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en Swissotel Quito
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Se nos requirió completar 14 días de aislamiento al llegar a Ecuador. Afortunadamente para nosotros, mi empleador reservó nuestra ...
... el Swissotel, que estaba cerca. Me pusieron en una suite familiar con cocina, lavadora / secadora, lo cual fue...
... whole experience has been excellent; quick check in, ready room, welcome cocktail, hot towel, in short; EXCELLENT. The...
Servicios destacados de la habitación
Suites
Bañera de hidromasaje
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Opiniones que mencionan habitaciones
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Se nos requirió completar 14 días de aislamiento al llegar a Ecuador. Afortunadamente para nosotros, mi empleador reservó nuestra estadía en este increíble hotel. ¡Esta revisión está escrita desde el punto de vista del aislamiento estricto!
La habitación en la que estábamos era excelente, lo suficientemente grande para hacer ejercicio y disfrutar de un poco de espacio. Todas las comodidades estaban disponibles y el amable personal de limpieza estaba siempre disponible para proporcionar cualquier cosa que necesitáramos.
¡La comida, todas las comidas, fueron increíbles! ! ! ! Enhorabuena al fantástico personal de cocina por preparar una cocina tan fantástica.
A pesar de estar aislado, con pocas oportunidades de interactuar con el personal, todo el equipo de Swissotel Quito fue educado, profesional y se aseguró de que nuestra cuarentena fuera lo más agradable posible.
Gracias a todo el equipo por hacernos sentir tan bienvenidos y cómodos.Leer más
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Consejo sobre las habitaciones: We were on the 6th floor, corner room, which was fantastic!
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 voto útil
Útil
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Me alojé en el Swissotel en dos ocasiones distintas durante el mes que pasé en Ecuador. En ambas ocasiones el servicio fue excelente. Sin embargo, quiero hablar sobre la segunda vez que estuve allí. Me acababan de enviar de regreso del Amazonas debido al cierre de las fronteras y el cierre de las cosas en el país. Tuve alojamiento en otro lugar, durante dos noches, y una vez que el hotel cerró porque no había suficiente gente, reservé rápidamente el Swissotel, que estaba cerca. Me pusieron en una suite familiar con cocina, lavadora / secadora, lo cual fue perfecto porque no estaba seguro de cuánto tiempo me quedaría. Al principio reservé dos noches con la esperanza de conseguir un vuelo a casa. Estuve en contacto con las embajadas de Canadá y Estados Unidos y no tuve tanta suerte para conseguir un vuelo. Fui a la recepción en el segundo día preguntando por extender mi estadía. GABRIEL MÁRQUEZ dijo que podía, pero luego me preguntó si ya tenía un vuelo a casa. Le dije que lo estaba intentando sin éxito. Dijo que tal vez pueda ayudar y que me avisarían esa noche. ¡Gabriel y CARLOS PINEDA trabajaron diligentemente con un agente de viajes ecuatoriano para asegurarme un vuelo humanitario a Estados Unidos la noche siguiente! ! ! Ahora bien, si eso no es servicio al cliente, no sé qué es. Ni siquiera mis dos embajadas pudieron hacer eso tan rápido como pudieron. Y además, el vuelo tenía un precio razonable.
Gabriel y Carlos, no puedo agradecerles lo suficiente. Hiciste que una viajera sola se sintiera tan segura en un momento muy incierto y por eso, estaré eternamente agradecida. Desde el fondo de mi corazón, gracias por tratarme con amabilidad y respeto. ¡Nunca lo olvidaré!Leer más
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Calidad/precio
Limpieza
Servicio
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Normalmente en mis visitas a Quito me quedaba en un hotel cercano, sin embargo decidí cambiarme al Swissôtel Quito y fue la mejor decisión. Desde el momento de mi llegada toda la experiencia ha sido excelente; check in rápido, habitación lista, coctel de bienvenida, toalla caliente, en fin; EXCELENTE. La comida espectacular en cualquiera de sus restaurantes, primeramente tomé la opción del restaurante japonés la cual me pareció fabulosa. Posteriormente en la noche ordené una ensalada cesar a la habitación, y bueno, impecable todo. En el desayuno, espectacular, muchísimas opciones y la atención espectacular. Sin duda alguna será mi hotel en Quito a partir de ahora.
Normally in my visits to Quito I stayed at a nearby hotel, however I decided to change to Swissôtel Quito and it was the best decision. From the moment of my arrival the whole experience has been excellent; quick check in, ready room, welcome cocktail, hot towel, in short; EXCELLENT. The spectacular food in any of its restaurants, I first took the option of the Japanese restaurant which I found fabulous. Later in the evening I ordered a cesar salad to the room, and well, everything was impeccable. At breakfast, spectacular, many options and spectacular attention. Without a doubt, it will be my hotel in Quito from now on.
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Calidad/precio
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Servicio
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Respuesta de Supervisor Marketing, Director General de Swissotel Quito
Respondida el 11 de mar. de 2020
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros, siempre estamos trabajando para mejorar y brindar un servicio de alta calidad. ¡Esperamos poder alojarlo de nuevo en un futuro cercano!
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Tengo la suerte de ir al Siwssôtel Quito siempre que voy a Quito. Es muy buen hotel. Las habitaciones están muy bien, tanto las normales, como las suites, como los apartamentos suites. El desayuno bastante completo y además riquísimo, tiene gym y la piscina es parte cubierta y parte de exterior.
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Respuesta de Supervisor M, Director de Relaciones con Clientes de Swissotel Quito
Respondida el 20 de sep. de 2019
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros, siempre estamos trabajando para mejorar y brindar un servicio de alta calidad. ¡Esperamos poder alojarlo de nuevo en un futuro cercano!
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Me hospede en la suite, realmente un apartamento super completo de el vestier hasta lavadora y secadora, muy atento y servicial el personal, céntrico, apto para niños y tiene un supermercado a un par de minutos.
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Respuesta de Supervisor M, Director de Relaciones con Clientes de Swissotel Quito
Respondida el 11 de sep. de 2018
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros, siempre estamos trabajando para mejorar y brindar un servicio de alta calidad. ¡Esperamos poder alojarlo de nuevo en un futuro cercano!
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