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Mares Ecuador
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121Opiniones2Preguntas y respuestas
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Silvia escribió una opinión (jun. de 2021)
3 aportes2 votos útiles
Excellent service, friendly staff, multilingual, nice and easy going experience. Excelente servicio, todo el staff son muy amigables, nuestros guias Fernando Y Estefani fueron exelentes, tuvieron mucha paciencia.
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Fecha de la experiencia: junio de 2021
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Claudia Procel escribió una opinión (abr. de 2021)
2 aportes
Enseñanza personalizada que aprendes a bucear si o si!,calor humano que te hacen sentir como en casa! Excelente combinación de todo el personal! Mis mayores agradecimientos para Ronald, Alberto y Cristina que fueron mis instructores y me dieron una de las mejores experiencias de mi vida! Sin duda volveré.
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Fecha de la experiencia: abril de 2021
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Andrés R escribió una opinión (mar. de 2021)
Quito, Ecuador216 aportes47 votos útiles
Sí bien al momento de realizar la parte práctica de mi certificación de buceo todo estuvo en orden, lamentablemente después tuve dos inconvenientes particulares que me hacen dar cuenta que a la empresa lo que le interesa es cobrar ese momento y una buena reseña inmediata sin más. A pesar de que me dijeron que en pocos días mi certificación estaría disponible, tuvieron que pasar varias insistencias y dos meses para que apenas tomen acción y contacten con PADI, luego de expresar mi molestia tuve que volver a firmar los documentos y después de un día ver mi certificación reflejada. No está bien que descuiden parte fundamental del servicio que prestan (y por el que cobran) hasta que uno tenga que insistir varias veces. De igual manera, el día de mis inmersiones el instructor realizó varios videos, los cuales amablemente dijeron que enseguida me enviarían, pero que solicité en repetidas ocasiones, ante lo cual me pedían un correo, pero los vídeos nunca llegaron. Cuando ya tuve la certificación me dijeron que los videos no estaban disponibles. Por esto he dejado de considerarlos una opción seria, toda vez que su servicio al cliente ha resultado molesto y deficiente.
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Fecha de la experiencia: enero de 2021
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Emilia H escribió una opinión (mar. de 2021)
2 aportes2 votos útiles
Muy buena experiencia de buceo! Hice mi certificación de Open Water Diver y siento que aprendí mucho y pude aprovechar mucho de este tiempo en el mar. Gracias Mares Ecuador!!
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Fecha de la experiencia: marzo de 2021
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Aykar Gil escribió una opinión (mar. de 2021)
Guayaquil, Ecuador7 aportes
Fue una muy buena experiencia, comenzando con el trato, la información, la dinámica. El equipo de trabajo cuenta con calidad humana, profesionalismo y te hacen sentir cómodo para experimentar una de las mejores experiencias de la vida. El material, la forma de enseñar y de prepáranos para ir al agua 1000% recomendada. Ahora por el Advanced.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2021
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