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Manjianghong Resort Hotel

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Resumen
Beside Jianghuwei Restaurant, Pengfeng Village, Zhangzha 623402 China Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Aire acondicionado
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
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Opiniones (11)
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Se escribió una opinión 20 de noviembre de 2014

Si sólo TripAdvisor tiene " cero " como una opción para la clasificación .. les daré un 0. Reservamos 4 habitaciones para 3 noches de Booking.com por al menos 6 meses antes de venir aquí. Pero nuestras habitaciones habían dado a la caminata en los...huéspedes que asumimos que no asistir. Nos dieron las inadmisibles excusas siguientes: 1. No pagamos por las habitaciones (pero no hay tal requisito cuando hicimos las reservas realizadas a través booking.com.) 2. El que no pudimos llamar como no hay detalles de contacto pero dirección de correo electrónico se ha ofrecido en la reserva. Pero simplemente dicen que no enviar correo electrónico. 3. Nos dijeron que no aceptan tarjeta de crédito y por eso no cobrarnos si no apareció. Lo peor es que dicho claramente que no saben su hotel aparece en booking.com. Pero sabían que hicimos la reserva en booking.com cuando entramos en el registro. El personal (señora) en el mostrador fue grosero y ni siquiera se disculpó por nada. Ni siquiera quería ayudarnos a encontrar otro hotel para nosotros. que ir a los lugares para encontrar un hotel que puede acomodar 7 de nosotros a las 6 de la tarde. Terminamos pagando doble para la habitación, ya que era la temporada alta. La ubicación del hotel es malo. Difícil de encontrar e incluso el taxista local deben llamar 3 veces para encontrar donde está. Y hay que subir la escalera masiva para llegar al hotel. La broma no tiene parada aquí, ya que nos dieron notificación de booking.com que el hotel les informamos que no apareció por las habitaciones que reservamos!! Y quieren cobrar por las habitaciones. Afortunadamente booking.com por continuar la investigación después de nuestra explicación. Son Una vergüenza, irresponsables y deshonesto!! Sólo estancia lejos de la reserva con el hotel.Más

Se escribió una opinión 8 de noviembre de 2014

Reservamos 4 habitaciones para 3 noches a través de booking.com. Cuando llegamos, el personal del hotel nos dijo que pensaba que no estábamos yendo y nuestras habitaciones fueron lanzados a otros huéspedes. Razón era que no habíamos pagado por anticipado para las habitaciones, pero no...era un requisito cuando hicimos las reservas. En cualquier caso, los detalles de nuestra tarjeta de crédito durante la reserva para que pudieran cobrar en caso de cancelación o si no se presenta. También podrían haber puesto en contacto con nosotros si necesita hacer prepago. En vez de eso, nos dieron todo tipo de excusas (por ejemplo, no aceptan tarjetas de crédito, no sabían cómo se dieron enumerados en booking.com, no utilizan los emails que en contacto con el cliente, etc). No se disculparon en absoluto. No se ofreció asistencia para encontrar un alojamiento alternativo. Por suerte nos las arreglamos para encontrar otro hotel cercano a pesar de la temporada de viajes (final 2014 Octubre) pero terminamos pagando doble de los precios de lo que originalmente reservamos. Esta es probablemente la razón por qué Manjianghong Resort Hotel liberada nuestras habitaciones a otros huéspedes ... querían aprovechar las tarifas de temporada alta. Al día siguiente, nos recibió una notificación de booking.com, decimos que no aparecía en Manjianghong Resort Hotel. Esta es una simple deshonestidad y unprofessionalism ... Manjianghong quieren cobrar después deshonrando nuestra reserva. Hemos explicado nuestra situación a booking.com por ahora es objeto de investigación. Espero que todo el mundo (especialmente los viajeros internacionales) tomará nota de los "trucos" utilizada por este hotel y estancia lejos de ellos!Más

Se escribió una opinión 8 de noviembre de 2014

Primero de todo, la ubicación no es genial. Era tan difícil de encontrar. Y tuvimos que arrastrar nuestro equipaje por esta escalera masiva para llegar al hotel desde la calle. Luego, nos dijeron que han dado nuestras habitaciones a las otras personas. Que era 7...de nosotros, porque booking.com no exigen el pago para reservar la habitación. Ni siquiera nos molestamos en contacto con nosotros antes de pago y confirmación. "No enviar correo electrónico", por lo que dijo, "nos ni siquiera sé cómo nuestro hotel dieron a booking.com. No nos hacemos responsables de sus reservas, podemos cancelar en cualquier momento porque necesitamos para salvaguardar nuestro beneficio." que teníamos que encontrar nuestro propio alojamiento después de un largo día de viaje y acabamos pagando casi el doble. Era temporada alta en Jiu Zhai Gou. Y luego tuvieron la cara para decirle a booking.com por que no aparecía, que desean ganar los gastos de cancelación. (tanto para decir los datos de la tarjeta de crédito, siempre que era inútil para ellos). Y porque nos marcaron como no show, no podemos incluso alertar a los otros viajeros que cheques booking.com. Nada es peor que un hotel irresponsables!Más

Se escribió una opinión 7 de noviembre de 2014

Hicimos la reserva en este hotel en booking.com y siempre que los datos de su tarjeta de crédito. A nuestra llegada, el personal de recepción nos dijo que no hay habitaciones para 7 personas. ¿La razón? No hicimos el pago así que cancelaron nuestra reserva....Me dijeron que no podía cargar a la tarjeta de crédito. Y no te molestes en contacte con nosotros aunque dirección de correo electrónico era que en la reserva. Lo peor es que no hay disculpa y ninguna solución se ha buscado a instalarse. Simplemente, son irresponsables montón de gente y sólo quieres ganar más dinero al cancelar nuestra reserva con precios baratos.Más

Se escribió una opinión 7 de noviembre de 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos durante final 14 OCT, reservamos 3 habitaciones por medio de booking.com hace cuatro meses. Cuando llegamos, nos dijeron que todas las habitaciones eran liberados a otros clientes que entramos. Tuvimos que espabilar para conseguir alojamiento para 6 personas y terminó más caro. Nunca más...me reservar con ellos si volviera a visitar Jiu Zhai Gou. No puedo decir que no me advierto que antes.Más

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Información
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Aire acondicionado
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Rango de precios
US$ 14 - US$ 36 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
China > Sichuan > Jiuzhaigou County > Zhangzha
Rango de precios
US$ 14 - US$ 36 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
China > Sichuan > Jiuzhaigou County > Zhangzha
Cerca
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