Boutique Hacienda Altagracia
Contiguo a la Escuela de, Cajón Santa Teresa, 11908 Costa Rica
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Viajero (492)
Habitación y suite (116)
Comedor (42)
Información
N.º 1 de 14 hoteles en Pérez Zeledón
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
"Boutique Hacienda" representa un concepto innovador sin precedentes en la industria de la hospitalidad costarricense. Ubicado sobre las exuberantes montañas de Pérez Zeledón, en la Región Sur de Costa Rica, Altagracia ofrece 50 elegantes Casitas, uno de los mejores SPA de Centroamérica, tres opciones de creativos restaurantes y una exclusiva experiencia. Escritores y pintores seguramente utilizarán los inspiradores paisajes y el aura especial de la propiedad como su musa. El lujo y el buen gusto han sido cuidadosamente diseñados en cada detalle.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Bicicletas disponibles
Excursionismo
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Piscina de inmersión
Parte poco profunda de la piscina
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Paseo a caballo
Tours en bicicleta
Patio
Tours a pie
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Transporte al aeropuerto
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Baño al aire libre
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Red para mosquitos
Periódico
Hotel para no fumadores
Chimenea al aire libre
Muebles de exterior
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Baño adicional
Escritorio
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Comedor
Chimenea
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Comedor separado
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Minibar
Pava eléctrica
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Contacto
Contiguo a la Escuela de, Cajón Santa Teresa, 11908 Costa Rica
Cómo llegar al establecimiento
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437Opiniones38Preguntas y respuestas13Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 408
- 16
- 2
- 3
- 8
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- español
HOLA! creo que un lugar que son duda es digno de repetir es Hacienda Altagracia! el servicio desde el momento en el cual uno se presenta en le portón de ingreso a la propiedad es de lujo! olvidarse del auto y movvilizarse en carritos eléctricos es lo que necesitan los hoteles de nuestro país. Las casitas, las habitaciones, los amenities, las toallas, ls pantuflas, la vista, ohhh! pero el completamente infaltable y maravilloso SPA!! uno o puede irse de aquí sin disfrutar de este SPA. No hubo nada de lo que no comiéramos que no estuviera sensacional! muero por regresar!
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Fecha de la estadía: abril de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
+1
Un lugar completamente fuera de ese mundo, con las mejores vistas y escenarios en cada esquina posible. Ideal para esos momentos especiales, en donde la naturaleza y elegancia son factores clave. Excelente servicio al cliente, platillos exquisitos y un ambiente tranquilo e ideal para relajarse.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2018Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Porfavor cambien sus números de teléfono hace 1 mes me llaman de otros países para hacer reservacion es lo cual me esta empezando a molestar espero le den pronta solución ya que uds pierden clientes y a mi me llaman a toda hora gracias
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Fecha de la estadía: octubre de 2019Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Alex B, Area Director of Sales & Marketing de Boutique Hacienda Altagracia
Respondida el 23 de oct. de 2019
Hola Keller, Veremos que podemos hacer sobre esto. Gracias por comunicarse con nosotros.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Llegué junto con mi esposa a pasar un fin de semana de descanso en lo q esperábamos fuese un fin de semana inolvidable luego de leer los comentarios. La vd es q la estadía no estuvo ni cerca a las expectativas. Reservamos una master casita( calificada como su mejor habitación) pero la primera sorpresa es q no todas tiene piscina como aparece en su página de internet. A partir de ahí comenzaron las decepciones. Si se hospedan en el lugar se darán cuenta q para movilizarse debe ser en carrito interno de golf. El resumen de este servicio fueron: 5 llamadas sin éxito a recepción palmeara solicitarlo el primer día, 35 minutos de espera de para salir del spa en el segundo, y pensando q reservando con 3 horas de antelación el carrito para cenar no tendría fallo; pues estabamos equivocados ya que 40 minutos después de esperar llamamos a recepción y la sorpresa no había nada coordinado. Normalmente en nuestros viajes no somos tan exigentes sin embargo, una condición médica nos hizo q con antelación a nuestra estadía coordinaramos una atención especial que como es evidente no se dio. En una emergencia médica este tipo de servicio puede resultar en una catástrofe al no poder salir con facilidad de las habitaciones. Cabe destacar que se nos ofreció que la gerente general platicaría con nosotros pero nuevamente esto no sucedió( pese a que si pudo pasar a saludar al spa a otros visitantes mientras esperábamos en un sillón nuestro carrito). Si cabe destacar la amabilidad de algunas personas q laboran en el hotel, y q la belleza escénica y la comida sin excelentes; de ahí mi puntaje…
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Fecha de la estadía: junio de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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1 voto útil
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Respuesta de Marcela H, General Manager de Boutique Hacienda Altagracia
Respondida el 29 de jun. de 2019
Estimado marco_hdez01, Me gustaría agradecerle ante todo por expresar sus sentimientos e impresiones con respecto a su reciente estadía con nosotros. Somos muy empaticos a la situacion de su esposa y le deseamos todo lo mejor. Espero que hayan disfrutado las atenciones que le había enviado a su habitación. Pensamos en cómo podríamos chiñarlos un poco y en algo lo que podrían llevar a su casa, algo que podría alegrarles el día. A medida que cultivamos hermosas orquídeas en nuestro propio jardín, esperamos que aprecien la orquídea que les presentamos como regalo con una tarjeta mía escrita a mano y algunos dulces. Me gustaría expresar mis más sinceras disculpas por el hecho de que su estadía no cumplió con las expectativas que esperaban. Siempre nos esforzamos por alcanzar la excelencia y, desafortunadamente, no logramos la excelencia en los tiempos de recogida de nuestros carritos de golf. Lo siento de verdad. Este es un tema en el que estamos trabajando arduamente para mejorar y para lograr consistencia en los tiempos de espera de hasta 5 minutos. Tenemos dos tipos de Master Casitas, que ahora ofrecemos, también en nuestro sitio web. Son dos tipos de habitaciones diferentes con dos puntos de precio diferentes. Sus nombres son Master Casitas y Master Pool Casitas. Lamento escuchar que esperaba una Master Pool Casita, aunque en realidad reservó y le confirmamos una Master Casita. Me disculpo, si no les reconocí mientras estaban sentados en nuestra Recepción del Spa. No nos habíamos conocido antes, por lo que les saludé mientras pasaba. Si hubiera sabido que eran uds., sin duda me habría acercado hacia uds. Le agradezco también por brindarnos más detalles sobre su estadía a través de nuestra encuesta, que ha completado amablemente. Me pondré en contacto con usted a través de estos medios. Usted y su esposa son importantes para nosotros y esperamos que podamos restaurar su fe en nuestra Hacienda y en nuestros servicios. Desde el fondo de nuestros corazones, le deseamos todo mejor y esperamos darle la bienvenida nuevamente en una de nuestras Master Pool Casitas y brindarle la excelencia en la que nuestro maravilloso equipo trabaja arduamente todos los días. Un cariñoso saludo, Marcela
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Ricardo H escribió una opinión (jun. de 2019)
San Rafael de Escazu, Costa Rica24 aportes5 votos útiles
Tienen que vivir la experiencia Altagracia,ha sido por mucho la experiencia más satisfactoria que hemos tenido vacacionalmente, las montañas, las casitas, el spa, las piscinas y jacuzzis, todo el conjunto de amenidades de lo mejor.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: junio de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Marcela H, General Manager de Boutique Hacienda Altagracia
Respondida el 29 de jun. de 2019
Estimado ricardoh442, Nos alegra muchísimo que haya disfrutado de su estadía con nosotros y las atenciones recibidas. Le agradecemos todos sus maravillosos comentarios y por compartirlos aquí en TripAdvisor. Esperamos poder verlo nuevamente por nuestra Hacienda. Será un placer más grande para nosotros. Hasta muy pronto y Pura Vida, Marcela
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
US$ 1.754 - US$ 2.107 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Costa RicaProvincia de San JosePérez Zeledón
CANTIDAD DE HABITACIONES
50
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Preguntas frecuentes sobre Boutique Hacienda Altagracia
¿Qué atracciones populares están cerca de Boutique Hacienda Altagracia?
Algunas atracciones cercanas son Cascada y Posa El Salto (6,4 km) y Cascada El Salto (6,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Boutique Hacienda Altagracia?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Boutique Hacienda Altagracia?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Boutique Hacienda Altagracia?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Boutique Hacienda Altagracia?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento vigilado y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Boutique Hacienda Altagracia?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Casona Restaurante, The pizza house y El Itacate Steak Tacos.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Boutique Hacienda Altagracia?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Boutique Hacienda Altagracia tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Boutique Hacienda Altagracia ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Boutique Hacienda Altagracia ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Boutique Hacienda Altagracia?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Boutique Hacienda Altagracia tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.