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en Hotel Castel

Habitación/Suite (14)
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Este es un lugar bastante agradable pero nada especial en mi opinión. Mi habitación no estaba lista cuando llegué en la mañana, lo cual no fue problema ya que era antes de la hora de registro, pero después de un tiempo tenían un ama de llaves que tenía una habitación preparada y yo me registré. La h...
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Primero de todo: ser conscientes de que no hay piscina: y se encuentra a unos 20 - 25 minutos a pie del getsemani,. El hotel estaba limpio. El servicio de atención al cliente también es buena. Desafortunadamente, la habitación no parecía en absoluto como las fotografías que pude encontrar en línea: ...
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Este hotel está muy limpio. Un muy buen desayuno se sirve con fruta fresca. La habitación era espaciosa y la cama de matrimonio era muy cómoda. El hotel está ubicado a unos 25 minutos a pie de la ciudad vieja. Hay muchos restaurantes pequeños a menos de 10 minutos a pie del hotel. El personal es exc...
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Opiniones que mencionan habitaciones

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Este es un lugar bastante agradable pero nada especial en mi opinión. Mi habitación no estaba lista cuando llegué en la mañana, lo cual no fue problema ya que era antes de la hora de registro, pero después de un tiempo tenían un ama de llaves que tenía una habitación preparada y yo me registré. La habitación estaba en la planta baja. y estaba un poco oscuro y caliente, con solo una pequeña ventana, pero una vez que encendí el ventilador y el aire acondicionado, se enfrió rápidamente. El hotel es atractivo, pero los muebles son un poco anticuados y el hotel en general parece que podría usar algo refrescante. El personal no parecía tan comprometido o se desvive por ayudarme tanto como el personal de algunos de los otros hoteles en los que me quedé en Colombia. El desayuno era bueno, aunque no es un buffet, pero se sirve en un área sin aire acondicionado. Me gustó la ubicación en un barrio residencial mejor a un corto viaje en taxi o en autobús al centro histórico. En general, es un hotel con buena relación calidad-precio pero no excepcional.
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Fecha de la estadía: abril de 2018Tipo de viaje: Viajó solo
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Primero de todo: ser conscientes de que no hay piscina: y se encuentra a unos 20 - 25 minutos a pie del getsemani,. El hotel estaba limpio. El servicio de atención al cliente también es buena. Desafortunadamente, la habitación no parecía en absoluto como las fotografías que pude encontrar en línea: apenas tenía luz como la ventana dar en la terraza que tiene una pared: grande alrededor. . .
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Fecha de la estadía: febrero de 2018Tipo de viaje: Viajó por negocios
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Este hotel está muy limpio. Un muy buen desayuno se sirve con fruta fresca. La habitación era espaciosa y la cama de matrimonio era muy cómoda. El hotel está ubicado a unos 25 minutos a pie de la ciudad vieja. Hay muchos restaurantes pequeños a menos de 10 minutos a pie del hotel. El personal es excelente Creemos que este hotel tiene una excelente relación calidad-precio. l
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Fecha de la estadía: enero de 2018Tipo de viaje: Viajó en pareja
Ubicación
Limpieza
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hay algunas cosas buenas que decir acerca de este hotel, así que me gustaría comenzar con lo que apreciamos. En primer lugar, la apariencia del hotel desde el exterior es agradable. El estilo de ladrillo y castillo del lugar es realmente genial. El vestíbulo también es agradable, con un pequeño jardín interior y una elegante estructura de azulejos que corre detrás. Las habitaciones estaban limpias y la cama era cómoda.

La mayor decepción para nosotros fue que el hotel anunciaba una piscina y fue una de las principales razones por las que elegimos el hotel, pero el hotel no tiene una piscina. Nos registramos en el hotel temprano en la noche esperando que pudiéramos relajarnos con una cerveza al lado de nuestra piscina. Cuando llegamos al hotel, nos pusimos los trajes de baño y no pudimos encontrar la piscina que pedimos en la recepción. Nos informó que el propietario se había mudado a la unidad de al lado y que ahora es su piscina privada. Con nuestros trajes de baño puestos, puedes imaginar nuestra decepción. El miembro del personal nos dijo que ofrecen paquetes donde podrían llevarnos a otro hotel para ir a una piscina. Se supone que debemos pagar para llegar y utilizar un grupo en otro hotel cuando esperamos que se incluya uno. ? ? No, no, pasaremos.

A diferencia de otros hoteles en los que nos alojamos, el personal no fue útil y no se ofrecieron servicios. Le pedimos al personal asesoramiento sobre varias cosas diferentes, incluyendo: dónde podíamos ir a comer, dónde podíamos comprar un cargador para nuestro teléfono, dónde podíamos encontrar una tienda de conveniencia y dónde podíamos encontrar una farmacia. La respuesta a cada uno de estos fue que necesitas tomar un taxi a la ciudad y que no hay nada en esa zona. Mientras tomamos un taxi a la ciudad, pasamos por una tienda de conveniencia a solo unas cuadras de distancia y un pequeño parque lleno de un montón de camiones de comida. ¡Ofrécenos estas soluciones para que no nos sintamos atrapados!

No hay minibar en la habitación y al preguntar al personal no hay opción de comprar nada. Me ofrecieron vasos de agua de la nevera. Esto es frustrante cuando el personal dice que necesita un taxi para obtener algo. El hotel también está perdiendo ventas.

El desayuno era bueno, pero no excelente. Los huevos estaban secos y recocidos, pero la fruta era fresca. Nuestro jugo de curuba la mañana de nuestro primer día fue realmente refrescante.

Los muebles y las decoraciones estaban en buenas condiciones, pero fueron elegidos por una persona madura que no se sentía moderna ni antigua. Una vez más, la estructura interna y externa se hizo bien, pero cómo se decoró no tenía una apariencia cohesiva y carecía de carácter.

Me gustaría ver que este hotel trabaje en su servicio, eliminar el reclamo de tener una piscina, conocer el área y compartir lo que el vecindario tiene para ofrecer. Tiene potencial, pero necesita definir qué es e incrementar su nivel de servicio.
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Fecha de la estadía: febrero de 2018Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Sound carries as all rooms and hallways are tile. Not a busy hotel but could be loud depending on...
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Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
La habitación estaba limpia, era espaciosa y tanto aire acondicionado y ventilador de techo ofreció un respiro de las temperaturas calor fuera. Fue un buen punto de partida para visitar el centro histórico y las atracciones de la ciudad, pero no es conveniente para aquellos que no les gusta un buen paseo o a un corto viaje en taxi de $2 hasta el centro. Relación calidad-precio razonable y el desayuno era fresco, no de un buffet. Sólo 11 habitaciones en oferta. El personal es amable y atento y precios de la comida y bebida en el hotel son razonables. . . (lista de precios aparece en (k) de pesos como $30 por una comida y $5 por una cerveza, pero con el precio final es de US$10 para la comida y de US$ 1. 60 por una cerveza que es mucho diferente de los hoteles principales cargos.
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Fecha de la estadía: julio de 2017Tipo de viaje: Viajó solo
Calidad/precio
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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