semanas que hicimos con Tierra Verde. Pamela Fallas nos ayudó en todo momento, informándonos detalladamanete y respondiendo a las numerosas dudas que nos surgieron. Todo funcionó como se esperaba. Recibimos abundante información a nuestra llegada. El sistema Open Voucher fue comodísimo y quedamos muy satisfechos con los hoteles. Lo recomendaremos sin duda y, si volvemos a este país maravilloso, volveremos a contar con Tierra Verde.
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Fecha de la experiencia: julio de 2017
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Respuesta de Aventuras T, Sales Asistant de Aventuras Tierra Verde
Respondida el 15 de nov. de 2017
Hola Isabel, Muchas gracias por sus comentarios hacia nuestra Agencia y a nuestro Programa Open Voucher, nos complace mucho saber que todo salió como lo esperaban y lograran disfrutar de sus vacaciones en Costa Rica. Para mi fué un gusto ayudarle a organizar su estadía en el país. Esperamos que nos visiten nuevamente. Saludos desde Costa Rica! Pamela
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