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The Condado Plaza Hilton

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Viajero (2839)
360
Panoramas (96)
Habitación y suite (1305)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Gran vista
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación

Vista completa
5.023Opiniones
3.386Fotos
190Preguntas y respuestas
26Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.448
  • 1.672
  • 1.016
  • 494
  • 395
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtrar
  • español
Realmente me sorprendieron varias cosas de un hotel de la cadena Hilton. En primer lugar, la habitación estaba my sucia, muebles manchados (ver foto), polvo acumulado en las lámparas (foto), espejos, etc, pelos en el baño... Adicionalmente, el servicio de limpieza de
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No es un secreto que el precio por noche del Hotel es altisimo. Nosotros pagamos aproximadamente $325 por noche por esa habitacion y tuvimos que insistir dia tras dia para que nos hicieran la limpieza, la cual siempre fue totalmente deficiente. El inodoro es extremadamente
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Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Llegamos al hotel con reserva pagada y nos negaron el acceso refiriendo que hotel cerrado solo abierto para personal del gobierno y personal que viene a reconstruir puerto rico al cuestionar el estado de nuestra reserva se encojen de hombros y dicen que nada pueden hacer que
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Respuesta de Carolina P, Guest Experience Manager de The Condado Plaza Hilton
Respondida el 22 de dic. de 2017
Saludos Romeo S, Gracias por tomar de su tiempo para escribirnos sobre su experiencia. Le pido disculpas por esa experiencia fuera de lo normal. Lamentamos que la fuente por donde haya hecho la reservación no le haya notificado sobre el cierre de nuestro hotel. En nuestras páginas oficiales la debida comunicación ha sido colocada desde un principio. Si usted fuera tan amable de enviarme un correo electrónico al carolina.padin@hilton.com con su información; se lo agradecería inmensamente. Estaré investigando personalmente que fue lo que sucedió. Esperamos que nos considere para un futuro y nos de una segunda oportunidad para cambiarle su perspectiva sobre nuestro hotel y equipo. Atentamente, Carolina
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+1
Excelente Servicio y sus Facilidades limpias e impecables. Agradecemos Su calidad de servicio a Yashira Feliciano ,Damaris en el area de la piscina Edgardo de Jesus del Front Desk. Espero regresar pronto!
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Respuesta de Carolina P, Guest Experience Manager de The Condado Plaza Hilton
Respondida el 15 de sep. de 2017
Saludos Gilberto A, Gracias por tomar de su tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra saber que tuvo una muy buena estadía y le agrademos por mencionar a Edgardo, Yashira y Damaris. Con mucho gusto, le compartimos sus comentarios. Estaban muy agradecidos con usted. Esperamos tenerlo de regreso pronto. Cordialmente, Carolina carolina.padin@hilton.com
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Viaje a Puerto Rico x trabajo, la verdad que el hotel la ubicación y la vista, únicos. Hermoso lugar, frente al mar, playa pequeña propia, en una zona muy exclusiva. Ahora la parte de servicios, a mi me dejo mucho que desear. El hotel me suena que es más para turismo vacacional
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Respuesta de Carolina P, Guest Experience Manager de The Condado Plaza Hilton
Respondida el 15 de sep. de 2017
Saludos Fernando D, Gracias por tomar de su tiempo para compartir su experiencia. Su retroalimentación es de suma importancia para nosotros. Por favor sepa que sus comentarios han sido compartidos con nuestro Comité Ejecutivo para mejorar en las areas que menciona. De usted considerar regresar a nuestro hotel, por favor comuníquese conmigo y yo le asistiré personalmente. Sinceramente, Carolina carolina.padin@hilton.com
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view from my balcony over Condado laguna
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorThe Condado Plaza Hilton
The Presidential Ocean View Suite at The Condado Plaza Hilton
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorThe Condado Plaza Hilton
The Lagoon View Room at The Condado Plaza Hilton
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Quiero ir a una boda que tengo allá! Quiero Viajar con mi familia tenemos 3 niños Vista al océano Que me recomiendan?
Como tienes niños te recomiendo el Hyatt House San Juan que tiene habitaciónes studio con cocina ( ollas y cubiertos incluidos) y ofrece desayuno buffet complementario. Las habitaciones studio tienen cama King y sofá cama doble. Si quieres habitaciones con vista al océano entonces el Condado Plaza es la elección aunque es mucho más caro que el Hyatt House. Ambos están a corta distancia uno del otro, en la Zona de Condado en San Juan
0 votos
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Creo que no,solo es para los huéspedes, pero hay una playita al lado de la piscina que puede ir todo el mundo
0 votos
Como es la playa ? Tiene cerca o en el hotel oficinas de rentcar?
Saludos W9773IRveronicag; gracias por tomar de su tiempo para hacernos una pregunta. Nuestra playa es pequeña pero unica; esta protegida por una pared de rocas en el cual no permite que las olas entren, haciendola una de las mejores en el area para tomar un chapuzon y hacer actividades acuaticas. En el hotel, tenemos Enterprise Rent A Car para su conveniencia. Cordialmente,
1 voto
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Hola...me gustaría saber si el hotel tiene discoteca o alguna divercion nocturna...muchas gracias
Saludos maricanaria r; gracias por tomar de su tiempo para hacernos una pregunta. No tenemos discotecas pero si tenemos Happy Hours diarios, los viernes tenemos DJs en vivo y los sabados musica tropical en vivo.
1 voto
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"vistas a la laguna"
"con vista al mar"
"Escoger un piso alto de ser posible."
"Las habitaciones con vista mar"
"Habitaciones altas en la torre de recepción"
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RANGO DE PRECIOS
US$ 249 - US$ 519 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
conrad san juan condado plaza hotel san juansan juan conradcondado plaza hotel san juanhotel resort wyndham
ANTES CONOCIDO COMO
Conrad San Juan Condado Plaza
UBICACIÓN
Caribe Puerto RicoSan Juan
CANTIDAD DE HABITACIONES
572
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