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Todo lo que necesitas saber sobre las habitaciones
en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino

Habitación/Suite (89)
Check-in— / — / —
Check-out— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Nustay.com
Lol.travel
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
... la piscina en las habitaciones hasta las 4 am. A las 12 pedi room service el.cual me atendio un chico que me pedio mi numero...
... hotel, lo tiene todo. La comida de los restaurantes y del room service muy buena y de calidad, excelente relación calidad...
... que ciertas áreas necesitan mantenimiento. El servicio de room service es un poco lento. El personal se esmera en dar una...
Servicios destacados de la habitación
Bañera de hidromasaje
... grande y muy comoda, el bano espacioso y cuenta con jacuzzi y bano, en lineas generales es uno de los mejores...
Seguro
... e inolvdables me senti como en casa muy relajante comodo seguro y limpio la efice este iencia de ellos muy alta y en...
Servicio de lavandería
... las habitaciones muy confortables, incluiría en el servicio corporativo servicio de lavandería de dos pieZas en el costó...
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Opiniones que mencionan habitaciones

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Me quede el dia 14 de diciembre habia un pool party la cual.no asistio nadie. Y en las habitaciones de la parte de alante de la torre se escuchaba toda la musica de la piscina en las habitaciones hasta las 4 am. A las 12 pedi room service el.cual me atendio un chico que me pedio mi numero de telefono para verificar el pago al rato me escribe pidiendome trabajo por que quiere dejar de ser mesero de esa manera incomodarme. El desayudo es muy pobre. Mucho olor a humedo las habitaciones. Malisima expriencia.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2018Tipo de viaje: Viajó solo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino
Respondida el 16 de ene. de 2019
Hola Pauzz15, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente estancia en el Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino. Lo sentimos mucho por el inconveniente que tenía con el ruido, su interacción con uno de nuestro personal, y la calidad de la comida.Agradecemos que dedicó el tiempo para avisarnos sobre eso. Le aseguramos que sus comentarios han sido canalizados a los respectivos gerentes del área indicada con fines de mejorar el servicio que brindamos. Gracias por quedarse con nosotros. Esperamos que esto no lo desanime a continuar elegir nuestros hoteles para sus necesidades de viaje. Atentamente, Rio R. Case Manager IHGService
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
El personal es muy amable, el ama de llaves excelente, todos sin excepción. Las habitaciones muy cómodas, y limpias, con suficiente seguridad, cerca del aeropuerto, ideal si es un viaje rápido y de descanso, no hace falta salir del hotel, lo tiene todo. La comida de los restaurantes y del room service muy buena y de calidad, excelente relación calidad precio
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Fecha de la estadía: mayo de 2018Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de IHG_Hotel_Staff, Gerente de Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino
Respondida el 17 de jun. de 2018
Estimado Huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que ha disfrutado su estadía con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecerles a nuestros huéspedes, la calidad y excelencia que se merecen en todos nuestros servicios. Esperamos su pronta visita. Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
El hotel sigue siendo hermoso, pero se puede notar, muy probablemente por la situación que vive nuestro país, que ciertas áreas necesitan mantenimiento. El servicio de room service es un poco lento. El personal se esmera en dar una muy buena atención, lo cual compensa en cierta forma las otras deficiencias.
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Fecha de la estadía: marzo de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de IHG_Hotel_Staff, Grecia Hernandez de Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino
Respondida el 23 de abr. de 2017
Estimado huésped, Permítanos agradecerle por tomarse el tiempo de escribir esta agradable reseña. Estamos muy felices de que haya disfrutado del evento, las instalaciones y la gastronomía en su Hotel Crowne Plaza Marauma Maracaibo. Las puertas de nuestra casa están abiertas para usted en todo momento. Saludos Cordiales Grecia Hernandez Social Media Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Unas excelentes instalaciones, habitaciones, restaurantes y servicios en general. Todo el personal era educado y cortés, atento que se encargó de que el tiempo que pasamos allí nos pareció que era como nuestra casa y realmente disfrutamos de nuestra estancia y nos sentimos tan relajada, recomendado para seguro!
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Fecha de la estadía: marzo de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buen hotel, buenas habitaciones, excelente atencion, detalles pocos, pero debes estar atentos a no decaer, ya que esto los bajaria de nivel, en el desayuno los muchachos muy atentos, el room service igualmente, solo el detalle de seguridad de la puerta.
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Fecha de la estadía: enero de 2017Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager de Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino
Respondida el 18 de ene. de 2017
Estimado huésped, Permítanos agradecerle por su valioso tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que disfrutó de una experiencia totalmente agradable y placentera, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus recomendaciones para seguir mejorando cada día más y atenderle como merece. Le esperamos de regreso nuevamente para seguir compartiendo recuerdos memorables. Saludos cordiales, Grecia Hernández, Social Media Manager.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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