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Hotel Casa Doña Susana

Viajero (368)
Habitación y suite (71)
Vídeos (1)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 27 de 124 hoteles en Puerto Vallarta
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Intimo y Personal: Casa Doña Susana es un acogedor hotel boutique de estilo colonial mexicano, solo para adultos. En cada uno de sus rincones se respira un ambiente de tranquilidad y armonía, con el mas cálido servicio. Y su decoración con detalles artesanales rústicos y vegetación tropical, le invita a disfrutar momentos inolvidables que le acompañarán por siempre. Durante su estancia, usted podrá disfrutar de los servicios de nuestro hotel hermano Playa Los Arcos Beach Resort & Spa, localizado a unos pasos de distancia, con Restaurante, Bar, Club de Playa, Jacuzzi vista al mar, actividades recreativas y Spa Holistic Frente al Mar.
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Servicios del establecimiento
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Conserje
Hotel para no fumadores
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Wi-Fi pública
Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Clásico
Enlaces a hoteles
Visitar el sitio web del hotel
Tarifa especial:US$ 62 (USD)

Ubicación

Vista completa
1.156Opiniones
61Preguntas y respuestas
41Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 564
  • 386
  • 113
  • 57
  • 37
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Muy buen servicio, la comida y las bebidas. Una grata experiencia al llegar a la recepción y el servicio super rápido. La distancia entre los hoteles ayuda a conocerlos y querer visitarlos. Los bufet y las bebidas de gran calidad. No me solicitaron propinas.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Muy limpio y las areas muy agradables los jardines muy hermosos su alberca en la planta de arriba la habitacion con un balcon luy grande y amplio hace falta un barecito para estar perfecto fabian se lucio con el sercicio
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Respuesta de CorporativoLosArcos, General Manager de Hotel Casa Doña Susana
Respuesta de Hace 2 días
Estimada adriana g Me gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle que haya elegido a Casa doña Susana como su destino vacacional, es un placer recibir sus comentarios, pues la opinión de nuestros huéspedes es muy importante para lograr la mejora continua en servicio y calidad. Tengan por seguro que compartiremos sus comentarios con nuestro staff. Esperamos poder servirle en un futuro cercano. Saludos cordiales Antonio Robles Gerente General
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El mayordomo es el lado flaco. Muy grosero con los nacionales y muy amable con los extranjeros. 2 o 3 elementos en el restaurant, con el mismo problema de atención extrema al extranjero y poca atención al turista nacional
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de CorporativoLosArcos, General Manager de Hotel Casa Doña Susana
Respuesta de Hace 2 días
Estimado Freedom42145911220 Muchas gracias por compartir su percepción de nuestro hotel. Le pido una sincera disculpa por los inconvenientes que haya tenido durante su estadía. Tenga por seguro que estaremos trabajando en ese detalle que usted menciona tanto con nuestro staff del restaurant como con nuestro mayordomo, para asi brindarles a nuestros huéspedes una experiencia memorable en sus vacaciones. Saludos cordiales Antonio Robles Gerente General
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El hotel está ubicado en la zona romántica de Puerto Vallarta lo que hace conveniente la transportación a pie a los diferentes restaurantes (malecon) y centros de diversión. La decoración del hotel es tradicional mexicana pero lo que resalta es la amabilidad con la que todo el personal te atiende. Excelente opción
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de CorporativoLosArcos, General Manager de Hotel Casa Doña Susana
Respuesta de Hace 2 días
Estimado Marcelo G Antes que nada permítame agradecer sus comentarios, es un placer saber que su estancia fue lo que ustedes esperaban y que nuestro servicio, instalaciones y entretenimiento rebasaron sus expectativas. Ha sido un placer tenerlo en casa y esperamos pronto tenga la oportunidad de volver a Casa doña Susana su casa. Saludos cordiales Antonio Robles Gerente General
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Me encanto la estadia aqui en casa dlna susana muy limpias habitaciones super comodas y nos toco mucha suerte con balcon la alberca en su techo solo le falta un bar pero todo muy bien FABIAN nos ayudo mucho
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Respuesta de CorporativoLosArcos, General Manager de Hotel Casa Doña Susana
Respuesta de Hace 3 días
Estimada Ana A Gracias por tan amables comentarios, espero contar con su presencia en sus proximas vacaciones. Saludos cordiales Antonio Robles Gerente General
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RANGO DE PRECIOS
US$ 52 - US$ 137 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
casa dona susana hotel puerto vallartacasa dona susana puerto vallarta
ANTES CONOCIDO COMO
Los Arcos Vallarta
UBICACIÓN
MéxicoJaliscoPuerto Vallarta
CANTIDAD DE HABITACIONES
42
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