¿Qué atracciones populares están cerca de Pension Luis?

Algunas atracciones cercanas son Iglesia de Santiago de Arzua (0,07 km), Capela da Madalena (0,1 km) y Casa Florencio (0,2 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Pension Luis?

Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, bar/salón y estacionamiento gratis. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Pension Luis?

Los huéspedes pueden disfrutar de bar/salón y desayuno disponible durante su estadía. Obtén más información.

¿Hay estacionamiento disponible en Pension Luis?

Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes. Obtén más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Pension Luis?

Algunos restaurantes bien ubicados son Casa Nené, Casa Teodora y Casa Chelo. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Está Pension Luis ubicado cerca del centro de la ciudad?

Sí, está a 0,09 km del centro de Arzúa. Ver todas las atracciones cercanas.

¿Se ofrece un servicio de limpieza en Pension Luis?

Sí, se ofrecen servicio de lavandería y lavandería de autoservicio a los huéspedes. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Pension Luis es accesible?

Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar. Obtén más información.

PENSION LUIS desde $ 214.286 (Arzúa, España) - opiniones y comentarios - hotel especializado

Brasthforth65 escribió una opinión (nov. de 2021)

20 aportes9 votos útiles

Céntrico, tranquilo y buen trato.

Después de la etapa más larga del camino me alojé en esta pensión en la que me sentí muy bien tratado. Hubo un problema con el baño de la habitación y antes de entrar me ofrecieron verla por si quería que me buscaran otro alojamiento. Dije que me quedaba y todo fueron facilidades y buen trato. Además me hicieron una pequeña rebaja en el precio que agradezco. Es un lugar tranquilo, céntrico, te recomiendan sitios para comer/cenar, las camas son cómodas y en definitiva un sitio dónde puedes recuperarte para continuar caminando.

Fecha de la estadía: noviembre de 2021

Ubicación

Limpieza

Servicio

Consejo sobre las habitaciones: Mejor las alejadas de la puerta.

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

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julianaamador escribió una opinión (oct. de 2021)

Estocolmo, Suecia2 aportes

Pésima experiencia

Una experiencia para olvidar. Los empleados son soberbios y groseros, no saben cómo reaccionar antes quejas o solicitudes de los huéspedes, llegando a los gritos. De muy mal gusto. Preferimos quedarnos en otro hotel ya que la actitud es inaceptable. A evitar.

Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia

Consejo sobre las habitaciones: Las instalaciones son muy pequeñas, baños minúsculos, tienen que subir las maletas por las...

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Respuesta de PENSIÓN LUIS, Dueño de Pension Luis

Respondida el 26 de oct. de 2021

Le respondemos nuevamente, ya van 3 de 4.... Pese a que no acostumbramos a responder las opiniones, esta vez nos vemos obligados a hacerlo debido a la gravedad de las acusaciones y el nivel de injurias y calumnias que ciernen sobre nosotros. Debido a que ya van 4 valoraciones suyas, me voy a permitir responderles a todas ellas en conjunto desgranando lo siguiente: - El personal del establecimiento intentó mediar y buscar en todo momento una solución a sus quejas, por ese motivo contactamos una primera vez con la agencia, viéndonos obligados a hacerlo una segunda vez debido a sus acusaciones, actitudes y comportamientos. No olviden que fuimos nosotros mismos los que le facilitamos a ustedes el tlf de ellos, asique de soberbia y despreocupación por nuestra parte ya vieron ustedes que no. - Nadie los sacó a la calle, salieron ustedes por decisión propia al no acceder a su “chantaje” de conseguir un cambio de habitación. Cuando salían entraban 6 clientes que lamentablemente tuvieron que aguantar sus gritos y su actitud agresiva hacia nosotros, cuando nosotros simplemente le pedíamos que desbloqueasen la entrada , ya que entre ustedes y sus maletas estos clientes no podían acceder al interior del establecimiento. Ellos mismo pudieron comprobar en primera persona su actitud, pero no digan que otros clientes le informaron de la mala calidad del alojamiento, porque por suerte, ninguno de nuestros clientes entabló conversación con ustedes, y además, creemos que es demasiado atrevimiento recomendar que ningún peregrino se aloje con nosotros, no creen? - Hablan de nuestras habitaciones, de nuestro desayuno, de nuestras camas… Cómo pueden opinar de nuestras habitaciones si ni las vieron ni estuvieron en ellas? Cómo pueden decir que el desayuno es mediocre si no tuvieron el placer de poderlo degustar? Cómo pueden decir que nuestras camas son como una piedra si ni las vieron ni se sentaron en ellas? Cómo pueden decir que son habitaciones ruidosas si no tuvieron la suerte de alojarse con nosotros?Nosotros, personalmente, no tenemos ese poder que dicen tener para opinar sobre cosas o situaciones no vividas. - No debemos de permitir ni entrar en el juego de que, cuando a un cliente se le dice que no es posible un cambio de habitación por no tener ninguna libre, la respuesta que recibamos sea un “devuélveme la plata”, como ustedes nos dijeron. Al negarnos a realizar ningún abono, debido a que no era una reserva directa con nosotros, empezaron sus tonos elevados de voz, sus fotos y grabaciones a nuestro personal y a un menor de edad, … sabe que legalmente no se puede hacer eso? Alguna ya está publicada, esperemos al menos tenga la decencia de no usarlas y eliminarlas de su celular. Por suerte, y gracias a nuestro trabajo diario, nuestro personal está valorado con 5 estrellas en Tripadvisor, con un 4,9 en Google y con un 9,4 en Booking, alguna razón llevarán los más de 880 clientes que nos valoraron, no cree? Así que tan mal trato no ofrecemos, por mucho que ustedes lo intenten hacer creer. Así pues, les ruego amablemente que dejen de publicar por cuantas plataformas se lo permitan toda esta sarta de falsedades que, lo que para ustedes significan unas simples valoraciones, para nosotros significan el pan de cada día de nuestras familias por el cual, nos esforzamos en mimar cada uno de los detalles de nuestro establecimiento y dar el mejor trato que, como le especificamos anteriormente, certifican nuestros clientes. Pensión Luis.

M R escribió una opinión (oct. de 2020)

1 aporte2 votos útiles

Un oasis en mi peregrinaje

Magnífica pensión en el camino de Santiago, destacar su limpieza, se cumplen a la perfección las medidas de seguridad ante la covid-19, el personal muy amable y servicial. El baño totalmente equipado y extremadamente limpio, ducha amplia. Habitación amplia y cómoda, camas y colchones nuevos, todo lo necesario para un perfecto descanso. Sin duda para recomendar y para volver siempre que se pueda.

Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con amigos

1 voto útil

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Olga P escribió una opinión (oct. de 2020)

3 aportes1 voto útil

Hospitalidad y amabilidad

Me encontré peregrinando y tuve una lesión leve, que me impidió seguir el ritmo de con quienes vine. En la pensión se me atendió excelentemente bien y me permitieron descansar. Además me aconsejaron para comer, el autobús a o pedrouzo, y todo lo que pregunté. Da gusto encontrar profesionales así y las instalaciones tan limpias y cuidadas.

Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con amigos

1 voto útil

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Toni Ciller escribió una opinión (sep. de 2020)

Premià de Mar, España100 aportes67 votos útiles

Pensión muy bonita del Camino de Santiago

Situada en el centro de Arzúa, es una de las pensiones más bonitas y cuidadas que nos encontramos en todo nuestro pelegrinaje. La atención fue muy correcta, el descanso reparador y todo lo relacionado con las medidas anti covid perfecto.

Fecha de la estadía: septiembre de 2020

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Pension Luis Hotel especializado, Arzúa

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