La Calma
1051 Ave Las Palmas Barrio Santurce, San Juan 00907 Puerto Rico
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2,5
N.º 12 de 13 hoteles pequeños en San JuanUbicación
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Ubicación
1051 Ave Las Palmas Barrio Santurce, San Juan 00907 Puerto Rico
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 72 de 100
72
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Alquiler de autos
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Todo el proceso de mi estancia en este lugar fue una pesadilla.
Primero, no enviaron ningún detalle sobre los códigos o el número de habitación como prometieron dentro de las 24 horas, por lo que tuve que llamarlos 15 veces desde el aeropuerto para obtener la información y luego me dijeron que solo proporcionaban detalles a los clientes 30 minutos antes de la llegada. Lo cual es realmente malo en mi opinión y nunca había oído hablar de semejantes tonterías debido a la seguridad, pero fue una excusa.
Llegué a la habitación finalmente a las 9:45 pm del 4 de febrero y no encontré ropa de cama en el colchón y manchas en las almohadas y el edredón. Cuando llamé de nuevo no hubo respuesta hasta el quinto intento y me dijeron que a las 8 de la mañana todo se solucionaría a primera hora. Así que tuve que colocar una toalla sobre la cama y dormir encima después de un viaje de 23 horas hasta San Juan.
Finalmente, al día siguiente, nadie llegó según lo prometido y tuve que quejarme nuevamente y recibí el servicio de limpieza a las 2 pm, que no habla nada de inglés.
El servicio fue pésimo y se perdieron el servicio de limpieza 3 veces en los 6 días que estuve allí. Cuando pedí que me devolvieran el dinero era un PISO no.
En 6 días llamé a recepción con quejas de higiene, limpieza, mantenimiento 47 veces.
Le recomiendo encarecidamente que busque otro lugar. De hecho, ayudé a otros 3 clientes el día de su llegada durante la semana que estuve allí para conseguirles sus habitaciones porque la recepción se encuentra en otro lugar y no en La Calma. Esta propiedad es de autoayuda y estamos dejando a la gente parada en las calles porque no han proporcionado detalles como debería hacerlo cualquier propiedad decente.
La recepción estaba sobrecargada y me gritó un par de veces por teléfono, así que le devolví el INFIERNO. Un montón de idiotas para ser sinceros. La administración es patética y nunca me llamó ni una sola vez para disculparse y devolverme mi dinero porque el dinero se apoderó de tal o cual cosa. Espero que se conviertan en un negocio, ya que estafan a la gente y se salen con la suya.
DESGRACIA absoluta de un establecimiento.
Todo el proceso de mi estancia en este lugar fue una pesadilla.
Primero, no enviaron ningún detalle sobre los códigos o el número de habitación como prometieron dentro de las 24 horas, por lo que tuve que llamarlos 15 veces desde el aeropuerto para obtener la información y luego me dijeron que solo proporcionaban detalles a los clientes 30 minutos antes de la llegada. Lo cual es realmente malo en mi opinión y nunca había oído hablar de semejantes tonterías debido a la seguridad, pero fue una excusa.
Llegué a la habitación finalmente a las 9:45 pm del 4 de febrero y no encontré ropa de cama en el colchón y manchas en las almohadas y el edredón. Cuando llamé de nuevo no hubo respuesta hasta el quinto intento y me dijeron que a las 8 de la mañana todo se solucionaría a primera hora. Así que tuve que colocar una toalla sobre la cama y dormir encima después de un viaje de 23 horas hasta San Juan.
Finalmente, al día siguiente, nadie llegó según lo prometido y tuve que quejarme nuevamente y recibí el servicio de limpieza a las 2 pm, que no habla nada de inglés.
El servicio fue pésimo y se perdieron el servicio de limpieza 3 veces en los 6 días que estuve allí. Cuando pedí que me devolvieran el dinero era un PISO no.
En 6 días llamé a recepción con quejas de higiene, limpieza, mantenimiento 47 veces.
Le recomiendo encarecidamente que busque otro lugar. De hecho, ayudé a otros 3 clientes el día de su llegada durante la semana que estuve allí para conseguirles sus habitaciones porque la recepción se encuentra en otro lugar y no en La Calma. Esta propiedad es de autoayuda y estamos dejando a la gente parada en las calles porque no han proporcionado detalles como debería hacerlo cualquier propiedad decente.
La recepción estaba sobrecargada y me gritó un par de veces por teléfono, así que le devolví el INFIERNO. Un montón de idiotas para ser sinceros. La administración es patética y nunca me llamó ni una sola vez para disculparse y devolverme mi dinero porque el dinero se apoderó de tal o cual cosa. Espero que se conviertan en un negocio, ya que estafan a la gente y se salen con la suya.
DESGRACIA absoluta de un establecimiento.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Just find another place in a safer area.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jamás tuve una experiencia con ellos pero si puedo decirles qué me cobraron $610.40. una estadía de 6dia y 5noche a mí tarjeta de crédito. Hice una reserva pero al darme de cuenta que era tipo hotel rápido llamé para cancelar (la cual era gratis). Descubrí la
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Amé la decoración y que todo esta nuevo!! La ubicación me encantó porque era fin de semana y estaba cerca de la fiesta y la movida de Santurce. Mucha vida urbana que es lo que estaba buscando, conocer lo mas autoctono de PR!
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Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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$ 348.739 - $ 508.403 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Caribe Puerto RicoSan Juan
CANTIDAD DE HABITACIONES
13
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Solicitar su perfilLA CALMA desde $ 348.739 (San Juan, Puerto Rico) - opiniones y comentarios - pequeño hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre La Calma
¿Qué atracciones populares están cerca de La Calma?
Algunas atracciones cercanas son Parque Central Municipio de San Juan (0,2 km), Capilla de Lourdes (0,4 km) y El Mercado Libre (0,5 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de La Calma?
Algunos restaurantes bien ubicados son Musa Puerto Rico, Puttanesca Italian Trattoria - Santurce y El Axolote.
¿Hay sitios históricos cerca de La Calma?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Old San Juan (4,4 km), Sitio Histórico De San Juan (5,3 km) y Castillo San Felipe del Morro (5,3 km).