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Todo lo que necesitas saber sobre las habitaciones
en The Charlee Hotels

Habitación/Suite (207)
3 personas están viendo este hotel
Check-in— / — / —
Check-out— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Este es, de lejos, el mejor hotel en el que me he alojado en Medellín. El personal es extremadamente amable y acogedor. La mayoría parecía al menos hablar inglés básico. La localización es la mejor. Cerca de muchos restaurantes y bar. Las habitaciones estaban limpias. Me encantó el balcón con jacuzz...
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Excelente hotel, restaurante, gimnasio muy equipado, roof top con alberca y bar habitaciones muy cómodas , Suite con sala y tepanyaki . de primera . Personal muy atento y servicial . Muy buena ubicación
Todo bien, nunca nos llamaron la atención, las palomas que se comen tu room service, pero es una experiencia inolvidable. Thanks to Daniela, Kathy, Alex, Alejo, David, Joan, JAINNY, y en especial a Dayana, merece un aumento! Pd. No agiten las cámaras del elevador.

Opiniones que mencionan habitaciones

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Este es, de lejos, el mejor hotel en el que me he alojado en Medellín. El personal es extremadamente amable y acogedor. La mayoría parecía al menos hablar inglés básico. La localización es la mejor. Cerca de muchos restaurantes y bar. Las habitaciones estaban limpias. Me encantó el balcón con jacuzzi en la habitación. El desayuno era bueno. La mayoría de las cosas están hechas a pedido. Las vistas de la ciudad desde la habitación eran muy bonitas. Me encantó este hotel.
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Fecha de la estadía: junio de 2019Tipo de viaje: Viajó con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Excelente hotel, restaurante, gimnasio muy equipado, roof top con alberca y bar habitaciones muy cómodas ,
Suite con sala y tepanyaki . de primera . Personal muy atento y servicial . Muy buena ubicación
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Fecha de la estadía: marzo de 2019Tipo de viaje: Viajó con amigos
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de ComentariosT, Gerente de The Charlee Hotels
Respondida el 3 de mar. de 2019
Buenas tardes Bobbyck,

Nos agrada mucho saber que usted haya tenido una experiencia agradable con nosotros, esta es nuestra razón de ser, siempre ofrecer un servicio con altos estándares de calidad para que personas como usted vuelvan a hospedarse con nosotros, lo invitamos a conocer nuestra otra propiedad Luxé en Guatape.

Una feliz tarde.

Juan Carlos Rodriguez
General manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Todo bien, nunca nos llamaron la atención, las palomas que se comen tu room service, pero es una experiencia inolvidable. Thanks to Daniela, Kathy, Alex, Alejo, David, Joan, JAINNY, y en especial a Dayana, merece un aumento!

Pd. No agiten las cámaras del elevador.
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Fecha de la estadía: febrero de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de The Charlee H, Director General de The Charlee Hotels
Respondida el 18 de feb. de 2018
Muy buenas tardes Juani L
Mil gracias por dejarnos saber su opinión a través de la plataforma de TripAdvisor, estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas, esperamos seguir ofreciendo un excelente servicio, realmente deseamos que nos visite mas frecuentemente y recuerde que estamos para servirle.
Juan Carlos Rodriguez
General Manager.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Pésimo el servicio, primero llegamos al hotel a la 1pm a registrarnos dejamos las maletas en el lobby sin ningún problema esperando que nos entregaran la habitación (suite premier) a las 3pm quedaron de llamarnos apenas estuviera lista, nunca lo hicieron nos la entregaron a la 4pm, segundo en el desayuno habían pocas mesas ocupadas y se demoraron 40 minutos para servir unos huevos, tercero durante los dos dias que estuve en el hotel hicieron eventos el primero fue una boda y no hubo acceso a la piscina ni al bar y al siguiente día había otro evento y era un brunch y te obligaban a pagar para tener acceso a la piscina y el bar del hotel para tener acceso siendo huésped y que a la hora de reservar te dicen que tienes derecho a disfrutar de esas instalaciones, yo hice mi reserva con tiempo si el hotel tenía estos eventos previstos perfectamente podía informarnos con anterioridad y de esta manera cómo Cliente tomaría la decisión de cancelar o continuar con la reserva
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Fecha de la estadía: enero de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de The Charlee H, Director General de The Charlee Hotels
Respondida el 1 de feb. de 2018
Señor Jonathan B

Gracias por sus comentarios. su opinión es muy importante para nosotros, pues es de esta forma en que podemos mejorar constantemente.
Lamentamos los inconvenientes por los que pasó en el hotel. El staff trabaja constantemente en hacer de la experiencia de nuestros huéspedes algo grato y con un nivel de servicio a la altura. Cosas como eventos improvistos, en ocasiones suceden y lamentamos que haya tenido que experimentar dos eventos al tiempo durante su estadía.
Esperamos poder tener la oportunidad de brindarle la experiencia que el hotel brinda y nos gustaría que nos diera la oportunidad de demostrárselo.

Le deseamos un excelente día.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Que venga a Medellín por negocios cada pocas semanas y mi primera opción para hoteles es el Charlee. Las habitaciones son espaciosas y los balcones son increíbles (casi el mismo tamaño que la habitación). El personal es siempre amable y servicial ya sea en inglés o en español. mi roto Yo recomendaría a cualquiera el Charlee desean estar en el centro de la ciudad y una excelente ubicación.
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Fecha de la estadía: agosto de 2017Tipo de viaje: Viajó por negocios
Consejo sobre las habitaciones: More sound barrier for room to drown out the noise
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