Durante nuestro viaje por Bogotá y Medellín contratamos con ellos los servicios de transfers y varias excursiones, es por ello que tenemos una opinión bastante completa de sus servicios.
Desde España pudimos gestionar todos los servicios de una forma eficiente. Liliana fue la persona que nos gestionó todos los servicios y siempre estuvo pendiente de que todo funcionara como un reloj suizo.
SERVICIO DE TRANSFERS AEROPUERTO-HOTEL Y VICEVERSA: los servicios que nos prestaron fueron super eficientes. Desde el primer momento que aterrizamos estuvimos en contacto directo con ellos para informarnos del nombre del conductor, lugar de encuentro, modelo del coche y matrícula. Datos que transmiten mucha seguridad y profesionalidad.
En todos los casos que utilizamos este servicio fueron super puntuales, y eso que tuvimos que coger transfers a horas intempestivas (03:00 am, etc)
(Los servicios contratados de transfers fueron en las ciudades de Bogotá y Medellín)
EXCURSIONES: con Transfers y Tours hicimos varias excursiones. En Bogotá hicimos un city tour y también hicimos Catedral de Sal y Zipaquirá. En Medellín hicimos el city tour+ tour graffiti por la Comuna 13, Guatapé y Peñol y Día de Aventura en Río Claro. Todos estos tours fueron en grupo y a pesar de ello, la profesionalidad de los guías fue impecable.
Al final del viaje, tuvimos la oportunidad de realizar un tour privado más personalizado (es uno de sus servicios) y pudimos conocer Ráquira y Villa de Leyva de una forma más exclusiva. En este caso nos acompañó un conductor y un guía solamente para nosotros.
GUÍAS Y CONDUCTORES: en todas las excursiones realizadas los guías fueron profesionales así como también los conductores. Sin embargo, conectamos mucho con Cindy, Guillermo, Darío y Xiomara unos guías y conductores muy profesionales que cuidan mucho al cliente, haciéndote sentir arropado y cuidado.
