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Todo lo que necesitas saber sobre las habitaciones
en Millennium Resort Hangzhou

Habitación/Suite (44)
Check-in— / — / —
Check-out— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Reservé este encantador hotel para experimentar el ambiente de montaña y me sorprendió gratamente la calidad del hotel y las comod...
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... cocina y un chifforobe fueron acordonados desde el dormitorio principal por elegantes pantallas que difundían la luz...
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Mis amigos y yo nos estamos quedando en este hotel para la celebración de Año Nuevo y nos quedamos encantados de que el servicio o...
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Servicios destacados de la habitación
Suites
Servicio a la habitación
Servicio de limpieza
Minibar
Servicio de lavandería
Internet
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Wi-Fi
Habitaciones para familias
Ver todos los servicios de la habitación (12)

Opiniones que mencionan habitaciones

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Reservé este encantador hotel para experimentar el ambiente de montaña y me sorprendió gratamente la calidad del hotel y las comodidades.

El viaje por la montaña fue agradable, un viaje por la ciudad atravesando las afueras de la ciudad. Conseguir un taxi para ir al resort fue difícil y fue igual de difícil pedir un taxi en el trayecto de vuelta del hotel a la ciudad debido al equipaje que llevábamos para un grupo de 5 personas.

En cuanto a la habitación, no hubo quejas. Todos estaban contentos con las habitaciones de lujo con su baño bien equipado y una cama cómoda. Lo maravilloso del hotel fue su ubicación en el resort, la proximidad a la naturaleza y la oportunidad que brindó para la exploración y el senderismo. El personal del hotel estaba bien entrenado, era cortés y estaba orientado al servicio.

En términos de instalaciones, el hotel cuenta con un agradable gimnasio y una agradable piscina climatizada en el sótano ubicado en el edificio principal donde se encuentra la recepción. Como la mayoría de las habitaciones del hotel están distribuidas en un par de edificios, esto significaba que tenía que arreglar un cochecito para depositarlo en el edificio principal con el fin de acceder al gimnasio y la piscina. No es dificil; Siempre hay un personal del hotel estacionado alrededor del área del edificio para ayudar.

En cuanto a la comida, no tuvimos la oportunidad de disfrutar del restaurante chino recomendado por el hotel, Ten Creek. Por lo tanto, no podemos comentar si fue tan bueno como lo describe el personal del hotel.

Sin embargo, disfrutamos de la naturaleza caminando desde el hotel hasta los 9 arroyos. La ruta transcurrió por la parte posterior del hotel y usted debe traer la llave de la tarjeta de su habitación para acceder a la puerta de salida que pasa por una plantación de té en una carretera pavimentada donde los vehículos suben y bajan por el sendero de vez en cuando. Fue una estancia realmente agradable y lujosa que todos disfrutamos. También tuvimos la oportunidad de comprar té de varias plantaciones y disfrutamos de la comida local en las casas de té.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2018Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
He escrito todos los detalles de cada comentario a continuación, pero quiero resumir escuchar a los que están presionados por el tiempo: Este hotel tiene motivos magníficos y fragantes con sinuosos senderos románticos, se encuentra junto a una pintoresca plantación de té, tiene habitaciones súper lujosas que tienen ha sido planificado con detalles minuciosos para mayor comodidad y comodidad, y es tranquilo y silencioso, perfecto para una escapada romántica. Definitivamente quedarse aquí!

Dicho esto, está fuera del camino (algo bueno) pero tiene opciones gastronómicas espantosas y extremadamente limitadas (lo malo), lo cual es frustrante cuando lo único que desea es relajarse y no esperar que los taxis / traficantes / personas que no hablan inglés vayan a obtener una comida decente. Si desea comer bien, planee gastar una gran cantidad de tiempo y dinero en taxis / coches de alquiler.

Lo bueno y lo malo, en detalle:

Déjame poner una cosa mala por adelantado, y luego pasar a todo lo que fue increíble. La única decepción aquí fue la falta de cuidado y atención a las provisiones de comida / bebida para los huéspedes de este complejo alejado del camino. Quiero hacer hincapié en que esto no necesariamente debería disuadir a la gente de quedarse, pero sí quiero describirlo en detalle aquí para animar a la gerencia a tomar medidas. Es un poco extraño que un hotel tan agradable tenga un alojamiento tan lamentable para comer y beber.

Detalles: Mi pareja y yo vinimos para una escapada romántica de una semana. Hemos estado en Hangzhou antes y no tenía ningún interés en más sitios turísticos, y elegimos este hotel, así que básicamente pudimos revolcarnos en el lujo durante varios días. Los jardines del hotel están muy lejos del camino de la ciudad, que queríamos. Planeamos pedir servicio de habitación entre largas caminatas entre los pinos y largos baños con vista al paisaje del amplio balcón.

El menú del servicio de habitaciones era corto (8 artículos, 4 chinos, 4 "occidentales") y aburrido para empezar. Luego, cuando pedimos, estaban fuera de casi todos los artículos de comida occidental y los artículos chinos más apetecibles (cosas realmente básicas, hamburguesas, espaguetis, fideos). Pedimos, colgamos, recibimos una llamada con un simple "estamos fuera de X también." Se sentía como estar en el Hotel Apocalypse: el personal parece realmente sorprendido de nuestra sorpresa de que tantos artículos no estuvieran disponibles. ¿Qué pasó con todos sus camiones de reparto de alimentos?

Pero la calidad era aún peor que la disponibilidad: una vez, finalmente pudimos pedir algo de pasta: lo que llegó fue realmente tan malo, tan desagradable que llamé para devolverlo y pedir un reemplazo. El personal tuvo que debatirlo durante mucho tiempo antes de confirmar que "podrían" reemplazar el plato. Como ex trabajador en la industria de servicios alimenticios, casi nunca envío comida; era realmente incomestible.

Una vez que quedó claro que el servicio a la habitación no era una opción, mi compañero y yo decidimos que podíamos tomar caminatas panorámicas hasta el restaurante en el edificio principal para las comidas que no están en la ciudad.

Sin embargo, su restaurante en el sitio estaba dramáticamente fuera de sintonía con el ambiente lujoso del hotel y los jardines. Era como entrar en un Denny's triste y descuidado, o un O'Charlys mal administrado. Para los no estadounidenses, era como un hotel de lujo que solo tiene una cafetería en el hospital desde donde atender a todos los huéspedes, para todas las comidas. La comida era gomosa y no comestible (y al igual que el servicio de habitaciones, estaban fuera de varios platos, chinos y occidentales), la decoración deprimente, el personal ausente, las luces fluorescentes y el comedor vacío. Me puse enfermo después de un plato que contenía mariscos. El buffet de desayuno estaba incompleto y añejo, y solo proporcionaba una gran jarra de café para todo el comedor que, una vez vaciado, nunca se volvió a llenar; solo recibiste café si aparecías en la primera hora o dos de servicio (no es probable que ocurra algo con dos personas decididas a unas vacaciones relajadas y relajadas).

Al final, a menudo tuvimos que esperar hasta 20 minutos (y gastamos un poco de RMB) para que los taxis llegaran al hotel para llevarnos en una larga y pesada entrada de vehículos a Hangzhou para comidas que preferiríamos haber tenido. en privacidad y comodidad. Habríamos pagado un precio significativamente marcado para simplemente comer bien con menos esfuerzo en el hotel.

En lo increíble:

No puedo decir lo suficiente sobre la increíble habitación en sí, o los jardines. Las habitaciones habían sido claramente diseñadas por alguien que entendía las necesidades y los deseos de quienes se quedaban en hoteles. El baño estaba bien iluminado con una enorme bañera y tenía puestos separados para el inodoro y la ducha, que estaban metidos en rincones privados. Tenía bancos, escabeles y otras pequeñas comodidades estacionadas en todas partes alrededor de los lavabos dobles. La bañera estaba debajo y una enorme ventana de vidrio con vista a un balcón hecho en privado por densos follajes, árboles y colinas. El balcón en sí tenía un cómodo sofá privado metido en una alcoba. Las camas eran perfectas y el colchón era del tipo suave más occidental (¿espuma de memoria?). Una pequeña cocina y un chifforobe fueron acordonados desde el dormitorio principal por elegantes pantallas que difundían la luz por todas partes.

He vivido en China durante muchos años, y nunca, nunca he visto terrenos tan prístinos. El aire olía a fresco y había flores con olores pesados ​​por todas partes, junto con fuentes. Fue realmente encantador contemplar una granja de té vecina, donde el trabajo estaba en marcha. Sinuosos senderos privados y pequeñas terrazas con columpios de porche serpenteaban entre todos los edificios del hotel y las áreas boscosas. Y había una práctica lanzadera de golf que parecía llegar para llevarte a cualquier edificio que quisieras nada más salir.

¡En definitiva, definitivamente ven aquí para tu fin de semana romántico! Pero traiga su propia comida y bebida, y tenga la aplicación para compartir taxi / viaje (didi) ya instalada en su teléfono.
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Fecha de la estadía: abril de 2018Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Ask for a room in the north building - many of those balconies overlook wooded areas and so are...
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mis amigos y yo nos estamos quedando en este hotel para la celebración de Año Nuevo y nos quedamos encantados de que el servicio ofrecido por la cena de buffet esta noche 31/31/2017 terriblemente no se cumplió el estándar de un hotel de cinco estrellas.

Vimos la campaña de cena buffet para los huéspedes de la casa esta noche y mis amigos hicieron la reserva para asegurar la mesa en la recepción. A las 18:30, nos acercamos al buffet, pero nos informaron que todos los asientos estaban ocupados y que han implementado una mesa extra de catering afuera del restaurante, que se siente como un mercado nocturno pero no como un complejo de cinco estrellas.

Podemos entender que el hotel intente obtener mayores ingresos en este evento especial, pero la experiencia del huésped debe ser la prioridad y creo que el hotel no hizo nada más que solo por las ganancias.

Es gracioso que el "Gerente" del buffet llamado Jack Li no proporcionara ninguna solución bien pensada y como también estoy trabajando en un hotel de cinco estrellas, no tengo idea de cómo su empresa capacitó al personal para convertirse en gerente.

Además, solicitamos botellas adicionales de agua y alfombra para el baño porque el gel de sílice no funcionaba bien para evitar que el agua de la ducha se separe.

La llamada se realizó alrededor de las 16:30, ahora son las 19:17, todavía no hemos recibido nada. Entiendo que coloquemos el letrero de no molestar, pero al menos debería haber una llamada para que nosotros abramos la puerta si el estándar no permite que el personal ingrese a la sala.

De todos modos, muy desagradable y definitivamente no recomendar este hotel.

Aclamaciones
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Fecha de la estadía: diciembre de 2017Tipo de viaje: Viajó con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
El personal fue muy atento y servicial, y se han tomado un esfuerzo adicional para ayudarnos con los arreglos de la habitación que nos permite tener una estancia maravillosa en el hotel. Llegamos muy tarde, después de la medianoche, pero el personal estaba allí esperándonos para ayudarnos con el registro rápido. Además, es especial perder a Taylor por hacer arreglos previos y asistencia con nuestra reserva y transporte del hotel. .
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Fecha de la estadía: diciembre de 2017Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vivo en Shanghai, así que la ubicación tranquila de este hotel fue el mayor atractivo. Después de registrarnos, tuvimos una agradable caminata de 2 horas en el bosque cercano.
Encontré que el servicio era suficiente, pero nada por encima del promedio. El personal de recepción durante el check-in y el check-out fueron serios, educados pero no muy cálidos ni amables. No ofrecieron ninguna información adicional ni promocionaron ninguna de sus instalaciones.
La habitación era muy amplia y cómoda.
Probamos su piscina cubierta por la tarde alrededor de las 6 pm. El agua estaba limpia y la zona estaba bien cuidada. Desafortunadamente, la sauna no estaba encendida.
El desayuno de buffet estaba bien con una variedad de platos chinos y occidentales.
Volvería si necesitaba otra escapada de fin de semana.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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