La experiencia del tour overall es buena, los guías fueron muy amables, especialmente Víctor quien siempre mantuvo un trato afable y respetuoso, además de siempre estar pendiente de las pertenencias al igual que el personal de soporte una vez llegamos al volcán. En cuanto a logística, se deben trabajar un par de detalles; nos indicaron que debíamos estar en el punto de recogida a las 8:15am con énfasis en la importancia de la puntualidad, sin embargo, el transporte no llegó sino hasta las 8:40-45 ; al recogernos la ruta que se hizo volvió a pasar por el mismo punto de recogida, unos 20/25 minutos después (9:00-9:05am), bordeando algunas calles de Getsemaní, ese tiempo podría ser mejor aprovechado y la ruta optimizada para no tener que pasar 25 minutos dando vueltas en donde ya estuvimos, talvez recoger en la misma acera De la Torre del reloj sería una mejor opción (vía la Av.Venezuela rumbo SSO). Por lo demás, siempre se aseguraron de que tuviéramos una buena experiencia cuidando nuestras cosas, tomando fotos o videos, indicándonos el sistema de propina etc.