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La atención es excelente, siempre están pendientes de tus comentarios para mejorar la experiencia. Queda muy cerca al pueblo, las vistas preciosas y armonizadas por cantos de aves. La piscina es muy amplia y agradable. Tiene chorros de agua fría y la vista infinita es espectacular. El camino a la cascada puede mejorarse, al final del recorrido para ofrecer más seguridad. Las habitaciones frente a la piscina son muy privadas y el ruido de las demás habitaciones no se escucha. Sin embargo son muy sencillas para el precio. El desayuno y el almuerzo bajo el turno del chef son deliciosos. Las arepas caseras son muy sabrosas. El bar ofrece buenas opciones y los cócteles son lo mejor.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Mala calidad en la comida. No ofrece una buena experiencia. La habitación estaba sucia y ni hablar del jacuzzi muy sucio, tanto que no lo usamos. No lo recomiendo. Nos fuimos muy inconformes con la calidad del hotel. No volvería.
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Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Nos quedamos en el domo negro (supuestamente el mejor domo de la propiedad) y desde el momento en que llegamos notamos algunas fallas en la calidad del servicio y la estructura del domo. El domo tiene un jacuzzi que no pudimos usar por fallas en la electricidad, si usabamos el jacuzzi, la luz en la habitación estaba intermitente durante la noche incluso cuando no había nada más encendido alrededor. Habia una malla en la ventana que estaba suelta y por ahi entraba mucha agua durante la lluvia, teníamos goteras que venian de otras mallas en el techo mal instaladas, En varias ocasiones las tablas del suelo se rompieron en nuestro paso, dentro y fuera de la habitación. Habian humedades en muchos lugares del domo por la filtración del agua. Todos estos detalles de calidad significan un riesgo para la seguridad e integridad de los huéspedes. En otros aspectos de calidad en servicio, no habia shampoo ni acondicionador (esto es un básico para cualquier hotel), el hotel cobra descorche de botellas, sin embargo, no ofrece en el menú cocteles, vinos, ron o whiskey como opción. Este hotel tiene precios elevados, creando la expectativa de un hotel luxury, pero no tiene nada que ver con la realidad del servicio prestado.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Ubicación
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:No escoger los doms.
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El Tambo es un hotel de 1 estrella que está tratando de incluir "glamping" de lujo. Los domos glamping son de pésima calidad y no tienen suficiente electricidad. . . era como tener una luz estroboscópica constante en nuestra habitación. Me preocupé desde la llegada por la calidad de las tablas del piso (tuvieron que arreglar 2 solo en la primera noche). El último día literalmente me caí a través del piso de nuestro domo porque habían invertido en todos los materiales más baratos posibles para construirlos. Me corté gravemente una pierna y al personal no le importó nada. Ni siquiera tenían un botiquín de primeros auxilios para ayudarme a limpiar los cortes en mi pierna. Tuve que conseguir un kit de mi coche. Nunca he sido tratado tan mal por nadie en mi vida. . . lo que lo empeoró fue pagar un precio tan alto y ser tratado como basura absoluta.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Ubicación
Limpieza
Servicio
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El hotel de inspiración ecológica cuenta con excelentes vistas, una hermosa cascada natural limpia y muy bien cuidada, el personal del hotel es muy amable y el restaurante tiene vistas panorámicas. El problema es que las actividades son muy reducidas y uno termina por aburrirse. El restaurante cierra a las 8 y no hay un servicio de bar. Nos prestaron unos juegos de mesa pero más allá de eso no hay actividades. Las habitaciones con vista a la piscina son demasiado simples y sí costosas. En la zona de las únicas 4 hamacas hay un desagradable olor. Desafortunadamente muchos huéspedes inconscientes ponen música desagradable a todo volumen y el personal del hotel no dice nada. El lugar es hermoso pero hay cosas que mejorar.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Molesto el reguetón que ponen los huéspedes, controlen eso
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de La Vega.
RANGO DE PRECIOS
$ 258.333 - $ 312.500 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de CundinamarcaLa Vega
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