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en The Dragon And Thistles

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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Pasamos una semana fantástica en el Chalet Hotel de dragón. Tendemos a hacer de self-catering en nuestras vacaciones de snowboard ...
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He leído un montón de comentarios negativos en este sitio sobre el hotel y no puedo decir que estaban equivocados en ese momento, ...
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Un muy buen esquí, complejo conocida por ser cerrado debido a fuertes vientos. El Dragón está en una ubicación perfecta, pero tan ...
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Servicios destacados de la habitación
Internet
Vista a la montaña
Wi-Fi
Hotel para no fumadores

Opiniones que mencionan habitaciones

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Pasamos una semana fantástica en el Chalet Hotel de dragón. Tendemos a hacer de self-catering en nuestras vacaciones de snowboard sin embargo dieron oferta de última hora, así que vine aquí. A su llegada, el personal era amable y el registro fue rápido. Habíamos reservado una habitación doble pequeña habitación (2). Esto era perfectamente adecuado para 2 personas, era acogedora y el baño estaba bien también. Habíamos leído comentarios sobre el hotel era ruidoso debido a la música apres ski y sin embargo no esta experiencia la semana que estuvimos allí, podría haber sido, ya que era casi el final de la temporada.

Puede elegir su cena de 3 platos el día anterior y había una gran selección diaria incluye carne, pescado, pasta y opciones vegetarianas. La comida era lo que cabía esperar. Estaba muy bien y no puede quejarse por el precio que pagamos. También te dan vino ilimitadas, ya sea su red, blanco o rosa.

La ubicación de el Dragón es perfecto. Frente a la telesilla hasta literalmente hacia las pistas. También hay una góndola que está a unos 10 minutos a pie. La ciudad con sus tiendas y restaurantes está justo en la puerta. Teníamos un margen de nieve en nuestro primer día seguido por un espléndido sol durante el resto de la semana. En el clavo.

Todo el personal era muy amable y siempre nos preguntó cómo había sido nuestro día. Una de las chicas nos recomendó un restaurante de carne en el día los chefs. Comimos allí y fue genial.

En general, tuvimos una fantástica snowboard vacaciones aquí y conocimos a gente encantadora. Sin duda recomiendo alojarse aquí. La semana perfecta!
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Fecha de la estadía: abril de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
Ubicación
Limpieza
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
He leído un montón de comentarios negativos en este sitio sobre el hotel y no puedo decir que estaban equivocados en ese momento, pero mi experiencia es totalmente opuesta. Fui con un grupo de 6 en 4. 3. 17 y nos recibieron en el aeropuerto como se esperaba y tenía un buen viaje a Cervinia. Nos encontramos en el parque de autobuses por el personal del hotel e inmediatamente nos hicieron sentir bienvenidos. Nos llevaron las maletas a el hotel y caminamos con el personal de la corta distancia hasta el hotel. Allí fuimos recibidos por otros miembros del personal y de asignar las habitaciones. Hubo un ligero cambio en la ubicación de nuestra habitación ya que el maquillaje de nuestro grupo había cambiado justo antes de viajar, que era un gesto por el personal. Me dieron la habitación 8 en la segunda planta. Es pequeño pero tenía dos camas individuales y armario con cajones suficientes para satisfacer a chicos. El baño era bueno incluso si la ducha era un poco estrecho. No hay signo de el temido moho y cambiaban las toallas cuando queríamos. La habitación estaba muy limpia y no tenemos ninguna queja. El personal era fantástico y hicieron todo lo posible para acomodar a todos los huéspedes. Una noche, el Partido de rugby de Gales Irlanda estaba en la televisión y el bar se llenó rápidamente mientras estábamos cenando con residentes de ninguno que conseguir una mesa en el bar imposible. Pedimos Rebecca si el televisor en el restaurante podría estar encendido, así que pudimos ver el partido. Este fue un inconveniente para el personal que tenía que conseguir la habitación para el desayuno, sin embargo, pidieron Bradley, el gerente del bar, y estuvo de acuerdo sin un segundo pensamiento. La televisión tenía que ser llevado fuera de la pared y contador para recibir el deporte italiano mostrando el juego pero esto Comentario italiano así que abrió el muro de cristal, así que pudimos ver el partido mientras escuchaba el comentario de la BBC en el bar. El personal se tuvo que quedar hasta tarde para finalmente conseguir para el desayuno. Cómo complaciente es que. El personal era genial y con eso me refiero de Bradley, el gerente del bar, a los camareros del bar, que como la limpieza y el chef. El único comentario que puedo hacer sobre el chef es tan entusiasta que roza la salida de los demás. El representante de la visita era siempre disponible muy atento y nos ayudó solucionar un problema que tuvimos en nuestro equipo de esquí volver donde nos acusó de no volver un par de botas. Uno de nuestro grupo había cambiado sus botas entre semana pero el regreso no había sido tomado en el equipo por lo tanto ya que aún estaban reservadas en el ordenador y no se encontró que había algunos debates que tendrían que pagarse aunque era obvio que era un error en tienda. Sin embargo, puso en contacto la tienda "TOP ONE" en nuestro nombre que se disculpó por el inconveniente y aceptadas fue su error. Asegúrate de tener todo correctamente registrados Si usted alquila en uno de los pisos de arriba. Sí, con un grupo de chicos, pero no con mi mujer, pero es sólo porque ella es utilizada para un 5 estrellas. También me preocupo por el viento en el complejo, ya que es propensa a fuertes vientos y ascensores cerrarse pero un fantástico complejo de esquí. Para terminar un gran hotel (leer el folleto) y personal turístico, buenas comidas, habitación pequeña, nunca molestó el ruido y el personal, gracias Bradley para una semana fantástica.
Bill se
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Fecha de la estadía: marzo de 2017Tipo de viaje: Viajó con amigos
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un muy buen esquí, complejo conocida por ser cerrado debido a fuertes vientos.
El Dragón está en una ubicación perfecta, pero tan viejo y sucio.

1. Moho detrás armarios.
2. Terrible moho en el cuarto de baño.
3. Habitación 8, cómo Inghams nos escapada con vende esto como una habitación doble que nunca sabremos. Sólo suficiente espacio para 1 persona.
4. La comida estaba bien, pero frío. No comer comida fría en casa y desde luego que no quiero comer en vacaciones cuando he pagado mucho dinero.
5. se mencionó la comida fría para el personal y no podían creer que tuve el descaro de quejarse.
6. Café y té deberían disponibles todo el día no tazas para la mejor parte del día.
Podría seguir, pero tienes que hacer por su propia cuenta.
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Fecha de la estadía: febrero de 2016Tipo de viaje: Viajó con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cervinia es uno de los más impresionantes lugares para esquiar, es un lugar fantástico para los principiantes y aquellos con un nivel intermedio por igual. Conseguir el pase internacional porque el esquí en Suiza y explorando el Matterhorn en esquís será algo que recordará para siempre.

The Dragon Hotel está en una ubicación increíble a pocos metros del primer telesilla. Sin embargo, está seriamente en muchos aspectos que es extraordinario cómo están tan ciegos avistados y no puedo ver el potencial que tiene este lugar. se considera como un hotel chalet es un pub escultórico fuera de lugar en las montañas italianas.

En el hotel, la comida en general era bueno, el personal de la cocina y el personal del restaurante trabaja muy duro para darte un buen servicio. Teníamos un miembro no tolera la lactosa en nuestro grupo y, a pesar de estar le ofreció un brownie en la primera noche, a continuación le dieron un muy buen menú alternativo lo que era de agradecer.

He trabajado en hospitalidad por casi 10 años, corriendo un establecimiento y catering para una multitud de personalidades no es una tarea fácil. Me gusta más que más que las cosas no siempre van a planificar y cosas no siempre ir sin problemas. Pero es sobre cómo tratar con lo que desafía el servicio de atención al cliente para mí. Anna, que se tomaron el tiempo para escuchar nuestras preocupaciones y claramente se encargó de la experiencia que proporcionan por lo tanto ¿por qué su equipo en el restaurante siempre eran educados, atentos y poner en un montón de esfuerzo.

La gerencia superior sin embargo no mostrar este ejemplo. En otras críticas se dice que el director es muy orgullosos.... de qué exactamente?! El director era apenas alrededor y cuando queríamos abordar cuestiones que hay que evitar. Él nos hicieron el esfuerzo en la primera noche para cambiar las bombillas en mi habitación, tomó la bombilla que se había roto pero nunca regresó. La música era un regalo, lo sabíamos y nunca una vez se quejaron de que el personal, a pesar de que va a hasta la madrugada. Luego una noche pero nos dijeron que teníamos que beber hasta e ir a la cama, la mitad 11 y nos quedamos en el área separada del restaurante al pub. Parecía que sólo quería salir a beber en sí, en ningún momento de que teníamos un medio una cerveza si queda algo y lo único que quería era terminar e ir a la cama en nuestro propio tiempo, muchos de nosotros no hemos tenido un tiempo de cama en unos 15 años, así que sin duda no es algo de lo que estamos acostumbrados. El gerente del bar Al tratado de solucionar esto, pero por desgracia completamente malinterpretar la situación, su respuesta fue una botella de Sambuca a precio de costo y beber en las horas tempranas. Esto puede haber sido una gran oferta a otra parte pero tuvimos un comienzo temprano para esquiar planeado y solo queríamos que nos dejara en paz. Se ponía tan frustrante comenzamos a ir a la cama de todos modos. Arruinó la noche. No socializar en el bar de todos después de eso. Su amigo también innecesariamente involucrado y amenazado con un miembro de nuestro grupo cuando tener un cigarrillo. En qué mundo es ese comportamiento aceptable?!

Nos apenó que Inghams nos habían dicho que hubiera un espacio común para socializar con otros y beber cervezas Somes. Nuestras cervezas que fueron tomadas por el personal de la nevera en el bar de la planta baja por el camino, y el espacio común fue una de nuestras habitaciones de hotel, quien había anteriormente eran los ganadores, ya que habría un asiento en una cama comparado con el suelo. Nos sentimos como los estudiantes sin los precios para estudiantes. Pedimos prestado algunos vasos desde el bar de la planta baja - la mayoría de los vasos que estaban pegados a los estantes, había un gran contenedor en las escaleras que te pase todos los días cuando vas a y desde la comida para botas alert y la EHO habría un día de campo si este lugar estaba en Inglaterra. agente del Inghams nos claramente no quería estar allí, estuvimos una molestia para ella y no estaba muy dispuesto a ayudar. Rolling sus ojos a los esquiadores principiantes que están nerviosos e inseguro es una demostración perfecta de su actitud poco deseable.

El pueblo es precioso, el complejo es maravilloso y los Alpes son impresionantes. Cervinia volvería a en un golpe de corazón. The Dragon hotel, volvería a tras una reforma, una visita de algún tipo de EHO y un nuevo equipo de gestión que entender lo que la hospitalidad es. Es una pena que este lugar está tirado. Podría ser tan bueno es frustrante ver la dirección va.
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Fecha de la estadía: enero de 2016Tipo de viaje: Viajó con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cervinia es un fantástico complejo en términos de esquí, y el paisaje es hermoso. Nos encantó el hecho de que podía llegar a Zermatt para esquí aún más opciones. Es una pena que ya que a nosotros nos decepcionó por Inghams nos y el hotel.

Inghams nos eran pobres, y la representante en el resort fue bastante poco servicial. Teníamos amigos que no habían esquiado antes y que buscan reservar escuela de esquí. Tratando de organizar esto con el representante fue una pesadilla, tratados que nuestros amigos como si fueran una gran inconveniente. Un montón de laminado de ojo y empujando jadeando carros en nosotros, así que poco profesional. El representante también nos vendió entradas para la ruta de bar y luego desapareció rápidamente después de que había pagado. No nos dijo donde reunirse y luego no teníamos manera de saber dónde ir. Gracias a Joe desde el hotel por acogernos para lo que necesitábamos.

Este no es el lugar adecuado si estás buscando una experiencia tipo chalé. Ni siquiera considera que es un hotel chalet, realmente sólo es un pub con habitaciones. Las habitaciones son básicas, pero bien. Yo estaba en una habitación en la planta superior, y mientras que limpiaban muy bien cada día por el personal, que no necesita un poco de cuidado. Había una gran parcela de moho en el cuarto de baño en el techo, y un montón de gruesas las telarañas. Podría ser siendo quisquilloso, pero no fue bien durante una semana. Las habitaciones de la planta superior son bastante oscuras, ya que las ventanas son pequeñas y enfrentarse a otro edificio. Tenía el potencial de ser una bonita habitación si tenía un poco de reformas.

La habitación de arranque es más de un corredor con un inodoro al final ... necesita un poco de re -. dejamos nuestras botas de esquí en nuestra habitación al final ya que no había mucho espacio para mantenerlos en la habitación de las botas, y que no había ningún calentadores de botas.

Como sugieren la mayoría, no es un lugar tranquilo en el que alojarse y hay ponen música hasta la madrugada. Esto realmente no me molestaba, ya que la mayoría de las noches fuimos o fuimos al bar de todos modos. Lo que sí que me molestó, estaba en una noche en particular cuando algunos de nuestro grupo era haber algunas bebidas en la zona de restaurante, llegó a justo antes de la medianoche cuando llegamos me preguntó porque el personal quería cerca. Parecía que estaba todo en sus términos - no está mal para el personal de la bomba de música hasta las 2 de la mañana la mayoría de las noches, pero tan pronto como no nos gusta estar despierto hasta tarde, tuvimos que reducir nuestra noche corto. Nunca he estado en ningún sitio donde he estado esencialmente dijeron que ir a la cama por el personal. No hay una sala común para los huéspedes ni nada de eso, así que realmente no tenía otra opción.

Me gustaría decir un enorme gracias a Anna y Joe en particular, que eran excepcionales. Saben un buen servicio al cliente, como en su director, quien casi no vimos toda la semana. También gracias al personal de la cocina; tuvimos algo de comida encantadora, y disfrutamos del té de la tarde cada día.

Es evidente que el pub es más importante que el hotel y de sus huéspedes. Algo que fuera, y esto podría ser un buen lugar para alojarse, ya que está en una ubicación fantástica. preferiría estar en otro lugar si tuviera que volver a Cervinia.
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Fecha de la estadía: enero de 2016Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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