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en Home2 Suites by Hilton Cape Canaveral Cruise Port
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Habitación/Suite (55)
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Home2 Suites
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Reservamos una habitación con dos camas queen para cuatro adultos. Cuando llegamos (alrededor de las 11 pm), dijeron que no tenían...
HABITACIÓN - Nos alojamos en una suite de 1 dormitorio. Tenía 2 camas tamaño queen en una habitación y una mini cocina y un...
Este hotel está perfectamente ubicado si vas en un crucero desde Puerto Cañaveral. Mi esposa y yo nos registramos la noche anterio...
Servicios destacados de la habitación
Suites
Kitchenette
Servicio de limpieza
Escritorio
Teléfono
Internet
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Wi-Fi
Baño/Ducha
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Opiniones que mencionan habitaciones
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Reservamos una habitación con dos camas queen para cuatro adultos. Cuando llegamos (alrededor de las 11 pm), dijeron que no tenían esos alojamientos y nos dieron una habitación con una cama queen (para 4 personas). Eso fue inaceptable. Regresamos a la recepción y les dijimos que no nos quedaríamos debido a las adaptaciones inaceptables y nos dijeron que no nos cobrarían (que ella dejaría una nota para el gerente).
Tres días después, vimos el cargo en nuestra tarjeta de crédito y volvimos a llamar al hotel. Hablamos con un gerente que fue muy grosero y se negó a reembolsar el cargo diciendo que tienen derecho a cambiar la habitación. ¿De qué sirve hacer una reserva para una determinada habitación si se va a cambiar? ? Terrible servicio al cliente. Como resultado, no nos quedó más remedio que disputar el cargo ya que no nos quedamos allí ni ofrecimos una alternativa aceptable.
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Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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HABITACIÓN - Nos alojamos en una suite de 1 dormitorio. Tenía 2 camas tamaño queen en una habitación y una mini cocina y un sofá cama tamaño queen en la otra habitación. Había 2 televisores y una gran ducha y baño. La habitación viene con algunos platos y utensilios. La habitación estaba limpia y agradable.
COMODIDADES: el hotel estaba conectado a un Hampton Inn, por lo que la mayoría de las comodidades son compartidas. Había 2 áreas de desayuno con una variedad de salchichas y sándwiches. Algunas de las opciones de comida caliente eran diferentes entre las dos áreas de desayuno. Había una piscina de entrada cero y una cancha de baloncesto. También había un centro de negocios clásico.
SERVICIO: el servicio fue amable y cordial como de costumbre. Había largas colas porque el Hampton Inn y el Home 2 Suites compartían los mismos servicios para huéspedes y mostrador de facturación. El vestíbulo estaba muy lleno debido a que la mayoría de las personas se hospedaban en el hotel para tomar un crucero.
EN GENERAL - El lugar era bueno en general. Gran hotel limpio! Disfruto quedarme aquí cada vez que viajo en un crucero desde Puerto Cañaveral. Este hotel cuenta con servicios de transporte a los puertos para todas las líneas de cruceros con un costo adicional. . Este es verdaderamente el hotel ideal para cualquier persona en Puerto Cañaveral. ¡Me encantaría volver para una cuarta visita! Es consistentemente bueno cada vez que vengo.Leer más
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Consejo sobre las habitaciones: Best hotel for those sailing in a cruise from Port Canaveral.
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Este hotel está perfectamente ubicado si vas en un crucero desde Puerto Cañaveral. Mi esposa y yo nos registramos la noche anterior al crucero. El hotel está muy ocupado pero lo manejan bastante bien. La habitación era muy cómoda y limpia. El desayuno gratis en la mañana es conveniente. Yo recomendaria altamente este hotel.Leer más
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Habitaciones
Limpieza
Servicio
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Mi familia, un amigo y yo nos alojamos aquí en agosto. Es un buen hotel y me alojaría aquí de nuevo si tuviera que viajar a la zona de nuevo, aunque no sin defectos. Primero, esta fue la primera vez que me quedé en una propiedad fuera del centro de la ciudad sin un garaje que cobrara por estacionar. En segundo lugar, noté que un empleado de la recepción comía en el escritorio, lo cual me pareció inapropiado. Tuve problemas para operar el termostato, por lo que el aire corría perpetuamente. Por último, el piso del baño estaba pegajoso.
En el lado positivo, Isis fue genial. Ella registró nuestras reservas y fue servicial, paciente y educada. Ella es un activo para su equipo de recepción. También me gustó la ducha (odio las bañeras) y el espacio que ofrecía la suite. La planta baja ofrece amplios asientos y un gimnasio. Un consejo: el gimnasio era difícil de encontrar. Use la misma entrada que el cuarto de lavado. Se encuentra detrás de las máquinas.Leer más
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Consejo sobre las habitaciones: I stayed in room 426. It was close to the elevator, but not bothersome. Lower numbered rooms are...
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Usé este hotel como mi base de operaciones mientras trabajaba en el área durante una semana. No experimenté ningún aspecto negativo durante mi estancia aquí. La habitación era tranquila, la cama era cómoda y la cocina americana estaba bien equipada. El estacionamiento de $ 10 por día fue una sorpresa decepcionante en mi factura final. Ojalá supiera eso al hacer la reserva. Estaba en el sitio web, pero no leí la descripción completa del hotel ya que me alojo en Home 2 Suites regularmente. Supongo que esto se debe a una opción de parque y crucero. Anotado para la próxima.Leer más
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Consejo sobre las habitaciones: $10/day parking applied to bill.
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