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Cala Blanca by Diamond Resorts

Viajero (559)
Habitación y suite (242)
Vídeos (2)

Información

N.º 10 de 17 hoteles en Gran Canaria
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Plata
Servicios del establecimiento
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Cancha de tenis
Conserje
Lavandería de autoservicio
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Gama media
Enlaces a hoteles
Visitar el sitio web del hotel
Ofertas y Anuncios:15 % de descuento en la tarifa de la habitación

Ubicación

Vista completa
43Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 43 de 100
439restaurantesen un radio de 10 km
105atraccionesen un radio de 10 km
626Opiniones
76Preguntas y respuestas
21Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 197
  • 262
  • 80
  • 34
  • 53
Época del año
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Mi mujer reservó un apartamento en cala blanca por booking,había un error con el pago y nos pusimos en contacto con el hotel,ahí contratamos con un recepcionista muy amable por teléfono que permita todas nuestras sugerencias.Mi mujer llamo por la mañana para ver si podíamos entrar antes por mi cumpleaños ya que la hora de entrada es a las 16:00horas, en principio la recepcionista no tenía ningún problema,pero ahí está el problema... cuando nos ve llegar con la familia se pone borde y nos niega la entrada al establecimiento como si fuésemos animales... ella es extrajera y creo que tiene un problema de racismo hacia los canarios,parece ser que somos especiales no gastamos el dinero.Mas triste fue cuándo solicitamos al responsable que supuestamente era el director...Un auténtico SUMISO... por dios que alguien haga algo con esta injusticia total.gracias
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Pues mi opinion el aparcamiento chungisimoss y bueno podrian solucionarlo ya que de ellos tienen vacíos deberían de ser para los clientes, y dos dias seguidos sin hamacas 2 dias a las 12 de la mañana ya no hay hamacas no se supone k deberían de tener hamacas para numero de apartamentos y voy y muchísimas reservadas ..
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Sin lugar a dudas uno de los peores sitios donde me he quedado. No tienes donde aparcar el coche, el sitio que tienes para aparcar tienes que pagarlo (5€/día). Uno de los ascensores para llegar al apartamento está roto así que si viajas con niños que necesiten silla de paseo o carrito te tocará llevarlo a cuestas por sus interminables y peligrosisimas escaleras. Los apartamentos de la zona baja dan para la carretera general con lo cual los ruidos de los coches no te dejarán descansar, eso por no decir que las vistas son horribles desde esos apartamentos. Si tienes hijos que necesitan cuna, asegurate de no llegar tarde porque si se la pides a la recepcionista te dirá básicamente que esa noche te aguantes que no vas a tener ninguna hasta el día siguiente. Las fotos de internet no se corresponden con la realidad, las terrazas si son grandes y es verdad que se agradece tener aire acondicionado dentro pero, por lo demás los apartamentos están bastante mal, sofá incomodisimo, sensores de humos tapados con papel (incomprensible) y ropero del dormitorio apestando a humedad, por tanto no se puede meter nada ahí. No repetiría ni recomendaría este alojamiento a nadie.
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+1
La mejor estancia hasta ahora la habitación mas completa caja fuerte gratis en la nevera había agua y leche películas gratis en recepción los 100 euros de fianzas los devolvieron a los 7 días no tuve problemas en el parking 5 euros al dia entre antes de las 4 el trato de la recepción fue increible te dan hasta mapas de la zona me ayudaron con un problema externo a la empresa sin duda repito dentro de una semana.. la unica pega el segundo ascensor no funciona y son muchas escaleras a pie y no tienen buffet
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Ayer fui a reservar una habitación en en este alojamiento, no era la primera vez que iba, y cuando fui me había tocado una habitación preciosa y totalmente reformada, cuando esta vez volví a mirarlos en Booking vi que también tenían fotos antiguas, así que llame al alojamiento para saber si eran fotos antiguas o aún les quedaban habitaciones viejas. El recepcionista que me atendió al teléfono me dijo que quedaban 6 viejas, pero si reservaba de forma directa (más caro) para ahorrarse la comisión de Booking, aseguró el mismo, intentaría que me tocara de nuevo la reformada, le expliqué que me seguía saliendo más barato por Booking, a lo que de repente me sorprendió con una amenaza diciéndome que entonces la hiciera por Booking y me arriesgará a que me tocara una mala. No pienso volver aquí más
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Respuesta de Diamond R, Guest Relations Manager de Cala Blanca by Diamond Resorts
Respondida el 3 de may. de 2019
Estimada Sara: Gracias por haberse tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia telefónica con nosotros. Lamentamos que su contacto con la Recepción de Club Cala Blanca no haya cumplido totalmente con sus expectativas y que haya tenido la sensación que comenta. Le aseguro que nos servirá para mejorar. Esperamos que decida volver a elegirnos en el futuro. Reciba un atento saludo,
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RANGO DE PRECIOS
US$ 36 - US$ 106 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
club cala blanca hotel moganhotel cala blanca
ANTES CONOCIDO COMO
Club Cala Blanca
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasGran CanariaMogán
CANTIDAD DE HABITACIONES
93
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