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en Fraser Suites Queens Gate

Habitación/Suite (174)
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Reservamos la habitación ejecutiva de una cama y pagamos 300 usd por día, por lo que esperamos que la habitación sea 90% igual que...
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El hotel era muy agradable y limpio y bien mantenido. La habitación era de buen tamaño con una pequeña cocina si no querías comer ...
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Muy bien, el personal era muy bueno y servicial, la ubicación era agradable. Pensé que el precio del desayuno debería haber sido i...
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Servicios destacados de la habitación
Kitchenette
Todo muy limpio, cocina muy bien equipada.
Aire acondicionado
Además oscura ( primer piso) que daba a un patio con máquinas de aire acondicionado.
Wi-Fi
Todo funcionaba muy bien, el wifi muy bueno, que siempre es importante.
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Opiniones que mencionan habitaciones

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Reservamos la habitación ejecutiva de una cama y pagamos 300 usd por día, por lo que esperamos que la habitación sea 90% igual que las fotos mostradas en su sitio web, pero diría que solo la cama y la cocina se ven igual. . . ¡otros son muy viejos, cansados y desgastados! !
El personal no es amable, caras severas, diría, pero la ubicación es excelente. Así que tratamos de disfrutar lo mejor de nuestro viaje.
Hay un día en que cuando volvimos a la habitación a las 3 p. M. Y la habitación no estaba limpia, llamé a la recepción y pedí que enviaran a alguien para que limpiara la habitación. Llamé 3 veces y finalmente la señora limpia llegó a las 6 de la tarde. Nos fuimos tan pronto como llegaron y allí la mujer limpia me impidió salir y me interrogó y me preguntó: "¿cuál es la confusión aquí? "" Mi trabajo terminó a las 4 y me vi obligado a volver aquí para trabajar en su habitación, ¿cuál es la confusión aquí? "Me sorprendió y cortésmente dije que no lo sé. . . . Me acabo de dar cuenta de que la habitación no estaba limpia cuando regreso y necesito algunas toallas limpias. Luego siguió quejándose y quejándose por volver a trabajar. . Quería escalar a la recepción pero mi esposo dijo que no sirve de nada. Teniendo en cuenta los comentarios aquí, es mejor que sea inteligente, ya que no quiero que mis pertenencias personales puedan faltar o dañarse.
¡En la última noche de estadía en este hotel, no hay suministro de agua caliente! ! ! ! ! Nunca había experimentado esto en mi vida, el clima era muy frío y no podíamos disfrutar de un baño tibio. Es una suerte que haya salido anoche allí. . . No volveré definitivamente! ! ! No no recomiendo a nadie. .
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Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
El hotel era muy agradable y limpio y bien mantenido. La habitación era de buen tamaño con una pequeña cocina si no querías comer fuera para ahorrar dinero. La habitación y el baño estaban limpios y cómodos. Todo el personal fue agradable y muy servicial.
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Fecha de la estadía: enero de 2020
Consejo sobre las habitaciones: We had a 5th floor room which had a balcony which would be good in the summer.
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con Frasers Hospitality
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Muy bien, el personal era muy bueno y servicial, la ubicación era agradable. Pensé que el precio del desayuno debería haber sido incluido en la habitación. El ascensor a veces era lento, pero no estaba mal. Fue agradable quedarse aquí.
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Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó por negocios
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con Frasers Hospitality
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Aunque tuvimos un comienzo difícil, terminamos satisfechos con nuestra estancia y recomendaríamos esta propiedad.

El proceso de reserva no fue especialmente agradable, ya que tuvo que hacerse por teléfono en lugar de en línea. En la actualidad, eso parece una mala decisión comercial. Además, la persona que tomó mi reserva fue un poco brusco y no especialmente acogedor. Por último, la reserva no fue reembolsable a pesar de reservar con meses de anticipación. Eso me dio una pausa, pero estábamos ansiosos por tener un 2 dormitorios, así que aproveché la oportunidad.

Al final nuestras preocupaciones eran infundadas y tuvimos una encantadora estancia de 2 noches aquí.

La ubicación era excelente, a solo unos minutos a pie de la estación de metro, restaurantes y tiendas. El edificio en sí es atractivo y encantador, mientras que los interiores están renovados. El personal de recepción siempre fue cálido y servicial en todas nuestras interacciones.

El apartamento en sí estaba bien equipado y más que adecuado para nuestra estancia de 2 noches. Éramos una familia de 4 con dos niños pequeños, por lo que tener dormitorios separados siempre es una ventaja. La sala de estar era espaciosa, la cocina y los baños modernos y las habitaciones suficientes.

Mi única queja fue la ropa de cama. Las almohadas eran extremadamente planas y no soportaban y las sábanas estaban un poco raídas.

La unidad combinada de lavadora / secadora no se secó muy bien, pero había un estante de ropa en el armario, así como secadoras de tamaño completo en el sótano para usar si fuera necesario.

No comimos en el hotel, pero había mucha comida para comprar cerca, así que realmente no había necesidad.

En general, el apartamento estaba limpio, espacioso y bien equipado. Disfrutamos mucho de nuestra estancia. Nos encantaría volver a esta propiedad.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
El personal era muy servicial, amable e informativo. Nuestra habitación era excelente, muy espaciosa y limpia.
y frente a Cromwell Road (bonita vista) y bien equipadas con modernas instalaciones de cocina y una
buen salón, sala de estar, escritorio, etc. y buenas conexiones WiFi. Este fue nuestro segundo
Quédate y volveremos (muy recomendable).
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Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: As described in my review room 113 is excellent
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con Frasers Hospitality
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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