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Viajero (483)
Habitación y suite (240)
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Resumen
  • Excelente48 %
  • Muy bueno32 %
  • Regular13 %
  • Malo4 %
  • Pésimo3 %
Internet gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Hotel de 4 estrellas
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Opiniones (1.032)
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774 resultados
Calificación de viajeros
349
250
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36
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Tipo de viajero
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Idiomaespañol
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1 - 5 de 774 opiniones
Se escribió una opinión Hace 3 días mediante dispositivo móvil

La higiene de la habitación es pésima. Encontré cabellos en sábanas de la cama y por todo el piso. Es inaudito que una habitación sea entregada en esas condiciones. Desafortunadamente la solución fue muy tardada haciéndome perder más de dos horas de mi descanso por...Más

2  Agradécele a tratadista
Respuesta de W_Mexico_City, Guest Relations Manager de W Mexico CityRespuesta de Hace 2 días

Hola Tratadista, Gracias por su reseña y comentarios, Lamento mucho la situación que describe y le ofrezco una disculpa de antemano por el inconveniente ocasionado. ¿Sería tan amable de contactarme a mi correo por favor? con mucho gusto atenderé los temas que menciona con la...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Debo decir que es la segunda vez que me hospedo en un W y gracias al excelente servicio y la actitud de sus colaboradores, se está convirtiendo en uno de mis hoteles favoritos. Hospedarme en W CDMX no fue la excepción. El check in fue...Más

Agradécele a GabsCobian
Respuesta de W_Mexico_City, Whatever / Whenever de W Mexico CityRespuesta de 1 semana atrás

Hola GabsCobian; ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! ¡Nos encanta saber cuando nuestros huéspedes lo han pasado tan bien con nosotros y más aun cuando lo comparten en este sitio! Whatever / Whenever es más que un equipo, compartimos una filosofía en la que todo...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

El 20 de marzo acudí al restaurante de este hotel y me llevé un muy mal sabor de boca. Los meseros y gerente del restaurante, nos ofrecieron agua sin hacernos saber sobre el costo excesivo de dicho líquido. Al traernos la cuenta, nos cobraron $510.00...Más

1  Agradécele a claudiaduran51
Respuesta de W_Mexico_City, Guest Relations Manager de W Mexico CityRespuesta de 1 semana atrás

Hola Claudiaduran51, Le agradezco por haber compartido su reseña, me preocupa mucho la situación que describe. En nuestro hotel, queremos siempre exceder las expectativas de huespedes y clientes y lamento mucho leer que esta vez no sucedió. ¿Sería tan amable de contactarme a mi correo...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Ambientación y diseño del restaurante muy bueno, El servicio también, sin embargo hace falta variedad en el menú. Las áreas húmedas muy buenas, sin embargo el sauna estaba fuera de servicio. Los vecinos de la habitación contigua demasiado escandalosos.Más

Agradécele a Mariana S
Respuesta de W_Mexico_City, Whatever / Whenever de W Mexico CityRespuesta de 2 semanas atrás

Hola Mariana S; Muchas gracias por elegirnos como su casa lejos de casa. Agradecemos mucho sus comentarios, lamentamos mucho el tema de los vecinos ruidosos y el sauna. Quisiera confirmarle que el sauna ya está funcionando al 100% para que en su próxima visita lo...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Wow como siempre es un placer visitar el hotel un gran servicio nada mejor como ir a relajarce en buena compañia en el bar exelente cocteleria el servicio de Lupita maravillosa atencion y gran persona 😁Más

Agradécele a Anthony D
Respuesta de W_Mexico_City, Whatever / Whenever de W Mexico CityRespuesta de 2 semanas atrás

Hola Anthony D; ¡Y siempre será un placer seguir recibiéndote con nosotros! Qué gusto saber que disfrutaste como siempre y sobre todo nos encanta saber que Lupita ayudo a crear una gran experiencia. Esperamos que en tu próxima reseña logremos alcanzar la puntuación de 5...Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Bar/Salón
Internet gratis
Spa
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Transporte desde/al aeropuerto
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Limpieza en seco
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Detalles
Rango de precios
US$ 247 - US$ 517 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  10 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  20 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  33 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º  48 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
US$ 247 - US$ 517 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  10 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  20 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  33 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º  48 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Viajero (483)
Habitación y suite (240)
Comedor (80)
Piscina y playa (2)
Servicios (16)
Centro de negocios y salones de eventos (4)
Áreas familiares y de juego (1)
Preguntas y respuestas
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Mireille Q
9 agosto 2015|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Joyce S | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Si es opción el hotel W para aniversario, si lo recomiendo, los masajes son excelentes, la comida es buena y la ubicación cerca del parque de reloj es muy pintoresca para caminar y con muchísimas opciones de restaurantes.La... Más
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