Situado en una paradisíaca península a 75 minutos de Cartagena e integrante del 'Salón De la Fama' de Trip Advisor por su excelencia certificada durante 5 años consecutivos en esta red, el Decameron Barú permite adentrarse en una mágica experiencia que lo desconecta del mundo exterior.
El resort se ubica en medio de un bosque tropical y su diseño arquitectónico se entremezcla con un entorno ecológico rodeado de diversas playas, entre las más populares está ‘Playa Blanca’, considerada una de las mejores del Caribe colombiano, además de la lujosa ‘Playa Puntilla’, donde nuestros viajeros cuentan con club privado y practican diversos deportes como kayak, remo, buceo y snorkeling.
Aquí la fiesta y el goce están asegurados. Un ambiente amenizado con todos los ritmos de la gran cuenca de países del Caribe introduce a los viajeros en la cultura local. Como complemento al placer, podrá agudizar sus sentidos con delicias de la típica y reconocida cocina del Caribe colombiano.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Cancha de tenis
Windsurf
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Club nocturno/DJ
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Barú Km 7 Sector Portonaito, Isla Barú 130001 Colombia
Ayer llegamos a Medellín luego de permanecer en ese "paraíso tropical" en que se ha convertido para nosotros Decameron Barú en los últimos años. Cada administración que llega es mejor a la anterior y los servicios del hotel nos retan cada temporada vacacional a disfrutarlo con más ganas. La estabilidad de los empleados, su amabilidad, su sonrisa permanente, reflejan su sentido de pertenencia por el hotel y su profesionalismo asumido en el área del turismo. El mantenimiento de la infraestructura y su decoración, sorprende por su versatilidad y renovación permanente. Las habitaciones impecables, la alimentación variada y sabrosa- nada de diarrea del viajero- las actividades acuáticas y recreativas, y el sol SIEMPRE, nos hacen añorar el regreso. Gracias a todos desde la gerente, Angelina, hasta las personas que hacen su trabajo calladamente encerrados en una oficina o en las ardientes y gigantescas cocinas. Otro punto que no se puede olvidar es su trato exquisito con las personas discapacitadas. CHAPEAU
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:El restaurante principal tiene hora pico, asiste en horas de menor tráfico y no habrá problema,...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Es bueno, pero no ofrecen servicio de recojo (taxi) de otro lugar que no sea el aeropuerto, el personal de call center transporte es muy irrespetuoso. En la playa "vip" que tiene el hotel hay personal vendiendo destinos para el "placton" siendo muy incisivos para que les compren, y hay personal externo queriendo realizarte masajes a un costo aparte. SI CONTRATO EL HOTEL DECAMERON ES PARA NO PASAR ESTAS MOLESTIAS , SIN EMBARGO SE ENCUENTRA CON LA MISMA SORPRESA SIENDO MUY FASTIDIOSO NUESTRA ESTADIA.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Decameron Barú
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Pedro A, Reciba un cordial saludo del hotel Decameron Barú, agradecemos que se haya tomado el tiempo de comentarnos su experiencia en el hotel ya que esto nos permitió conocer en detalle la situación que afectó su estadía. En cuanto a su inconformidad, extendemos una sincera disculpa. Lamentamos su insatisfacción y reiteramos nuestro deber de realizar la gestión necesaria para que esto no se vuelva a presentar. Así mismo y con el fin de darle formalidad a su caso lo invitamos a radicar su solicitud en el siguiente enlace: https://www.decameron.com/es/co-registro-pqr Esperamos verlo pronto disfrutando de nuestros destinos y así mejorar su experiencia. Siempre será un placer poder atenderlo. Equipo Decameron Barú
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Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Compré un paquete all inclusive y resulta que no incluía el transporte, lo cual no está detallado en la hoja de términos y condiciones. hay un paro de nativos que no dejan ingresar a la isla. La solución del hotel es que espere que trasladen a otros pasajeros por lancha para luego ver si me venden el traslado en lancha. Desastre total. Mala experiencia en el inicio de la estadía. Capacidad de resolver cero así como la experiencia cliente.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Decameron Barú
Respuesta de Hace 3 días
Estimado huésped, Lamentamos los inconvenientes que experimentó al inicio de su estadía. Apreciamos que nos haya compartido su experiencia con nosotros. Sabemos que el transporte hacia nuestra isla no estaba incluido en el paquete All Inclusive, conforme a nuestras políticas, pero entendemos que esta situación, sumada a la circunstancia imprevista del paro, generó frustración. Deseamos informarle que hicimos todo lo posible para resolver la situación a la mayor brevedad, con el fin de que pudiera disfrutar de su tiempo en el hotel sin más contratiempos. Nuestra prioridad es brindarle una experiencia memorable y asegurarnos de que se sienta cómodo y bien atendido en todo momento. Cordialmente, Carlos Alfredo Perez Vasquez. Asistente de Servicio al Huesped.
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Lugar muy bonito, pero hay que mejorar el servicio. Por ejemplo el proceso de check in es muy demorado y tienen poco personal para realizarlo, Hacen mantenimiento químico de piscinas en horas de la tarde e inhabilitan las piscinas, podrían hacerlo en las noches.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones:Tenrr paciencia para realizar el Check in
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Decameron Barú
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Sr. Luis, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la belleza natural de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó del entorno y la tranquilidad que ofrece nuestra isla. Respecto a sus observaciones sobre el servicio, le pedimos disculpas por los inconvenientes que experimentó en el proceso de registro. Tomamos muy en cuenta su sugerencia sobre la cantidad de personal y estamos trabajando para agilizar este proceso y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde su llegada. En cuanto al mantenimiento de las piscinas, agradecemos su sugerencia sobre realizarlo en horario nocturno. Su comentario es muy valioso y lo hemos transmitido a nuestro equipo de mantenimiento para evaluar alternativas que permitan minimizar cualquier inconveniente para nuestros visitantes. Gracias nuevamente por compartir sus impresiones. Valoramos sus sugerencias, las cuales nos permiten seguir mejorando y ofrecerle un mejor servicio en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia aún más placentera. Cordialmente, Carlos Alfredo Perez Vasquez. Asistente de Servicio al Huesped.
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El hotel en mantenimiento está bastante quedado, hay áreas del hotel que es demasiado notorio el abandono. En alimentos y bebidas es muy malo, la calidad, la presentación todo en general, se come por qué no hay más opciones, la calidad supuesta que ofrecen y venden no tiene nada que ver, más cuando supuestamente es el top de Los Decameron en Colombia.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Decameron Barú
Respuesta de Hace 3 días
Estimada Diana M, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que su estadía no haya cumplido con sus expectativas y le pedimos disculpas por los inconvenientes que menciona. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre el mantenimiento y la calidad en alimentos y bebidas, y los compartiremos con los departamentos correspondientes para tomar las acciones necesarias. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional, y su opinión es fundamental para seguir mejorando. Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad para demostrarle que podemos ofrecer el servicio que usted espera. Equipo Decameron Barú
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No están lastimados si te refieres a heridos. Lo que están es hambrientos y durante todos los dias en las cenas se meten a los restaurantes a pedirte comida y no es uno, son como tres. Uno termina dándoles de pena pero la verdad no es agradable ya que uno no sabe si portan alguna enfermedad o no, porque mascotas del hotel, lo dudo.
Hola Mariela, ciertas bebidas estan incluidas, cervezas y variedad de cócteles, la piña colada es deliciosa, la verdad nose decirte con precisión, lo que vi es que hay un área privada, de piscina y un área de bebidas con licores, que no vi en el todo incluido al que uno tiene derecho, ya que esa área que te menciono, es solo para los afiliados a multivacaciones decameron, ellos son los que tienen acceso a esa area del hotel, tienen variedad de licores y más privacidad por eso pagan su afiliación. Espero te sirva mi comentario. Igual averigua en recepción al llegar, todos son super amables y créeme que te ayudan con cualquier necesidad o inquietud.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Isla Barú.
RANGO DE PRECIOS
$ 1.346.491 - $ 1.907.895 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
baru, volcan baru, hotel decameron-baru, decameron baru cartagena, decameron colombia baru, hotel royal decameron baru isla baru, royal decameron baru hotel isla baru
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaIsla Barú
CANTIDAD DE HABITACIONES
366
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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