Fuimos victima de robo en el hotel. Las puertas de las habitaciones son inseguras y esto permitió que ingresaran a la habitación y nos robaran tal y como se evidenció en las cámaras del hotel. Al hotel le falta control de acceso de personas ajenas y huespedes.
Tomamos 2 habitaciones en el segundo piso del hotel la noche del viernes 20 de julio, pagamos COP $100.000. No pudimos dormir bien a causa de la mìsica a alto volumen, de los establecimientos del primer piso. Dado que nuestra habitación (numero 12) estaba ubicada en frente de la recepción escuchábamos además las conversaciones de los huéspedes que entraban y salían del hotel. En la madrugada escuchábamos el timbre del hotel. Pasamos muy mala noche. Por otra parte debo decir que el precio es muy alto para la calidad de las habitaciones, son pequeñas, mal insonorizadas, oscuras, la nuestra no tenía ventanas, y el colchón es algo duro. Respecto de los aspectos positivos y si no les importa no poder dormir, destaco la ubicación del hotel y la buena atención del personal.
Un hotel sencillo, muy buenas habitaciones, muy cómodo. Muy cerca de la plaza, del malecón y de las zonas turísticas de guatape. Lo único para mejorar que tiene este hotel es que por no ser temporada, la recepción se encontraba desatendida. Para preguntar algo era necesario ir a buscar alguien que te atendiera.
Excelente me encanto, tiene todo tipo de habitaciones para todo gusto y presupuesto . Me encanto ! Esta nuevo y muy limpio ! Está en todo el centro de Guatape en una de las calles más populares de Guatape. Muy hermoso y con todas las comodidades .
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