Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Información
4,5
N.º 43 de 431 hoteles en Ciudad de México
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Todo el mundo necesita un sitio donde reposar cuando está cansado. Para aquellos que visiten Ciudad de México, The Westin Santa Fe, Mexico City es una magnífica elección para descansar. Conocido por su ambiente de lujo y su proximidad a fantásticos restaurantes y atracciones, The Westin Santa Fe, Mexico City te ayuda a disfrutar de lo mejor de Ciudad de México.
Para que te sientas como en casa, las habitaciones en el hotel incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y mantenerte conectado es fácil, ya que hay wifi pública disponible.
Los huéspedes tienen acceso a recepción abierta 24 horas, terraza en la azotea y servicio de habitaciones durante su estancia en The Westin Santa Fe Mexico City Hotel. Además, The Westin Santa Fe, Mexico City ofrece piscina y desayuno, lo que hará tu viaje a Ciudad de México incluso más gratificante. Y otra ventaja es que hay aparcamiento disponible para los huéspedes.
Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Ciudad de México, como La Granja del Tio Pepe (3,5 km) y Iglesia de San Juan de Dios (4,2 km), The Westin Santa Fe Mexico City Hotel es un magnífico destino para turistas.
Si estás buscando un sitio donde comer cerca, desde The Westin Santa Fe Mexico City Hotel puedes llegar andando a varios restaurantes conocidos como Wine & Roses (0,2 km), Quattro Gastronomía Italiana (0,2 km) y Central Central (0,1 km).
Durante tu visita, no te pierdas Parque La Mexicana (1,5 km), que es una atracción popular a la que puedes llegar andando desde el hotel.
Ya viajes por negocios, placer o ambos al mismo tiempo, The Westin Santa Fe, Mexico City hará inolvidable tu visita a Ciudad de México.
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Estacionamiento privado pagado en el predio
Wifi con cargo adicional
Vestuarios de gimnasio/spa
Piscina en la terraza
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la terraza
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje
Solárium
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Acceso a sala de estar ejecutiva
Periódico
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Terraza solárium
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Botellas de agua
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Pava eléctrica
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
El masaje Sleep Well es una verdadera delicia y apapacho que merecemos las mamás de vez en cuando. Me relaje demasiado, era justo lo que necesitaba para desestresarme y sentirme mejor. Además el lugar es hermoso y la atención buenísima. Te recomiendo no saltarte la experiencia del jacuzzi con la vista hermosa.
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Fecha de la estadía: octubre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Paola Rodriguez, Otro de The Westin Santa Fe, Mexico City
Respondida el 7 de oct de 2024
Estimada fashionandmacaronsb, Quiero agradecer el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar sus comentarios a través de esta plataforma. Siempre es alentador recibir comentarios positivos, en especial cuando provienen de las personas más importantes, como lo es usted. Sus comentarios se han compartido con nuestro equipo como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en esta su casa. Saludos, Paola Rodríguez Quality Manager paola.rodriguez@westin.com 5545157432
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Está buenísimo vayan con hambre. Lo típico como huevos, hotcakes y pan francés se pide a la carta pero tienen estaciones de pizza, mariscos, sushi, antojitos mexicanos, carnes y mil mil cosas más que valen la pena. La barra de postres también 10/10
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Paola Rodriguez, Otro de The Westin Santa Fe, Mexico City
Respondida el 23 de ago de 2024
Estimado jimelvl, Muchísimas gracias por sus valiosos comentarios y sepa usted que es nuestro máximo objetivo ser los responsables en el mejor servicio para Huéspedes leales como usted. Lo esperamos siempre en esta su casa, The Westin Santa Fe Mexico City. Sinceramente, Paola Rodríguez Quality Manager paola.rodriguez@westin.com 5545157432
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Fui con mi pareja hace un mes más o menos y en general el trato recibido fue muy bueno, la limpieza estaba regular, el sabor de los alimentos estaba bueno y no tuve ninguna queja durante mi estancia, sin embargo, en el transcurso de este mes me comuniqué al hotel al servicio de huéspedes para solicitar una factura y principalmente el trato hacia mi persona fue bastante grosero puesto que el chico que me atendió de nombre Luis no me pudo dar la información correcta y aún no me dan ni mi factura, se confundía de llamadas y tenia actitud bastante prepotente. Pero eso no fue todo puesto que después de mi llamada al siguiente día curiosamente en la tarde Recibí una llamada de un número privado fingiendo ser personal del hotel y la voz me pareció muy similar a la de este chico que me atendió durante el servicio a huéspedes. Me parece que la confidencialidad de los datos está muy mal protegida si este tipo de situaciones llegan a pasar después de una llamada al hotel y que regresen una de broma haciéndose pasar por trabajadores del hotel y casi casi amenazando para no reportarlos, y más aún que si copian datos como el número de teléfono de los conmutadores, no me imagino qué tan mal protegidos están en los datos de las tarjetas que proporcionamos...
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Paola Rodriguez, Otro de The Westin Santa Fe, Mexico City
Respondida el 23 de ago de 2024
Estimada amairag2024, Esperamos que este mensaje le encuentre bien, nos dirigimos a usted para expresar nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que experimentó. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia excelente a todos nuestros huéspedes y lamentamos no haberlo conseguido en esta ocasión. Hemos tomado medidas inmediatas para investigar el incidente y asegurar que no vuelva a ocurrir. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo directamente si tiene alguna otra preocupación o si puedo asistirle de alguna manera, queremos tener la oportunidad de hablar con usted y poder asistirla en lo que requiera. Gracias por su comprensión y esperamos que nos brinde la oportunidad de poder recibirla nuevamente en el futuro y cuidar de su estancia en cada detalle. Paola Rodríguez Quality Manager paola.rodriguez@westin.com 5545157432
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Visité el restaurante del Hotel WESTIN y quedé muy satisfecha. El lugar es agradable, con una terraza donde puedes disfrutar de una variedad de comidas.
Ofrecen una barra de carnes frías, chilaquiles, ensaladas, pasta, sushi y postres. Además, por una cantidad extra, puedes obtener bebidas ilimitadas.
Puedes disfrutar de la comida y bebida desde las 10:00 am hasta las 4:00 pm. Los meseros son muy serviciales y te llevan todo a la mesa, sin necesidad de levantarte. También puedes pedirles cualquier cosa de las barras.
El lugar es adecuado para familias, con una zona para niños y niñera disponible. Vale la pena visitarlo para disfrutar de una buena experiencia gastronómica..
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Tuve el placer de asistir al brunch del domingo y fue una experiencia verdaderamente encantadora. Cada estación de comida ofrecía una variedad deliciosa y bien seleccionada, satisfaciendo todos los gustos. Además, la atención del personal fue excelente, haciendo que la visita fuera aún más agradable
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Fecha de la estadía: julio de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Haz reservación previa
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Hola,
Muchas gracias por tu mensaje. Te comento que si contamos con Gimnasio disponible para nuestros huéspedes sin costo adicional. Contamos con área de cardio y pesas. Se encuentra en el último piso del hotel y cuenta con una vista muy agradable.
Avísanos si podemos ayudarte en algo más.
Saludos.
Hola, muchas gracias por contactarnos. La alberca no se encuentra en servicio por ahora. Nuestro restaurante Market Kitchen está abierto de Lunes a Viernes de 7 am a 11 pm, el servicio es a la carta. Los sábados y domingos tenemos un excelente brunch en nuestra Terraza Eleven de 9 am a 3 pm, a partir de las 3 pm se encuentra abierto nuestro Restaurante Market Kitchen hasta las 11 pm. Puedes reservar en el 55 5089 8000.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Saludos.
Estimada Srita. Gloria Patricia,
Agradecemos su interés para hospedarse en The Westin Santa Fe Mexico City!
La major tarifa disponible para esas fechas, una habitación para tres personas es: $354.55 USD +TAX.
Por favor no dude en contactrme en caso de tener algún requerimiento adicional, sera un placer asistirla.
Saludos
Andrea Martinez Tron
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Ciudad de México.
RANGO DE PRECIOS
$ 798.246 - $ 1.526.316 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
the westin santa fe mexico city hotel mexico city
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoCiudad de MéxicoDistrito Álvaro Obregón / Santa Fe
CANTIDAD DE HABITACIONES
259
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¿The Westin Santa Fe, Mexico City tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, The Westin Santa Fe, Mexico City ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
