Acacia Resort Parco dei Leoni

Acacia Resort Parco dei Leoni, Campofelice di Roccella - opiniones y fotos

Acacia Resort Parco dei Leoni
4

Tours y boletos


4.0
42 opiniones
Excelente
19
Muy bueno
12
Promedio
8
Mala
3
Horrible
0

Seana M
24 aportes
Settembre 2021
sep. de 2021 • Familia
Abbiamo alloggiato con la mia famiglia (bambine 2 e 7 anni) in questo resort per 10 giorni. Albergo molto bello, piscina grandissima con area bimbi sempre pulitissima. Devo fare i complimenti ai camerieri perché gentilissimi e sempre pronti a soddisfare le nostre richieste,ottima la cucina.
Un grazie va anche all'animazione Irene e Davidú che, per quel poco che potevano fare, hanno intrattenuto le nostre figlie. Pecca d'intrattenimento serale (almeno un piccolo spettacolo a sera avrebbero potuto farlo) solo piano bar(complimenti alla voce di Francesco D'Amore).
Avere un occhio di riguardo in più nella pulizia delle stanze.
Escrita el 16 de septiembre de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.

Fibonacci K
Provincia de Palermo, Italia7 aportes
Se cercate il silenzio, NON ci andate
ago. de 2021
Sono stato all'Acacia Resort per circa una settimana, a fine agosto 2021.
Più luci che ombre. Vorrei parlare di entrambe.

LUCI

La struttura è incantevole, da film, da cartolina.

Il personale è gentilissimo e disponibile: dagli addetti alla reception a quelli del ristorante, dalle signore delle pulizie ai porta bagagli.

Il ristorante è veramente ottimo e con un buon rapporto qualità-prezzo. Pesce freschissimo e buonissimo. Buona scelta di primi, secondi e contorni. Ci sono anche i gelati. Ottima anche la colazione, con cornetti freschi di vari tipi,
pan cakes appena fatti, spremute alla spina, uova strapazzate, formaggi e salumi, corn flakes e frutta (fresca e sciroppata). Soltanto lo yoghurt non è fresco ma confezionato.

La stanza è comoda e pulita (ma la tappezzeria - divano e poltroncina - è un po' obsoleta e macchiata), con ampio balconcino, televisione grande, aria condizionata perfetta, bel bagno. La stanza in generale e' anche molto silenziosa, tranne se disgraziatamente capita un bambino piccolo nella stanza accanto. La cassaforte funziona benissimo ed è utile e facile da usare. Non ci sono serrande né scuri, ma le tende sono spesse e assicurano il buio.

I musicisti Francesco D'Amore e Luciano Genovesi sono grandi professionisti, con ampio repertorio adatto anche (e soprattutto) ai meno giovani, con brani anni '80 e '90 italiani e internazionali (Police, Elton John, Madonna, Pink Floyd, America,
Eagles, ecc.). Alle 23 cedono il posto ai ragazzi dell'animazione che mettono musica per fare ballare gli ospiti.
La zona all'aperto in cui ciò avviene è molto gradevole e vicina al bar della piscina, che è aperto fino a tardi.
Mi sarei trovato ancora meglio se fossero state previste sessioni di karaoke con partecipazione degli ospiti.

La piscina è molto bella e contornata di palme e belle piante. Le attività fisiche (risveglio muscolare, acquagym) vengono coordinate sotto la guida di bravi addetti all'animazione. Nella zona spiaggia ci sono varie "macchine" per fare palestra all'aperto che ho usato spesso.

Il Centro Benessere è uno dei fiori all'occhiello della struttura. Le massaggiatrici sono bravissime, e inoltre il solarium e il settore con bagno turco e vasca idromassaggio sono di alto livello.

OMBRE

Nonostante la mia stanza fosse classificata come Deluxe, il mio letto era corto. Io non sono un gigante, ma per la mia statura tutto sommato "comune" di 1,85 m., il letto era inadeguato perché dormivo con i piedi fuori dal letto.
La struttura è frequentata da molti stranieri, anche dell'Europa settentrionale, che spesso hanno altezze di 1,90 m. o superiori.

Se cercate una vacanza silenziosa e tranquilla, NON andate all'Acacia Resort. In piscina i ragazzi dell'animazione tengono la musica ad alto volume tutto il giorno. Addirittura la musica si sente anche a quarto piano nel centro benessere, e copre la musica rilassante diffusa dal centro stesso nei propri locali.
Quando sono andato in piscina il primo giorno, mi sarei messo a gridare, perché mi sono reso conto che per cinque giorni avrei subito quella violenza. Naturalmente ho segnalato il problema al personale della reception e al responsabile dell'animazione, che mi hanno assicurato che sarebbero intervenuti,
raccomandando di tenere il volume della musica alto soltanto in occasione dell'acquagym e di altre attività che richiedevano una base ritmica. Ma il risultato e' stato che venivo accontentato per pochi minuti, e poi puntualmente il volume tornava alto anche quando in piscina non si svolgeva alcuna attività. Una piscina non è una discoteca, ma alcuni ospiti la pensavano diversamente da me e incoraggiavano il personale a tenere alta la musica. Capisco che non siamo tutti uguali e che i gusti sono gusti, ma chi ama la musica ad alto volume puo' mettersela da solo nel proprio cellulare usando le cuffiette e senza disturbare gli altri, mentre io non ho possibilita' di scegliere e di difendermi se la musica viene diffusa ad alto volume dalle casse della piscina.

Similmente, è impossibile cenare all'aperto nella zona ristorante senza dovere per forza ascoltare la musica dal vivo. Per carità, i musicisti sono bravi e il repertorio è tutto sommato "soft" (quasi sempre), ma io contesto il principio per cui gli amanti della musica a tutti i costi debbano imporre le loro scelte a tutti gli altri. Io vorrei potere mangiare in silenzio.

E infine, purtroppo (dal mio punto di vista, naturalmente) la struttura era frequentata da molte famiglie con bambini piccoli, che urlavano e gridavano spesso in piscina e al ristorante. Un incubo. Capisco che si tratta di una scelta politica ben precisa della proprietà, ma secondo me questa scelta "nazional-popolare" mal si concilia con la denominazione "deluxe" che la struttura vorrebbe darsi.

In piscina tutte le sdraio piu' belle e piu' comode, ai bordi della piscina, nonostante numerose, sono sempre occupate da effetti personali di persone anche assenti in quel momento, che le tengono occupate tutto il giorno, costringendo gli altri ad usare sdraio più scomode e situate in posti meno belli.

Spesso il personale della struttura (tranne quello della reception) non è adeguato come conoscenza della lingua inglese.
Ho assistito a conversazioni a dir poco imbarazzanti. Un ospite ha chiesto una bottiglietta d'acqua da "half a liter", ma la barista non lo capiva.
E non parliamo delle comunicazioni fatte in inglese ai bordi della piscina.

Molte delle attrezzature ricreative versano in condizioni di abbandono. Il calcio balilla era rotto. Le canoe erano "in manutenzione". Le partite di beach volley si svolgevano con una palla non adeguata perche' quella "giusta" era stata rubata.
Il minigolf è abbastanza disastrato: il fondo è accidentato e ha perso le giuste inclinazioni; la pallina non si ferma dove dovrebbe ma si sposta quasi sempre fino a toccare il bordo.

L'organizzazione dei tornei (calcetto, ping pong, beach volley, pallanuoto,...) avviene sempre all'ultimo minuto, senza adeguato preavviso, con tempi morti interminabili (perché bisogna capire dov'è finito il pallone,ecc.).

Una delle più grandi delusioni è stata l'accesso al mare della struttura. Per tutto il tempo che sono stato al resort, il mare è sempre stato mosso. L'esposizione al vento della spiaggia, senza piccole insenature, fa sì che "l'effetto piscina"
che speravo di trovare difficilmente si può realizzare. Si dirà che nei giorni di vento è così dappertutto, ma in quei giorni ho fatto delle gite nei dintorni e ho visto posti in cui l'effetto piscina c'era (come nel golfetto di Castel di Tusa).

In piscina non è facile nuotare. E' una piscina tutto sommato grande, ma la zona in cui "non si tocca" è molto ridotta rispetto al resto della piscina, che probabilmente è pensata soprattutto per famiglie con bambini piccoli.
Escrita el 2 de septiembre de 2021
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Ally892
Milán, Italia16 aportes
Non ne vale la pena
ago. de 2021 • Pareja
Io e il mio ragazzo abbiamo soggiornato in questo resort le ultime due settimane di Agosto. Siamo rimasti molto delusi da diverse cose:
1. Al Check-In non viene assolutamente spiegato nulla riguardo la composizione del resort (dove si trova ristorante, spiaggia, palestra, ecc..) bisogna cercarseli da soli.
La cosa che premeva era il Saldo immediato del soggiorno e non l’accoglienza del cliente.
2. Il ristorante e a BUFFET (non specificato in sede di prenotazione), vengono prodotti in minima parte i piatti tipici siciliani (consiglio: cannoli e/o Brioches con il gelato almeno la mattina per colazione si sarebbero pututi anche mettere); da ciò vogliamo anche far capire quanto la colazione fosse misera.
3. Ti viene chiesto di pagare 35€ a persona per l’utilizzo della spiaggia e del mini-club senza specificare che i teli sono a parte e a pagamento (3-4€ al giorno cada uno). Essendo la spiaggia utilizzabile da chiunque nel resort e il mini-club idem, non capiamo il motivo per la quale vengano chiesti questi soldi. Inoltre la spiaggia è quasi inaccessibile per la presenza di sassi e massi davvero fastidiosi sia sul bagnoasciuga che nell’ingresso in acqua, rendendo inagibile farsi un bagno. Per concludere gli ombrelloni e lettini sono sporchi, bucati e vecchi (perché chiedere il green pass al Check-In se poi rischi di prendere qualche altra malattia?)
4. Per quanto riguarda la stanza da noi scelta (Confort Garden con Jacuzzi) abbiamo trovato il bagno sporco in particolare la doccia; la televisione veramente minimal (quando in stanze Standard era decisamente piu grande) e non funzionante in tutti i suoi 12 canali. A parer nostro per la cifra pagata (superiore a 3500€) la stanza era veramente piccola.
5. Gli extra: l’unica nota positiva è che l’acqua è gratis a pranzo/cena altrimenti i prezzi sono davvero spropositati (3€ per una bottiglia da 33cl d’acqua). C’è addirittura gente che pur di non addebitare il cisto sulla loro stanza, danno il numero di camera diverso (quindi fate molta attenzione, in quanto in reception non ci danno nemmeno peso)
6. Inesistenza del Wi-Fi apparte in Reception (come se io dormissi li). Sono dell’idea che nel 2021 un RESORT a 4stelle NON PUÒ assolutamente permettersi di non avere Wi-Fi raggiungibile in tutta la struttura visto che la linea telefonica non prende piu di tanto.
Per concludere ci sembra davvero una presa in giro chiedere al Check-In il green pass e poi notare all’interno della struttura che non vengono rispettate le norme Covid.
Crediamo fortemente di non tornarci mai piu.
Escrita el 28 de agosto de 2021
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Aury
Sicilia, Italia95 aportes
Consigliato per chi vuole rilassarsi
ago. de 2021 • Pareja
Struttura nuova e pulita. Abbiamo preso la camera con balcone vista mare, dove lo sguardo si rilassa alla vista della vegetazione ben curata. Personale gentilissimo e disponibile. Ottima la cucina, un self service con piatti gustosi.
La chicca è il centro benessere dove si può usufruire del percorso benessere, di una piscina con idromassaggio e soprattutto di un massaggio rilassante dalle sapiente mani di Anna e Margò. Io e mia moglie siamo rimasti veramente soddisfatti
Se volete passare dei giorni senza pensieri è il posto ideale.
Escrita el 4 de agosto de 2021
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Szilvia B
1 aporte
I'm disappointed.
jul. de 2021 • Pareja
The quality of the food and the service is awful.
The pool is dirty every day. And you have to pay for the towels. Hotel max 3 stars.
Escrita el 23 de julio de 2021
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Marina D
12 aportes
Bello, da migliorare l'offerta di servizi.
jul. de 2021 • Amigos
Struttura molto bella, pulita, personale cortese e disponibile. Bellissimo il parco e la piscina. Possibilità di usufruire di centro benessere (ovviamente a parte). Buffet con cucina italiana. Alla sera musica da piano bar, bravo il cantante, ma dopo 2 o 3 sere diventa un po' monotono.
La struttura è molto isolata da qualsiasi attrattiva, a circa 400 Mt si trova un unico bar raggiungibile a piedi. Intorno non c'è altro. I transfert per la vicina Cefalù sono a pagamento e ad orari fissi (9.30/12 andata 12.30/18 ritorno) in altri solo taxi (30 euro a tratta, circa 30 minuti). Per eventuali visite serali possibilità solo con taxi.
Da migliorare: la spiaggia con massi enormi per l'ingresso in acqua (consiglio l'uso di scarpette), il bar della piscina poco fornito per i pasti di mezzogiorno (ha solo mini brioche farcite o toast ) niente insalate, panini pizza o altro per chi desidera mangiare qualcosa non avendo optato x la pensione completa, televisore nella stanza con solo 4 canali, nessuna possibilità di migliorare la situazione anche dopo numerose richieste ne' di sostituirlo x usufruire di pay TV personale (manca la porta HDMI). Animazione inesistente, da incentivare.
Rapporto qualità /prezzo : scadente
Escrita el 9 de julio de 2021
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Robert van Doorn
Arnhem, Países Bajos74 aportes
Vakantie 2020
oct. de 2020 • Pareja
Super de luxe Resort met vriendelijk personeel, grote schone kamers met ruim balkon, groot zwembad, leuke annimatie team, diverse sport mogelijkheden en direct aan zee. Enig minpunt is dat het Resort ver van de leuke plaatsen af ligt. Eigen vervoer zoals een huurauto is aan te raden. Dit hebben we vanuit Nederland geregeld via de ANWB, maar is ook in het hotel te regelen.
Escrita el 15 de octubre de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.

lanzagiacomo
Mesina, Italia48 aportes
Relax a 5 stelle
sep. de 2020 • Pareja
Struttura fantastica, ideale per chi vuole godersi una vacanza in totale relax facendosi coccolare dallo staff.
Piscina meravigliosa, ristorante e personale eccezionale, camera confortevole dotata di balcone con vista su piscina e mare.
Ottima posizione, in quanto in meno di 20 min è possibile visitare la bellissima Cefalù e tanti altri paesi limitrofi, come Castelbuono.
Consigliatissimo, sebbene sia un 4 stelle, non ha nulla da invidiare ai più blasonati 5 stelle.
Escrita el 20 de septiembre de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.

Leandro B
2 aportes
Guarda che bello! E che spiaggia...ah no....
ago. de 2020 • Pareja
Resort molto bello, piscina favolosa e cucina più che buona.
Pulizia delle camere non eccellente, veranda esterna senza illuminazione, televisore vecchio con frequenti perdite di segnale che lo rendono inguardabile.
Ristorante a buffet ben fornito e di buona qualità, personale molto cordiale.
Delusione totale la spiaggia, opportunamente fotografata da lontano in modo che non si veda com'è in realtà, cioè piena di ciottoli che rendono impossibile entrare in acqua senza scarpini. Inadatta ai bambini. Per raggiungere spiagge decenti bisogna fare chilometri.
Nei paraggi un solo bar-trattoria, con prezzi onesti e cordialità, a circa 650 metri, altrimenti bisogna farsi 5 km per raggiungere il paese.
Non ci torneremo.
Escrita el 31 de agosto de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.

Ariete21
67 aportes
Bello ma non troppo.
ago. de 2020 • Amigos
Abbiamo trascorso in questo parco molto bello 1settimana insieme ad altri amici. Punto forse della struttura :la piscina, dove abbiamo trascorso la maggior parte del tempo perché il mare è scomodo e opaco. Animatori bravissimi ma l organizzazione Dell animazione scarsa, causa covid non si poteva fare molto, almeno così c è stato detto. Pulizia camere ottima, camerieri gentilissimi ma poco personale soprattutto a cena. Il buffet è stato un incubo, disorganizzazione totale. Poco personale al servizio e file interminabili. Cibo non di ottima qualità e servite sempre le stesse cose. Acqua, cassaforte in camera e teli mare a pagamento. Intrattenimento serale monotono. Un 4 stelle per quest anno non meritato.
Escrita el 17 de agosto de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.

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