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FRS Excursión a Tánger

Puerto de Tarifa, Tarifa, España
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No estuvo mal

Fuimos dos familias de 3 y 6 personas respectivamente con niños pequeños y adolescentes. En el... Más información

Se escribió una opinión Hace 2 días
litoxatzi
,
El Puerto de Santa María, España
mediante dispositivo móvil
Retraso y libertad para comprar inexistente

Contratamos con sientemarruecos un viaje cultural de un día a Tánger y además de salir una hora... Más información

Se escribió una opinión Hace 4 días
JC A
,
Madrid, España
Leer las 282 opiniones
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1 - 10 de 172 opiniones

Se escribió una opinión Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Fuimos dos familias de 3 y 6 personas respectivamente con niños pequeños y adolescentes. En el viaje de ida fue todo bastante bien (excepto por el estrés de rellenar los papeles blancos y amarillos necesarios en aduanas). Es importante llevar un bolígrafo porque al parecer...Más

Agradécele a litoxatzi
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Se escribió una opinión Hace 4 días

Contratamos con sientemarruecos un viaje cultural de un día a Tánger y además de salir una hora tarde y la vuelta lo mismo , los guías locales se empeñaron en obligarnos a comprar donde ellos tenían comisión,, no queriendo darnos libertad para comprar como tenían...Más

1  Agradécele a JC A
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FRS I, Community Manager en FRS Excursión a Tánger, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 3 días

Buenos días, JC A. Lamentamos profundamente que tenga una opinión negativa sobre el itinerario de la excursión y el guía. En FRS trabajamos a diario para mejorar nuestro servicio por lo que trasladamos su queja al departamento de calidad. Un saludo.

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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Los barcos están bien, la travesía dura una hora. Pero tanto a la ida como a la vuelta salimos con un retraso de más de media hora. Hay que estar con 90 minutos de adelanto y se hace muy pesado. Más tiempo esperando y embarcados...Más

Agradécele a madag1965
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FRS I, Community Manager en FRS Excursión a Tánger, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 6 días

Buenos días, madag1965. Lamentamos las molestias causadas por el retraso. En temporada alta tratamos de agilizar al máximo el flujo de pasajeros para que no afecte a nuestras salidas. Un saludo.

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Se escribió una opinión 1 semana atrás

Visita a Tánger bien organizada. Se ve lo básico, se come lo típico y con tiempo para compras. Es una buena opción para la primera toma de contacto con Marruecos. Recomendable.

Agradécele a leyvagar65
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FRS I, Community Manager en FRS Excursión a Tánger, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Hola, leyvagar65. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has disfrutado del viaje y de las actividades en Tánger. Esperamos volver a verte pronto a bordo. Un saludo.

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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fantastico. Solo poner pegas a la hora de los embarques ya que estan desorganizados y la gente se apelotona El resto para repetir y con mas dias para disfrutar un poco mas de Marruecos. Karina y Mohamed de matricula fe honor

Agradécele a NIEVES F
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FRS I, Community Manager en FRS Excursión a Tánger, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Buenos días, NIEVES F. Gracias por tu comentario, sobre todo por la positiva valoración de Karima y Mohamed. Nos alegra saber que disfrutaste de la excursión. Tomamos nota también de tu opinión sobre los embarques. Esperamos volver a verte pronto a bordo. Un saludo.

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Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Cogimos un dia cultural en Tarifa tres amigas. En general Karima y La guia fueron muy amables y estaban atentas en todo momento.El dia se hizo corto pero vimos bastantes cosas.La comida estuvo bien. Recomendamos ir con bastante antelacion al ferry de ida (1hora antes)...Más

1  Agradécele a Leireto
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FRS I, Community Manager en FRS Excursión a Tánger, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Hola, Leireto. Gracias por tu comentario, nos alegra saber que habéis disfrutado de la excursión. Esperamos volver a veros pronto a bordo. Un saludo.

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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excursion donde te trasladan de un sitio para otro en Tanger, con la unica finalidad de que eches fotos o gastes dinero en compras, montar a camello, etc. Las explicaciones del guia se resumian a chistecillos enlazados con datos de wikipedia de los sitios visitados....Más

Agradécele a Adrianrope
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FRS I, Community Manager en FRS Excursión a Tánger, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Buenos días, Adrianrope. Lamentamos que la excursión no haya estado a la altura y que no hayáis disfrutado. Vamos a trasladar tu queja al departamento de Calidad para revisar todos los aspectos que mencionas, como el itinerario, las actividades y el guía. En FRS trabajamos...Más

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Decepcionante!!!cogimos desde tarifa el viaje de un dia a tanger donde te hacian unas visitas guiadas a las cuevas de hercules,el palacio del sultan,etc....y mas 2 horas de tiempo libre.cogimos el viaje porque esto ultimo era algo que no nos ofrecian el resto de agencias...Más

Agradécele a olatz c
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FRS I, Community Manager en FRS Excursión a Tánger, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Buenos días, olatz c. Lamentamos profundamente que tenga una opinión negativa sobre el itinerario de la excursión y el guía. En FRS trabajamos a diario para mejorar nuestro servicio por lo que trasladamos su queja al departamento de calidad. Un saludo.

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hola,pues nosotros fuimos 3 adultos y un menor,y la verdad cálida precio esta muy bien te entra todo por 59 euros adultos y 54 euros niños hasta 12 años,entra el ferry ida y vuelta autobús y la comida,lo pone en el programa bien especificado,si nos...Más

Agradécele a Carmen G
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FRS I, Community Manager en FRS Excursión a Tánger, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Buenos días, Carmen G. Gracias por tu comentario y por las fotografías. Nos alegra saber que habéis disfrutado del viaje en ferry, de los guías y de las actividades realizadas. Esperamos volver a veros pronto a bordo. Un saludo.

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fui con mi pareja y cogimos la excursión básica. Nos llevamos una gran decepción. Vinimos con la sensación de no conocer la ciudad, únicamente nos llevaban de una tienda a otra (en las cuales el guía probablemente se llevaría su comisión, era evidente). La comida...Más

1  Agradécele a Alicia G
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FRS I, Community Manager en FRS Excursión a Tánger, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Buenos días, Alicia G. Sentimos que la excursión no haya estado a la altura. Vamos a trasladar tu queja al departamento de Calidad para revisar el itinerario de las excursiones. Desde FRS queremos aclarar que nuestros guías no perciben ningún tipo de comisión. No obstante,...Más

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Preguntas y respuestas
Moasin B
20 de agosto de 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de FRS I | Representante del establecimiento |
Hola Moasin B. Desde FRS lamentamos los perjuicios que le hayamos podido causar. Para conocer su caso y poder atenderle de forma personalizada, le invitamos a que nos envíe sus datos de contacto y el localizador de su... Más
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Votos
Vanedel
13 de agosto de 2017|
ResponderMostrar 7 respuestas
Respuesta de FRS I | Representante del establecimiento |
Hola Vanedel, para viajar con sólo con DNI consultar con nuestro Call Center +34 956 68 18 30 o booking(arroba)frs(punto)es Un saludo
1
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Anarbeu
12 de julio de 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Irene1512 |
Hola! Es totalmente falso lo que te han contestado desde la agencia. Yo estuve hace dos dias con mi pareja, y estoy intentando advertir a la gente de la mala gestion de esta empresa. Solo te acompaña un guia, que encima es... Más
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