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Sheraton Old San Juan Hotel

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Viajero (1192)
360
Panoramas (11)
Habitación y suite (539)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio a la habitación
Internet gratis
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al puerto deportivo
Vista a la bahía
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Ofertas en este hotel
2.584Opiniones
1.574Fotos
125Preguntas y respuestas
23Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 719
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  • 557
  • 160
  • 151
Época del año
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Uno piensa que cuando paga un hotel con precios elevados va a la segura pero no fue el caso: nos entregaron la habitación con más de 1 hora de atraso aduciendo que tenían mucho movimiento por la llegada de cruceros, tuvimos que pedir toallas pues al llegar a la habitación no
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Respuesta de Armando E, Director of Sales de Sheraton Old San Juan Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Huesped, Agradecemos que nos comparta su experiencia y lamentamos muchisimo no alcanzar sus expectativas durante esta visita. Estamos de acuerdo que esto no debio suceder y estamos trabajando en soluciones concretas y permanentes para evitar este tipo de situaciones en el futuro. Tambien contamos con ofertas que incluyen desayuno.
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Acabo de hospedarse en el hotel ,y nos encanta, ya lo hemos recomendamos a varios amigos, nos hospedados en la habitación 809 ,la ubicación de el hotel es exelente, le quiero dar las gracias muy especial a la señorita Joshepin bapin, creo que su apellido no está correcto, pido
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+1
Reserve una suite de valor de más de 700 dólares diarios con el fin de pasar un buen fin de año con mi esposa y fue una experiencia terrible con este hotel. Con ese valor ni el desayuno estaba incluido. La habitación vieja, tapete muy sucio y en pésimo estado(ver fotos), sin
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Respuesta de GladysS543, Front Office Manager de Sheraton Old San Juan Hotel
Respondida el 4 de ene. de 2019
Dear 10ivang Thank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue. We appreciate you bringing it to our attention. We will share your message appropriately within the organization. Sincerely, GLADYS SANTIAGO Front Office Manager Sheraton Old SanJuan gsantiago@sheratonoldsanjuan.com 787-721-5100
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excepcional cama, y maravillosa ubicación, la única pega que para mi tiene es que no tiene mueble bar, llegue deseando tomarme un whisky, y ni mueble bar ni room service, por lo demás perfecto, el personal muy bien, la limpieza también
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Este hotel está excelentemente ubicado, cerca de todo. Limpio ordenado pero la atención es bastante fria y distante como para vacacionar. Nunca pidas una habitación standar, muy pequeña y sin ninguna vista.
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Respuesta de Armando E, Director of Sales de Sheraton Old San Juan Hotel
Respondida el 30 de nov. de 2018
Estimada huesped, Agradecemos que haya compartdo su experiencia aqui. Ciertamente, nuestra exclusiva localizacion es muy privilegiada pues ademas de brindar, a solo pasos, todos los atractivos del historico Viejo San Juan, tambien tiene unos paisajes unicos. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas. Contamos con muchas categorias de habitaciones, todas recien remodeladas y esperamos poder servirle en el futuro.
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Foto proporcionada por la gerenciaSheraton Old San Juan Hotel
Junior Suite King
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Junior Suite King
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Junior Suite King
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Lamento no poder ayudarte ya que desconozco tema estacionamiento ya que me manejé con taxis.
0 votos
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Buen día el cuarto que nos dieron la ventana no se veía la bahía hay cuartos que tienen balcón y vista a la bahía, yo escoji una oferta que salió por $298. Que incluía estacionamiento, desayuno y dos tragos de bienvenida. Tenía que cojer el cuarto que ellos me dieran.
0 votos
Hay autobuses del aeropuerto que tenga parada en el Hotel y si es asi que precio tee
Los Autobuses publicos de la AMA, tienen un costo de $0.75 cada segmento pero no se las horas de circulacion. El taxi cuesta approx. $23 por cada viaje
0 votos
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Hair dryer in room?
Yes
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12345625
"pida habitaciones que miren hacia el puerto"
"Al reservar, tengan muy claro que les pueden aplicar "amenites" por sorpresa"
"Higher floors. Too much noise outside,"
"Aclarar que la quieren con vista a la Bahía."
"con vista al muelle"
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RANGO DE PRECIOS
US$ 188 - US$ 439 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sheraton old san juan hotel san juansheraton old san juan hotel and casinosheraton san juansan juan sheratonold san juan sheraton
ANTES CONOCIDO COMO
Sheraton Old San Juan Hotel & Casino
UBICACIÓN
Caribe Puerto RicoSan Juan
CANTIDAD DE HABITACIONES
240
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