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Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive

Viajero (1880)
360
Panoramas (19)
Habitación y suite (462)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 39 de 125 hoteles en Puerto Vallarta
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
De excepcional belleza y encanto, Buenaventura Grand Hotel & Great Moments te invita a disfrutar de su concepto todo incluido y la exquisita oferta culinaria que lo integra, además de sus innumerables actividades recreativas pensadas para toda la familia. Nuestras 234 habitaciones y suites están listas para recibirte sea cual sea el motivo de tu viaje. Playa, el mejor clima, naturaleza tropical y sitios vibrantes por su colorido y alegría... Puerto Vallarta ofrece todo lo que buscas para divertirte y relajarte teniendo como escenario la belleza indómita, su bahía y su pintoresco y tradicional centro histórico. Además, encontrarás una gran diversidad de sitios culturales y de entretenimiento, excursiones, compras, golf, deportes acuáticos y la excitante vida nocturna que ofrece.
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Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio a la habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Vista al puerto
3.481Opiniones
323Preguntas y respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.619
  • 1.134
  • 483
  • 143
  • 102
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Es la primera vez que nos hospedamos en este hotel, y me gustó, definitivamente volvería a elegirlo, mencionaré las fortalezas y áreas de oportunidad que me parecieron mas importantes: - la habitación muy cómoda, amplia, las camas y almohadas muy confortables, y en general muy limpia, con frigobar que rellenan todos los días, solo el azulejo de la regadera tenía algo de manchas como hongos, hacía falta una buena tallada o una remodelada. -la atención del personal excelente, todos muy amables sin excepciones -el área de la alberca muy bien cuidada y limpia, los camastros cómodos, el agua de la alberca está climatizada lo cual me encantó, está a una temperatura perfecta, cosa que es difícil encontrar en otros hoteles, solo que la alberca ya se ve antigua, se le están despegando los azulejos, y eso puede llegar a lastimar los pies, una de las escaleras estaba floja e incluso nos tocó ver una niña que sufrió una cortada en su pie con dicha escalera, cabe mencionar que inmediatamente el personal del hotel reaccionó y apoyó la contingencia. -la calidad de los alimentos buena, le falta un poco para poder decir que es excelente, además poca variedad en el bufet, podrían ampliar la variedad de alimentos y estaría de 10. El restaurante pegado a la playa ofrece excelentes opciones de comida a la carta, los tacos de pescado, el pescado frito delicioso, un burrito de marlin muy rico y la atención muy bien. -la ubicación es de las mejores cosas que tienen, esta a unas cuadras del malecón, puedes ir a pie, ademas que hay todo lo que necesites comprar cerca, incluso una iglesia. -estuvimos hospedados en la habitación 1010 y lo que noté y no me gustó es que el pasillo donde está ubicada, estuvo todos los días sucio, no lo barrían ni trapeaban, había una libélula muerta afuera de nuestra habitación y duró ahí dos o tres días, hasta el lunes que salimos del hotel estaban limpiándolo. -la playa como en todo Vallarta con algo de piedras, pero si te puedes meter, con unos zapatos de los que se pueden meter al mar, se resuelve el problema. -lo que si nos quedó a deber fue el equipo de animación, en mi opinión les falta ánimo, y ser mas accesibles, las actividades no atraen mucha gente, y cuando quisimos pedír un kayac nos pusieron muchas trabas y al final no nos lo prestaron porque no se podían subir menores, aunque fuera acompañado de un adulto. Cuando nos dieron los tableros de papel para jugar bingo, demasiadas advertencias que no eran desechables que no se podían maltratar, lo veo complicado pues juegas a la orilla de la alberca donde hay mucha agua y los tableros de simple papel. -por último me gustaría comentar que para conseguir toallas en la alberca era un problema, cada que ibas te decían que no había, en una ocasión tuvimos que ir tres veces para poder conseguir toallas, no hay suficientes.
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Respuesta de bv_grand_hotel, Gerente de Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive
Respuesta de ayer
Estimado acmcags: Agradecemos que haya elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y estamos contentos de saber que tuvo una estancia placentera. También es para nosotros un privilegio poder contar con su retroalimentación y que nos apoye a seguir mejorando, para proporcionar un excelente servicio a todos nuestros visitantes. Esperamos poder recibirlos nuevamente en el Hotel Buenaventura Grand & Great Moments como huéspedes repetitivos y poder brindarle los beneficios que esto conlleva. Contáctenos a través de nuestro email del Departamento de Atención al Cliente guest.service@hotelesbuenaventura.com.mx Será un placer encargarnos de todos los detalles de su futura estancia. Estamos a sus órdenes César Soto, Gerente General
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Excelente servicio de todos en el hotel. Comida deliciosa lugar super limpio y agradable. En los restaurantes de especialidad los meseros te tratan como celebridad. Todo fantástico. Claro que volvemos. Ubicación cerca de todo lo del malecón.
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Respuesta de bv_grand_hotel, Guest Service de Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive
Respuesta de Hace 3 días
Estimada Lidia Veronica M, Gracias por escoger al Hotel Buenaventura Grand para sus vacaciones, nos alegra saber que la pasaron muy bien con nosotros. Deseamos tenerlos de vuelta nuevamente con nosotros para disfrutar juntos de este hermoso lugar. Guest Service
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Una experiencia increíble, con gusto regresaré con mi familia, buena comida, variedad, buenos sabores, ambiente agradable. El personal muy atento. Para mi fue una experiencia muy amena en general de todo Puerto Vallarta.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de bv_grand_hotel, Gerente de Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive
Respuesta de Hace 5 días
Estimado tahimip2019 Agradecemos que haya elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y estamos contentos de saber que tuvo una estancia placentera. También es para nosotros un privilegio poder contar con su retroalimentación y que nos apoye a seguir mejorando, para proporcionar un excelente servicio a todos nuestros visitantes. Esperamos poder recibirlos nuevamente en el Hotel Buenaventura Grand & Great Moments como huéspedes repetitivos y poder brindarle los beneficios que esto conlleva. Contáctenos a través de nuestro email del Departamento de Atención al Cliente guest.service@hotelesbuenaventura.com.mx Será un placer encargarnos de todos los detalles de su futura estancia. Estamos a sus órdenes Cesar Soto Gerente General
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todo muy bien, pensamos regresar posiblemente ahora para agosto de este año, 2019, estamos en vistas, pronto nos comunicaremos, la fecha que se puso que viajamos no es viajamos en agosto del 2015, graci
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de bv_grand_hotel, Gerente de Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado gabysmercado: Agradecemos que haya elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y estamos contentos de saber que tuvo una estancia placentera. También es para nosotros un privilegio poder contar con su retroalimentación y que nos apoye a seguir mejorando, para proporcionar un excelente servicio a todos nuestros visitantes. Esperamos poder recibirlos nuevamente en el Hotel Buenaventura Grand & Great Moments como huéspedes repetitivos y poder brindarle los beneficios que esto conlleva. Contáctenos a través de nuestro email del Departamento de Atención al Cliente guest.service@hotelesbuenaventura.com.mx Será un placer encargarnos de todos los detalles de su futura estancia. Estamos a sus órdenes Eidel Ramos Torres, Gerente General
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Muy buena atención todos los empleados muy amables y atentos a lo que te hace falta obio también asi como hay empleados buenos tambian hay malos pero fueron mas buenos que malo lo recomiendo al 100% tienen todo bien controlado
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de bv_grand_hotel, Gerente de Buenaventura Grand Hotel & Great Moments All Inclusive
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Rigo213, Gracias por elegir nuestro hotel para pasar sus vacaciones, estamos contentos de saber que tuvo una estancia placentera. También es para nosotros un privilegio poder contar con su retroalimentación y que nos apoye a seguir mejorando, para proporcionar un excelente servicio a todos nuestros visitantes. Esperamos poder recibirlos nuevamente en el Hotel Buenaventura Grand & Great Moments como huéspedes repetitivos y poder brindarle los beneficios que esto conlleva. Contáctenos a través de nuestro email del Departamento de Atención al Cliente guest.service@hotelesbuenaventura.com.mx Será un placer encargarnos de todos los detalles de su futura estancia. Estamos a sus órdenes Eidel Ramos Torres, Gerente General
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RANGO DE PRECIOS
US$ 150 - US$ 330 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
buenaventura grand hotel puerto vallarta, buenaventura puerto vallarta, buenaventura hotel puerto vallarta, buenaventura grand puerto vallarta, buenaventura beach hotel puerto vallarta
UBICACIÓN
MéxicoJaliscoPuerto Vallarta
CANTIDAD DE HABITACIONES
231
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