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Todo lo que necesitas saber sobre las habitaciones
en Hotel Heliconia

Habitación/Suite (97)
Check-in— / — / —
Check-out— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
... de al lado también tenían baldosas heladas en el dormitorio también!). No había secador de pelo en el baño. Incluso...
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Vistas impresionantes, habitación preciosa pero el paseo a la habitación era muy empinada! Siendo tan alto, 1500 m, puede dejarte ...
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Me alojé en este hotel porque era parte del paquete de alojamiento en un viaje que compré junto con otras personas que estaban en ...
Language Weaver
Servicios destacados de la habitación
Teléfono
... y nos quedamos aislados ya que no podíamos salir del hotel ni para cenar y sin teléfono donde poder comunicarnos con recepción.
Internet
... lo bonito fue la habitación, ubicada un poco retirada de la recepción pero muy limpia, cómoda con muy buena señal de internet.
Seguro
Escritorio
Vista a la montaña
Baño/Ducha
Ver todos los servicios de la habitación (11)

Opiniones que mencionan habitaciones

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Esta fue mi estancia menos favorita en Costa Rica. Teníamos una habitación final en el piso superior de las 200 habitaciones numeradas. Había tres ventanas grandes en las tres paredes exteriores que estaban justo al lado de una pasarela compartida. Las cortinas provistas no se pueden cerrar de tal manera que brinden privacidad o bloqueen completamente la luz. Los muebles estaban muy anticuados y desgastados. También había un aislamiento acústico muy pobre entre las habitaciones. Solo había una silla en una habitación con capacidad para 4 personas. Tampoco había lámparas de noche y nuestro despertador no funcionaba.

Los colchones eran bastante cómodos, pero eran enormes, por lo que las sábanas del fondo no encajaban y salían toda la noche. La vista desde nuestra habitación al atardecer era bastante bonita, al menos.

La ducha estaba bien, aunque el agua puede salir peligrosamente caliente. El vidrio de la cabina de ducha tenía un bonito diseño. El piso del baño tenía baldosas que estaban heladas en todo momento. (¡Nuestros compañeros en la habitación de al lado también tenían baldosas heladas en el dormitorio también!). No había secador de pelo en el baño.

Incluso las 200 habitaciones numeradas eran bastante largas desde la recepción. El hotel está al lado de una tienda de conveniencia y un par de restaurantes decentes, lo cual es práctico. También puede tomar un taxi en la ciudad por bastante barato. El desayuno del restaurante del hotel era pasable.

Te recomendaría que te hospedes en otro lugar.
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Fecha de la estadía: febrero de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Maybe the 100 numbered rooms are okay?
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
+1
Vistas impresionantes, habitación preciosa pero el paseo a la habitación era muy empinada! Siendo tan alto, 1500 m, puede dejarte sin aliento. Una vez más, estábamos en la habitación más alejada, pero, Dios mío, el tamaño de la habitación. . . . ¡Era masivo! ! ! ! El desayuno estaba bien. . . . no es lo mejor. El personal era servicial. La habitación estaba limpia con muchas toallas, pero no reemplazaron los artículos de tocador. Lo recomendaría, pero prepárate para obtener tus pasos de 10 k antes del almuerzo.
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Fecha de la estadía: abril de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
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+1
Me alojé en este hotel porque era parte del paquete de alojamiento en un viaje que compré junto con otras personas que estaban en mi grupo, ninguno de los cuales sabía antes de este viaje. El paquete comprado supuestamente dieron con premium, aunque no de lujo, alojamiento. Tras el registro en la Heliconia y estar allí por menos de una noche, me escribió un correo electrónico a la empresa grupo excursión a decirles lo malo que era. A continuación expone mi primer correo electrónico y, a continuación, seguido por otro el día siguiente. En resumen: NO TE QUEDES AQUÍ.

En primer lugar, las habitaciones son húmedas y tienen el olor que acompaña (mi habitación tenía una alfombra vieja pero otras habitaciones tenía baldosas). Mientras, sí, estábamos en las montañas, aún por la noche, húmedo, como fue el caso cuando estuve allí, y no había ventiladores en la habitación ni pantallas en las ventanas pequeñas que no existe. Lo que significa que si quería la circulación de aire, debe abrir las ventanas y dejar que los bichos en - Algo más, no nos incluye a todos (15 personas) en mi grupo.

En segundo lugar, yo he subido una colección de fotos que hice cuando entré en la habitación. Incluyeron gastado, la bomba de las etiquetas de dos botellas de plástico que no tienen una indicación de lo que está realmente contenido en ellos, un secador de pelo (que falta, después me enteré que tienen en el mostrador, a 200 m de distancia, pero no te dicen que antes), la luz en el espejo de aumento no funcionaba, había falta un dosificador de jabón en la ducha, cubrir faltante en los tornillos del inodoro, y sábanas sucias que tuve que pedir ser reemplazado. Cuando les trajo a la recepción y les dijeron que estaba sucia, me pidieron que presenta lugares específicos de la suciedad. Y eso fue sólo la primera noche. Como guinda, donde estaba ubicado el router wifi, su no era ni de lejos tan potente para llegar a y proporcionar apoyo a las habitaciones que son más de 200 metros de distancia. Así que la única manera de conseguir acceso wifi era salir por pavimento rocoso y pasos para utilizar la red de restaurante que está protegido por contraseña. Una experiencia maravillosa cuando está lloviendo, oscuro y resbaladizo.

Además, el mostrador de recepción me mostró hospitalidad caballero tibia cuando pregunté acerca de conseguir otra toalla. Viajaba solo y me comparte la habitación con otro viajero. En mi cuarto, había 2 cuerpo toallas grandes y una pequeña toalla que no creo que era suficiente para nosotros dos. Cuando le pregunté a la recepción por otra toalla de manos o más pequeña toalla, me dijo que sólo tienen una. Que parecía bastante extraño ver cómo tenía tres tipos diferentes de toallas grandes en mi habitación, incluyendo la muy pequeña situada junto a las botellas de marcas. No obstante, pregunté si podía conseguir otro cuerpo - tamaño de uno, que él así me dieron por ungraciously Cuando le agradeció, él no responde. Tenía polvo y pelo, así que me imagino que probablemente él cayó, llevamos desde el piso o quien sabe qué más.

Día 2 no era mejor. Se suponía que el desayuno era servido a las 6:30 am y las 6:50 de la mañana, cuando la gente viene a comer en la preparación de un 7:30 de la mañana, dos de los alimentos (huevos y tocino) aún tenía que ser sacado. Además, algunas de las servían pan mohoso. Además, me fui a mi habitación a las 7:30 am y regresar a las 6:00 pm al encontrar que el de seguiridad en mi habitación y otras habitaciones de personas en mi grupo ya no funcionaba, así que misteriosamente nos tuvimos que esperar a que alguien venga a solucionar todos ellos. Entonces, veo que mi cama y la habitación no ha sido tocado. No hay servicio de limpieza. No vaciar la basura. No hacer de las camas. Nada.

Mientras que el cuarto de baño era espacioso y los jardines eran decentes y tenía unas vistas bastante, en mi opinión, este no era un hotel, sino un glorificado hostal.
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Fecha de la estadía: mayo de 2017Tipo de viaje: Viajó solo
Consejo sobre las habitaciones: Be sure to mention ahead of time if you have accessibility issues.
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Viajaba con un grupo de 31 estudiantes de la escuela como un acompañante. Mi compañero de habitación era otro profesor.
- Nuestra habitación: sommier sentado directamente en el suelo con aspecto de sucio (quizás sólo manchas? Hojas directamente en la parte superior del colchón (no funda de colchón) con gruesas cortinas, mantas sucio; estaban sucias; muy oscura; el asiento wc no encajaba el inodoro; gotean un contenedor de lavabo; azul jabón líquido; pomo de la puerta del baño estaba roto. Cuando llegamos me cerró la puerta del baño para usar el baño y se quedó cerrada. Cuando abrí el picaporte de la puerta para salir, fuimos en círculos. Finalmente me di cuenta de que si me sacó el pomo y lo justo, podía salir. No cerrar la puerta del baño todo el camino durante el resto de nuestra estancia, ya que no queríamos llegar cerrada en. Una noche a las 2 a. m. Cuando mi compañero de habitación me levanté para ir a usar el baño, a ella le pareció un escorpión 3 - 4" de largo en el baño. La recepción no contesta el teléfono, así que caminamos por la empinada, incline a la oficina donde oscuro encontramos dos guardias de seguridad. Uno nos dijo que el escorpiones no eran venenosas y eran muy comunes, pero estuvo de acuerdo en venir a nuestra habitación para salir. Varios de nuestros estudiantes pareció escorpiones en sus habitaciones. Uno de nuestros guías tenía uno en su cama. Nos dijeron que no pican y que piquen.
- La pendiente: Las habitaciones están en edificios separados de la oficina principal, donde se sirve el desayuno en la parte inferior. Los edificios están situados lejos aparte en una colina muy empinada de largo. Tienes que llevar tu propio equipaje y es resbaladizo cuando está mojado.
- Zona de recepción y vestíbulo: insectos muertos todo; ordenaban; cartas disponible
- Desayuno: recipiente mesas pegajosas, comida, buena piña (pero reponiendo el bowl tardaron)
- Personal: lo suficientemente amable; trató de ser útil cuando nos pidió sábanas limpias
- Internet: no funcionaba en nuestra habitaciones
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Fecha de la estadía: junio de 2017Tipo de viaje: Viajó con amigos
Habitaciones
Limpieza
Servicio
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Nos pusieron aquí por nuestro grupo de viaje, de lo contrario no hay manera de que hubiésemos elegido aquí llueve mucho en Monteverde para que, junto con la drabness de las habitaciones hace que sea un lugar muy deprimente! Las habitaciones están pasadas de moda con ropa de cama, y parece que la última modificación en unos 1972 y muebles que Noah habría estado orgulloso. No hay luces de noche, y el agua no secarte podría ir de sermones a cero en segundos. La ducha era muy difícil conseguir en un montón de moho negro alrededor de los bordes de la bañera.

Todo es húmedo y un par de pares de pantalones que destruida mientras no se seca en 3 días. La habitación tenía un olor desagradable, pero cuando lo mencionamos en el personal de la recepción nos encontramos con completa indiferencia. Compramos un ambientador!

El tan comentado en el desayuno estuvo a la altura de las expectativas, ya que nos encontramos en el pan de molde en la primera mañana (era el típico de cs) tan abandonado al día siguiente para la panadería justo al final de la carretera.

Hay un montón de escalones para llegar a las habitaciones así totalmente inadecuado para aquellos con problemas de movilidad o niños pequeños.

Como nuestro grupo decidió, este lugar poner el infierno en Heliconia. Para nosotros 3 días en Monteverde fue uno demasiados y 3 noches en el Heliconia fue 3 a muchos.
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Fecha de la estadía: mayo de 2017Tipo de viaje: Viajó con amigos
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
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